中國sns商業(yè)模式分析

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1、早在1967年,哈佛大學(xué)的心理學(xué)教授StanleyMilgram創(chuàng)立了六度分割理論,簡單地說:“你和任何一個陌生人之間所間隔的人不會超過六個,也就是說,最多通過六個人你就能夠認(rèn)識任何一個陌生人。”按照六度分隔理論,每個個體的社交圈都不斷放大,最后成為一個大型網(wǎng)絡(luò)。這是社會性網(wǎng)絡(luò)(SocialNetworking)的早期理解。后來有人根據(jù)這種理論,創(chuàng)立了面向社會性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),這就是現(xiàn)在的社交網(wǎng)站。???中國的SNS發(fā)展至今,仍然沒有企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)大規(guī)模盈利??赡茉S多從業(yè)者心里在打鼓,究竟:“SNS是不是曇花一現(xiàn)?是不是炒作?”;“用戶使用SNS的目的是什么?”;

2、“SNS是否有戲?如何賺錢?”“SNS未來會發(fā)展成怎樣?”,為了讓大家更好的深入了解中國SNS的發(fā)展情況,我們將從四大部分與大家一起研討中國SNS的發(fā)展現(xiàn)狀、競爭格局、商業(yè)模式以及最值得關(guān)注的發(fā)展趨勢。???第一部分中國SNS發(fā)展現(xiàn)狀???目前仍處于市場起步階段,關(guān)鍵問題仍未解決。在新興科技企業(yè),最著名的企業(yè)發(fā)展規(guī)律便是HypeCycle(炒作周期)模型,這個模型描述了許多新興科技企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。即一個新興科技技術(shù),一般會經(jīng)歷起步階段,接著市場預(yù)期快速膨脹,被媒體和從業(yè)人士大為炒作,直到被夸大的預(yù)期峰值后,市場預(yù)期才會不斷降溫,進(jìn)入產(chǎn)品與商業(yè)模式創(chuàng)新階段,此時

3、市場預(yù)期逐漸回歸理性,直到預(yù)期的低谷后,進(jìn)入市場穩(wěn)步發(fā)展階段。???博客也經(jīng)歷了類似的發(fā)展階段,開始被媒體和從業(yè)者大為炒作,后來市場預(yù)期不斷下降,直到現(xiàn)在的理性穩(wěn)步發(fā)展,成為互聯(lián)網(wǎng)的基本應(yīng)用。研究顯示,中國SNS目前扔出市場起步階段,其特征是產(chǎn)品應(yīng)用不斷豐富,市場進(jìn)入者不斷增多,市場預(yù)期仍然處于相對高漲的態(tài)勢,但仍面臨著一些根本的問題,即流量的變現(xiàn)問題。但是從HypeCycle(炒作周期)模型來看,我們有理由相信,SNS在未來的幾年內(nèi),將會成為成熟的應(yīng)用,走進(jìn)人們的生活。????市場盤子仍很小,多數(shù)仍處于投入階段。從SNS網(wǎng)站的市場規(guī)模來看,SNS網(wǎng)站營收規(guī)模仍處

4、于相對穩(wěn)定的增長,2008年市場營收規(guī)模達(dá)到7.6億元,增長率達(dá)38.2%,其中近80%為網(wǎng)絡(luò)廣告收入。DCCI預(yù)計2009年SNS網(wǎng)站營收規(guī)模將達(dá)10億元人民幣,增長率達(dá)31.6%,增長率略微下降的原因主要是受到金融危機(jī)的影響。其實(shí)從整個網(wǎng)絡(luò)廣告的大盤子來看,DCCI下調(diào)了2009年度網(wǎng)絡(luò)廣告市場整體增長率至25%。從這個角度看,SNS網(wǎng)站營收規(guī)模還是能夠跑贏大盤。但是大多數(shù)網(wǎng)站仍處于投入階段,尚未實(shí)現(xiàn)較大規(guī)模的盈利。中國SNS網(wǎng)站市場規(guī)模及預(yù)測????使用現(xiàn)狀:多數(shù)用戶在SNS網(wǎng)站參與深度不高。從用戶的使用現(xiàn)狀的細(xì)分來看,許多數(shù)用戶處于休眠狀態(tài)(Inactiv

5、ity),即注冊后基本不用,該部分用戶占最大比例;其次是“觀察者(Spectator)”的比例相對較多,即偶爾登錄網(wǎng)站了解一下,但并不做太多的活動;而“評論者(Critics)”的比例也不多,這些用戶會在別人的空間進(jìn)行回復(fù),參與一些討論;比例相對最少的是“創(chuàng)建者(Creator)”,該部分用戶主動發(fā)起話題,制作視頻或相冊上傳,寫一些小日記等??偟膩砜?,中國SNS用戶的參與深度并不高。因此,我們需要創(chuàng)造一些機(jī)會促進(jìn)用戶參與。SNS用戶細(xì)分????真正使用目的:與已經(jīng)認(rèn)識的朋友保持聯(lián)系。從SNS用戶溝通的朋友類型來看,主要以“熟悉的朋友”比例最多(如同事或好朋友),其

6、次是失去聯(lián)系的老朋友(如校友就是其中一種),而網(wǎng)上認(rèn)識的新朋友比例最小??梢钥闯觯蟛糠钟脩羰褂肧NS網(wǎng)站主要還是與認(rèn)識的朋友溝通。這就跟使用即時通信類似,即使用戶通過尋找網(wǎng)上的手段找到了新朋友,開始可能聯(lián)系比較多,但是最后還是會很少聯(lián)系。目前中國SNS網(wǎng)站提供了很多網(wǎng)頁游戲,一些流行的游戲如“開心農(nóng)場”和“搶車位”等,之所以受歡迎,除了其娛樂性以外,更重要的是具有幫助用戶與朋友保持聯(lián)系的隱性作用。因此相關(guān)的應(yīng)用程序開發(fā)者應(yīng)考慮其游戲的交友性。?????第二部分中國SNS競爭格局????產(chǎn)業(yè)鏈初步形成,商業(yè)生態(tài)仍有待完善。?????目前中國SNS的產(chǎn)業(yè)鏈初步成型,

7、由SNS網(wǎng)站、用戶/受眾、程序開發(fā)者、廣告主、代理公司以及SNS軟件服務(wù)提供商(如康盛創(chuàng)想)共六個角色共同組成,但商業(yè)上臺仍有待完善。但目前一些產(chǎn)業(yè)鏈的環(huán)節(jié)的價值關(guān)系仍有待完善,尤其是廣告主與SNS網(wǎng)站的合作關(guān)系,目前仍處于不太清晰的狀態(tài),一方面,廣告主缺乏對SNS網(wǎng)站的媒介價值數(shù)據(jù)的支持和理解,另一方面,真正的符合SNS特性的廣告營銷模式仍沒有很好的建立起來。????另外,程序開發(fā)者與SNS網(wǎng)站的合作關(guān)系與價值關(guān)系仍比較模糊,應(yīng)用開發(fā)者相對于開放平臺還處于弱勢地位,應(yīng)該多保障應(yīng)用開發(fā)者的利益,才能形成良好的“開放平臺戰(zhàn)略”。畢竟,目前中國SNS競爭也較為激烈,國

8、外開放平臺

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