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1、實驗室質(zhì)量手冊模板XXX實驗室（所在單位）法定代表人的公正聲明（此聲明適用于實驗室主任不是法定代表人的情況）我作為XXX實驗室所屬單位的法定代表人，要求實驗室制定并貫徹為維護檢測工作公正性和誠實性的行為準則，按照認可準則要求建立和維護管理體系，貫徹管理方針和服務(wù)目標。我保證實驗室完全獨立自主的開展檢測業(yè)務(wù)，堅持公正、誠實的服務(wù)宗旨，杜絕單位內(nèi)外領(lǐng)導和部門不恰當?shù)馗深A(yù)檢測活動，不給員工施加商業(yè)、財務(wù)和其他壓力。我要求人事、后勤和物資管理部門對檢測工作給予大力配合和支持，在人力資源，能源保證，物資采購，設(shè)施修繕，交通運輸?shù)确矫娼o予充分的保障。我承諾在檢測活動中尊重和保護客戶的知識
2、產(chǎn)權(quán)、專利權(quán)和所有權(quán)，并承擔相應(yīng)的民事法律責任。法定代表人：年月日委托書我作為XXX單位的法定代表人，授權(quán)XXX為XXX實驗室主任（最高管理者），代理行使我對實驗室的管理職權(quán)，負責建立實驗室的管理體系，配置檢驗活動的資源，維護實驗室的檢驗?zāi)芰?，按照認可準則的要求建設(shè)實驗室。在檢測活動中，可以獨立與客戶簽立檢測合同，履行相應(yīng)的法律義務(wù)。我承諾我將按照《中華人民共和國民法通則》的要求承擔相應(yīng)的民事法律責任。法定代表人（簽定）日期：年月日質(zhì)量手冊文件編號：ABCD-100-06第A版第0次修訂修訂頁第2頁共1頁質(zhì)量手冊修改記錄表序號修改通知單編號修改的頁次、章、節(jié)修改內(nèi)容簡述修改日
3、期修改者（簽名）質(zhì)量手冊文件編號：ABCD-100-06第A版第0次修訂目錄第3頁共3頁批準頁修訂頁公正性聲明、實驗室員工守則第一章前言第二章質(zhì)量方針、服務(wù)目標和承諾第三章質(zhì)量手冊的管理第四章管理要求4.1組織4.2管理體系4.3文件控制4.4要求、標書和合同的評審4.5檢測或校準的分包4.6服務(wù)和供應(yīng)品采購4.7服務(wù)客戶4.8投訴4.9不符合的檢測或校準工作的控制4.10改進4.11糾正措施4.12預(yù)防措施4.13記錄的控制4.14內(nèi)部審核4.15管理評審第五章技術(shù)要求5.1總則5.2人員5.3設(shè)施和環(huán)境條件5.4檢測或校準方法及方法的確認5.5設(shè)備5.6測量溯源性5.7抽
4、樣5.8檢測或校準物品的處理5.9檢測或校準結(jié)果的質(zhì)量保證5.10結(jié)果報告實驗室最高管理者公正性聲明為維護實驗室的公正性，保持檢測活動的獨立性，本實驗室聲明：1.遵守國家法律、法規(guī)和認可機構(gòu)的要求，履行法律義務(wù)，承擔法律責任；2.堅持獨立檢測、獨立判斷，保持和發(fā)展認可的檢測能力；3.堅持公開、公平、對所有客戶一視同仁的檢測服務(wù)原則；4.不從事與客戶送檢產(chǎn)品相關(guān)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和技術(shù)咨詢等活動。不接受有違檢測公正性的投資贊助和代理要求，不介入客戶之間的市場競爭和利益沖突；5.維護客戶的權(quán)利，保護客戶的所有權(quán)和專利權(quán)不受侵犯；6.不阻攔客戶與檢測有關(guān)的投訴，并承諾在約定的時間內(nèi)
5、作出合理的答復(fù)；7.承諾對客戶應(yīng)履行的法律義務(wù)和承擔的民事責任。保護客戶機密信息和所有權(quán)的承諾實驗室承諾保護客戶的機密信息和所有權(quán)?？蛻籼峁┑臋z測方法、技術(shù)要求和圖紙、工藝文件、說明書以及委托合同和協(xié)議等與檢測有關(guān)的所有文件及受檢實物、檢測結(jié)果均列入實驗室保密范疇，由專人逐一登記控制為其保守秘密，以保護客戶所有權(quán)的完整性。在主持能力驗證和分包檢測時，也為參加實驗室及客戶的檢測數(shù)據(jù)及結(jié)果保密。實驗室員工守則1.認真學習和貫徹國家關(guān)于檢測活動的法律和法規(guī)，自覺執(zhí)行實驗室的檢測程序和規(guī)章制度；2.努力推進實驗室質(zhì)量方針的貫徹；3.堅持公正、誠實、及時為客戶服務(wù)的宗旨；5.刻苦鉆研技
6、術(shù)，提高檢測質(zhì)量，做好本職工作；6.不得從事有損實驗室名譽和利益的活動。7．抵制一切背離質(zhì)量方針的行政干預(yù)和壓力；第一章前言1.0實驗室概況描述實驗室的隸屬關(guān)系、法人性質(zhì)、簡史、認證考核經(jīng)歷、業(yè)務(wù)工作性質(zhì)和檢測業(yè)務(wù)類別及服務(wù)范圍、資源配置水平狀況，業(yè)績等。如實驗室用過其他名稱應(yīng)加以說明。（注：通過概況應(yīng)能使用戶對實驗室的資源能力、水平和業(yè)績有個全盤了解，務(wù)必認真編寫）1.1通訊資料及帳號實驗室名稱:(中文和英文)通信地址:郵政編碼:電話:傳真:電子信箱:第二章質(zhì)量方針2.1質(zhì)量方針：例：行為公正方法科學檢測準確服務(wù)及時公正----以第三方的立場，客觀公正的出具檢測報告；準確-
7、---嚴格按檢測流程，認真控制各個檢測環(huán)節(jié)，準確出具檢測數(shù)據(jù)和判斷；高效----急用戶和任務(wù)所急，及時完成各項檢測協(xié)議和任務(wù)。(請仔細參看認可準則第4.2.2條的要求，由實驗室主任親自確定，除了闡明方針，應(yīng)用簡明語言說明方針的含義。)2.2質(zhì)量目標2.2.1總體目標（建成什么水平的實驗室）例：遵循認可準則，建立并不斷完善管理體系，規(guī)范并控制檢測全過程，把實驗室建成領(lǐng)導放心、用戶滿意、在行業(yè)中具有權(quán)威的先進實驗室2.2.2控制性目標（用數(shù)字表達檢測差錯率、及時率等）例：檢測報告不得有數(shù)據(jù)或結(jié)論性差錯，其它
