《電商概論》課后習(xí)題答案

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1、《電商概論》課后習(xí)題答案第一章一、選擇題1．電子商務(wù)的核心是（D）。A．計(jì)算機(jī)技術(shù)B．?dāng)?shù)據(jù)庫技術(shù)C．網(wǎng)絡(luò)D．商務(wù)2．電子數(shù)據(jù)交換的簡稱是（B）。A．EFTB．EDIC．NETD．EC3．生產(chǎn)類企業(yè)上網(wǎng)采購是一種典型的（B）電子商務(wù)活動(dòng)。A．B2C方式B．B2B方式C．C2C方式D．B2G方式二、簡答題1．什么是電子商務(wù)？有哪些分類？答：電子商務(wù)是指利用互聯(lián)網(wǎng)及現(xiàn)代通信技術(shù)進(jìn)行任何形式的商務(wù)運(yùn)作、管理或信息交換。一方面，企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)，與客戶實(shí)現(xiàn)充分的交流，實(shí)時(shí)了解客戶需求；另一方面，企業(yè)內(nèi)部及企業(yè)與其合作伙伴之間又通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)

2、高效協(xié)同、緊密合作，以最低成本、最快速度滿足客戶需求。它包括企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)與溝通、企業(yè)之間的合作及網(wǎng)上交易三方面的內(nèi)容。狹義的電子商務(wù)（ElectronicCommerce，EC），僅指在互聯(lián)網(wǎng)上開展的交易或與交易有關(guān)的活動(dòng)。廣義的電子商務(wù)（ElectronicBusiness，EB）是指利用信息技術(shù)使整個(gè)商務(wù)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)電子化，包括利用互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)（Intranet）、外聯(lián)網(wǎng)（Extranet）等不同形式的網(wǎng)絡(luò)，以及信息技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。分類：（1）按參與電子商務(wù)的交易主體分類按照參與電子商務(wù)的交易主體分類，電子商務(wù)可分為五

3、類，即企業(yè)對消費(fèi)者、企業(yè)對企業(yè)、企業(yè)對政府、消費(fèi)者對政府、消費(fèi)者對消費(fèi)者的電子商務(wù)。（2）按商業(yè)活動(dòng)運(yùn)作方式分類按商業(yè)活動(dòng)運(yùn)作方式電子商務(wù)可分為兩類，即完全電子商務(wù)和不完全電子商務(wù)。（3）按開展電子交易的信息網(wǎng)絡(luò)范圍分類按開展電子交易的信息網(wǎng)絡(luò)范圍，電子商務(wù)可分為3類，即本地電子商務(wù)、遠(yuǎn)程國內(nèi)電子商務(wù)和全球電子商務(wù)。2．傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)有哪些方面的區(qū)別？項(xiàng)目傳統(tǒng)商務(wù)電子商務(wù)信息提供根據(jù)銷售商的不同而不同透明、準(zhǔn)確、及時(shí)流通渠道企業(yè)→批發(fā)商→零售商→消費(fèi)者企業(yè)→消費(fèi)者交易對象部分地區(qū)全球交易時(shí)間規(guī)定的營業(yè)時(shí)間內(nèi)24小時(shí)銷售方法

4、通過各種關(guān)系買賣完全自由購買銷售地點(diǎn)需要銷售空間虛擬空間服務(wù)顧客需要用很長時(shí)間掌握顧客的需求能夠迅速捕捉顧客的需求，及時(shí)應(yīng)對3．電子商務(wù)的發(fā)展經(jīng)歷了哪些階段？（一）基于EDI的電子商務(wù)20世紀(jì)60年代末70年代初（二）基于因特網(wǎng)的電子商務(wù)1．高速初始發(fā)展階段20世紀(jì)末-2000年2．調(diào)整蓄勢階段2000年初-2002年3．復(fù)蘇穩(wěn)步發(fā)展階段2002年底至今4．電子商務(wù)給企業(yè)帶來了哪些影響？（1）電子商務(wù)能提高商務(wù)活動(dòng)的效率（2）電子商務(wù)能提高工作質(zhì)量，擴(kuò)大市場（3）電子商務(wù)可降低成本，有利于提高企業(yè)利潤（4）電子商務(wù)可使企業(yè)減輕

5、對實(shí)物基礎(chǔ)設(shè)施的依賴三、復(fù)習(xí)思考題你認(rèn)為中國電子商務(wù)發(fā)展中存在什么問題？該采取何種策略推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展？（略）四、技能實(shí)訓(xùn)題打開http://www.capm.net/（中國鋁型材網(wǎng)），看看鋁材行業(yè)是如何利用網(wǎng)絡(luò)開展電子商務(wù)的？（略）第二章一、選擇題1．以下選項(xiàng)中不屬于電子郵件主要特點(diǎn)的是（A）。A．可以訪問遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)B．價(jià)格低C．速度快D．可傳送多媒體2．在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，（B）提供超級文本服務(wù)。A．FTPB．WWWC．TELNETD．電子郵件3．瀏覽Web網(wǎng)頁，應(yīng)使用何種軟件（B）。A．資源管理器B．瀏覽器軟件C．電子郵件D

6、．Office20004．以下哪個(gè)協(xié)議是文件上傳協(xié)議（A）。A．FTPB．HTTPC．TelnetD．BBS5．瀏覽網(wǎng)頁屬于Internet所提供的（D）服務(wù)。A．FTPB．E-mailC．TelnetD．WWW6．下列語言中不被瀏覽器執(zhí)行的是（D）。A．HTMLB．JavascriptC．VbscriptD．JSP7．EDI系統(tǒng)的要素有（ABCD）。A．?dāng)?shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化B．EDI軟件C．EDI硬件D．通信網(wǎng)絡(luò)二、復(fù)習(xí)思考題1．EDI的工作過程是怎樣的？EDI的工作過程需要三種軟件來完成：（1）轉(zhuǎn)換軟件。從發(fā)送方來說，轉(zhuǎn)換軟件可以幫

7、助發(fā)送方將原有計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的文件，轉(zhuǎn)換成翻譯軟件能夠理解的平面文件（flatfile）；從接收方來說，轉(zhuǎn)換軟件將把翻譯軟件接收來的平面文件，轉(zhuǎn)換成接收方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的文件。（2）翻譯軟件。從發(fā)送方來說，將平面文件翻譯成EDI標(biāo)準(zhǔn)格式；從接收方來說，將接收到的EDI標(biāo)準(zhǔn)格式翻譯成平面文件。（3）通信軟件。從發(fā)送方來說，將EDI標(biāo)準(zhǔn)格式的文件外層加上通信信封（envelope），再送到EDI系統(tǒng)交換中心的對方郵箱（mailbox）中；從接受方來說，接收到的文件EDI系統(tǒng)交換中心取回2．互聯(lián)網(wǎng)提供的服務(wù)主要有哪些？萬維網(wǎng)信息瀏覽、電子

8、郵件服務(wù)、FTP文件傳輸服務(wù)、新聞?dòng)懻摻M服務(wù)和BBS、網(wǎng)絡(luò)聊天、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)電話等。3．WWW的傳輸協(xié)議是什么？URL的含義是什么？TCP/IP、HTTP。URL:統(tǒng)一資源定位符（，英語Uniform/UniversalResourceLocator的縮寫）也被稱為網(wǎng)頁地址