關(guān)于2013年招聘工作的報(bào)1

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1、關(guān)于2013年招聘工作的報(bào)告2013-12-0617:33:39?閱讀（1743）?評(píng)論（23）?收藏（109）??時(shí)間如白駒過(guò)隙，一轉(zhuǎn)眼蛇年就將過(guò)去了。2013年注定是不平凡的一年。在過(guò)去的一年里，我們經(jīng)歷了成都新公司籌備、團(tuán)隊(duì)組建、公司更名、項(xiàng)目更換等等；隨著全球經(jīng)濟(jì)深陷泥潭不能自拔，國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)也受到了很大影響其中遇到了不少困難，發(fā)展缺乏動(dòng)力?？偟牧藖?lái)說(shuō)在過(guò)去的一年里，我在員工招募過(guò)程中遇到了很多困難，但是我們一直在堅(jiān)持，也一直在反思和改進(jìn)自己的招聘方式?？粗疽惶焯斓陌l(fā)展壯大，我感到非常欣慰。下面我對(duì)13年的招募工作做一個(gè)年度總結(jié)，整理出自己在招募工作中存在的不足與經(jīng)驗(yàn)，期望通

2、過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)能更好的推進(jìn)14年的招聘工作。??一、招聘工作情況??成都公司成立于2013年2月份，自成都公司成立以來(lái)，公司的入職人員為84人，離職人員為57人，目前公司正式員工27人（含公司總經(jīng)理）。按照公司部門(mén)編制：1名總經(jīng)理、4名商務(wù)部門(mén)經(jīng)理、32名商務(wù)顧問(wèn)（每個(gè)商務(wù)部8名商務(wù)顧問(wèn)）、1名客服經(jīng)理、1名客服專(zhuān)員、1名人事主管、1名行政前臺(tái)，公司目前人員情況為：總經(jīng)理1名、商務(wù)部門(mén)經(jīng)理4名，商務(wù)顧問(wèn)19名，客服專(zhuān)員1名，人事主管1名，行政前臺(tái)1名。缺員情況為：1名商務(wù)部門(mén)經(jīng)理、1名客服經(jīng)理、12名商務(wù)顧問(wèn)。未來(lái)招聘工作主要是按質(zhì)按量的完成人員補(bǔ)充工作。表一：崗位定員表崗位?????

3、本年度，公司使用的招聘渠道包括：宇輝人才市場(chǎng)（含宇輝人才網(wǎng)）、58同城網(wǎng)、前程無(wú)憂網(wǎng)、趕集網(wǎng)、成都科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院校園招聘。其中，宇輝人才網(wǎng)是成都本地人流量較大的一家人力資源市場(chǎng)，公司開(kāi)通了宇輝人才市場(chǎng)的全能卡會(huì)員，期限為一年。通過(guò)宇輝人才網(wǎng)，公司在本年的二、三、四月份完成了團(tuán)隊(duì)組建的重大任務(wù)，但是從五月份開(kāi)始，公司通過(guò)宇輝人才市場(chǎng)招募的員工銳減，十月份略有回升，11月份公司基本上已經(jīng)放棄了宇輝人才市場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)招聘。宇輝人才網(wǎng)上面的簡(jiǎn)歷非常少，公司基本上沒(méi)有使用宇輝人才網(wǎng)。公司與58同城合作時(shí)間為半年，期限為：2013年2月開(kāi)始至2013年8月終止，總體而言，求職者主動(dòng)投遞量很低，我主要

4、通過(guò)簡(jiǎn)歷主動(dòng)搜索來(lái)尋找合適人員并通知其參加面試，58同城給到的簡(jiǎn)歷下載只有400份，在七月中旬400份簡(jiǎn)歷被下載完畢。7月下旬公司開(kāi)始與趕集網(wǎng)合作，合作時(shí)間為一年，期限為：2013年7月開(kāi)始至2014年7月終止，趕集網(wǎng)給到了1200份的簡(jiǎn)歷下載，目前公司手中掌握的常用網(wǎng)絡(luò)招聘渠道只有趕集網(wǎng)，簡(jiǎn)歷下載份數(shù)還有384份未使用。7月份公司試用了前程無(wú)憂的服務(wù)，服務(wù)費(fèi)300元/月，試用效果并不理想，主動(dòng)簡(jiǎn)歷投遞12份，篩選合格的只有2份，主動(dòng)搜索的有10份，參加面試的一共3份，沒(méi)有正式入職的人員。8月份，我們參加了成都科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院的校園招聘會(huì)，成功收取簡(jiǎn)歷35份，通知面試的15份，前來(lái)面試

5、的人員3名，最終沒(méi)有入職的人員。表2：招聘渠道效果渠道????招聘成本方面，公司的招聘成本主要來(lái)自于58同城、趕集網(wǎng)、宇輝人才市場(chǎng)三個(gè)渠道。58同城的半年費(fèi)用為1800元，趕集網(wǎng)的全年費(fèi)用為2400元，宇輝人才網(wǎng)的年費(fèi)為2000元。熟人介紹是公司人員招聘的重要渠道之一，公司規(guī)定：公司員工推薦新員工入職并且留用時(shí)間超過(guò)一個(gè)月，獎(jiǎng)勵(lì)100元。由于信息溝通缺乏，這里并不清楚公司通過(guò)此種途徑花費(fèi)的招聘錄用成本。其他招聘成本小項(xiàng)包括：校園招聘費(fèi)用200元，前程無(wú)憂試用費(fèi)300元，人才市場(chǎng)往返的打車(chē)費(fèi)用（缺乏財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)）。圖1：招聘成本餅狀圖??本年度的人員入職培訓(xùn)工作做得很不到位，從時(shí)間上講，新員

6、工入職后，往往不能得到及時(shí)的培訓(xùn)，培訓(xùn)的時(shí)間長(zhǎng)度不固定，時(shí)長(zhǎng)時(shí)短。從培訓(xùn)體系上說(shuō)，培訓(xùn)的項(xiàng)目非常少，缺乏系統(tǒng)性，這也是造成每次培訓(xùn)的時(shí)間長(zhǎng)度不一的重要原因。新員工往往只能得到產(chǎn)品培訓(xùn)，公司規(guī)章制度、文化等培訓(xùn)并沒(méi)有在公司實(shí)行，很多新員工對(duì)公司的基本情況了解得非常少，對(duì)公司的制度了解不足，這也成為新員工流失率居高不下的主要原因之一。其他的集中的態(tài)度培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)也做得很模糊，員工激勵(lì)和態(tài)度往往是通過(guò)臨時(shí)的會(huì)議來(lái)達(dá)到的。公司的培訓(xùn)組織不合理，責(zé)任區(qū)劃分不清晰，導(dǎo)致新員工入職后，培訓(xùn)不能及時(shí)開(kāi)展，培訓(xùn)師臨時(shí)難以確定等，并導(dǎo)致培訓(xùn)效果也難達(dá)到預(yù)期效果。??制度方面，在制度方面的最大缺

7、陷在于，制度不完善、各種招聘信息采集工具缺乏，導(dǎo)致公司在采集招聘數(shù)據(jù)時(shí)出現(xiàn)數(shù)據(jù)不完善，難以具體分析招聘趨勢(shì)、招聘出現(xiàn)的問(wèn)題，提出具有針對(duì)性的解決方案。公司缺失的招聘制度及信息采集工具主要包括：招聘制度、招聘流程設(shè)計(jì)、部門(mén)人員需求計(jì)劃表、應(yīng)聘登記表、面試評(píng)價(jià)表、錄用表、轉(zhuǎn)正登記表、離職表、入職培訓(xùn)表、員工手冊(cè)（員工簽字確認(rèn)，防范勞動(dòng)糾紛）、面試流程規(guī)范、銷(xiāo)售崗位結(jié)構(gòu)化面試題庫(kù)、勞動(dòng)合同、新員工入職培訓(xùn)制度等。??二、招聘中出現(xiàn)的問(wèn)題分析???通過(guò)