網(wǎng)上書店銷售系統(tǒng)報告

《網(wǎng)上書店銷售系統(tǒng)報告》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在教育資源-天天文庫。

1、FoshanUniversity管理信息系統(tǒng)實驗設計（報告）網(wǎng)上書店銷售系統(tǒng)開發(fā)報告學院：政法學院班級：07公共事業(yè)管理1班組長姓名：陳苗青學號：2007644119組員姓名：潘穎姬學號：2007644135組員姓名：廖麗燕學號：2007644132組員姓名：蔡文君學號：2007644133組員姓名：蔡冰學號：2007644134二〇一〇年六月XVIII網(wǎng)上書店銷售系統(tǒng)開發(fā)報告目錄一、開發(fā)組織的簡介、開發(fā)目標、開發(fā)使用的軟件資源III（一）開發(fā)組織的簡介III（二）分析系統(tǒng)目標III（三）開發(fā)使用的軟件資源III二、分析業(yè)務流程III三

2、、分析數(shù)據(jù)流程（含三層數(shù)據(jù)流程圖）IV（一）0層數(shù)據(jù)流圖IV（二）一層數(shù)據(jù)流圖V（三）二層數(shù)據(jù)流圖V四、功能分析和劃分子系統(tǒng)（系統(tǒng)功能模塊圖）VI五、數(shù)據(jù)字典（數(shù)據(jù)項條目、數(shù)據(jù)結構條目、數(shù)據(jù)流條目、數(shù)據(jù)存儲條目、數(shù)據(jù)加工處理的描述）VImanufacturer表VIgoods表VIICustomer表VIILogisticsCompany表VII六、數(shù)據(jù)的輸入輸出設計VII七、代碼設計IX九、寫出對課程設計的認識、體會與建議XVIIIXVIII一、開發(fā)組織的簡介、開發(fā)目標、開發(fā)使用的軟件資源（一）開發(fā)組織的簡介淘寶網(wǎng)是亞太最大的網(wǎng)絡零售

3、商圈，致力打造全球領先網(wǎng)絡零售商圈，由阿里巴巴集團在2003年5月10日投資創(chuàng)立。淘寶網(wǎng)現(xiàn)在業(yè)務跨越C2C（個人對個人）、B2C（商家對個人）兩大部分。我們這個系統(tǒng)主要是應用于淘寶網(wǎng)上的大型書店，類似于當當網(wǎng)。這個系統(tǒng)主要被書店商家應用于處理和客戶和廠家的訂貨發(fā)貨等等的活動，不僅能簡化了大量的信息錄入，存儲和查詢和查詢活動，提高工作效率，又能保證準確性。系統(tǒng)的開發(fā)組織共包括兩個部門，分別是銷售部和會計部。銷售部主要負責售前和售中工作，在跟客戶洽談訂單之后，根據(jù)客戶訂單選擇相應廠家，發(fā)出訂貨單，同時還要負責更新產品資料庫，廠家信息庫和客戶

4、信息庫，同時把客戶的訂單轉發(fā)給會計部；會計部主要負責售后和財務工作，根據(jù)銷售部的訂單，廠家的發(fā)貨單，以及客戶支付到支付寶的款項進行結算工作，同時還要定期整理財務資料，訂單資料和廠家資料。這個系統(tǒng)使用起來比較簡單，使用范圍廣，具有很強的優(yōu)越性。（二）分析系統(tǒng)目標規(guī)范網(wǎng)上圖書的銷售管理，實現(xiàn)信息化管理銷售，方便銷售管理員管理網(wǎng)站，以便于相關部門查看相關信息等，使消費者可以不受時間和地域的任何限制，進行購物或是查詢，讓消費者享受“鼠標輕輕一點，精品盡在眼前”的樂趣。另外對相關數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，提取出重要的信息元素給店主，從而做出正確的決策。最

5、終提高企業(yè)的核心競爭力（三）開發(fā)使用的軟件資源Access二、分析業(yè)務流程圖表1XVIII客戶訂貨單銷售部合格訂貨單廠家客戶不合格訂貨單客戶訂貨單會計帳單產品資料廠家簽收單簽收單收貨單管理業(yè)務流程圖是一種描述系統(tǒng)內各單位、人員之間業(yè)務關系、作業(yè)順序和管理信息流向的圖表。圖表1中的處理過程是：客戶填寫訂貨單到銷售部，銷售部根據(jù)已售、在售產品資料數(shù)據(jù)庫、廠家數(shù)據(jù)庫和以往客戶數(shù)據(jù)庫審批訂貨單，未審批的訂貨單退回客戶。銷售部根據(jù)已批準的訂貨單，首先查閱廠家數(shù)據(jù)庫，查尋有貨廠家；然后，銷售部通知廠家馬上發(fā)貨；同時填寫客戶訂貨單給會計部；其次，廠家

6、填寫收貨單給客戶簽收；再次，客戶將簽收單發(fā)給銷售部；銷售部根據(jù)簽收單更新客戶資料、產品資料和廠家資料，并將簽收單發(fā)給會計部，最后，會計部根據(jù)客戶訂單、收貨單和簽收單統(tǒng)計編寫賬單。三、分析數(shù)據(jù)流程（含三層數(shù)據(jù)流程圖）（一）0層數(shù)據(jù)流圖XVIII收貨單圖表2銷售部P0網(wǎng)上書店管理系統(tǒng)訂貨單會計部簽收單圖表2中是網(wǎng)上書店銷售系統(tǒng)的頂層數(shù)據(jù)處理流程圖。銷售科根據(jù)客戶發(fā)送的訂貨單進行一系列處理后將客戶訂單發(fā)給會計部。（二）一層數(shù)據(jù)流圖圖表3銷售部訂貨單客戶訂單P1訂貨臺賬客戶資料P2財務處理應收賬款進貨處理應付賬款P3會計部客戶訂貨單收貨單簽收單

7、圖表3中體現(xiàn)了本書店銷售部首先根據(jù)客戶發(fā)送的訂貨單，進行客戶訂貨單處理，將合格的訂貨單儲存在訂貨臺賬、客戶資料中，并更新各自的資料；然后，銷售部將合格的訂貨單發(fā)給財務部并將信息儲存在應收賬款中；其次，廠家填制收貨單，儲存在應付賬款中；最后，客戶將簽收單發(fā)給會計部進行核對。（三）二層數(shù)據(jù)流圖圖表4簽收單不合格訂貨單訂貨信息銷貨信息客戶購貨信息開客戶訂貨單1.21.1審查有效性簽收單合格訂貨單訂貨單廠家資料客戶客戶資料會計部客戶訂貨單產品資料銷貨信息訂貨信息客戶購貨信息XVIII圖表4中體現(xiàn)了網(wǎng)上書店銷售系統(tǒng)的總體概況。首先，客戶填寫訂貨單

8、，訂貨單先經過查詢客戶資料來檢驗訂貨單的有效性，并將不合格的訂貨單返還給客戶重新填寫；其次，審查合格的訂貨單通過查閱廠家資料和產品資料，進行開客戶訂貨單處理；再次，將客戶訂貨單發(fā)給會計部，會計部又根據(jù)客戶簽