醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范與禮儀

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1、醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范與禮儀人的行為不是決定于氣質(zhì)，而是決定于在社會(huì)環(huán)境和教育影響下形成的1.在現(xiàn)代科技革命活動(dòng)中出現(xiàn)并仍然處于不斷完善過程的現(xiàn)代醫(yī)學(xué)治療活動(dòng)，最根本的特征是(D)。(單選)A知識(shí)與技術(shù)的職業(yè)化B知識(shí)與技術(shù)的規(guī)范化C知識(shí)與技術(shù)的科學(xué)化D知識(shí)與技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化2.醫(yī)務(wù)人員采取醫(yī)學(xué)干預(yù)的準(zhǔn)則與指導(dǎo)是（C）。(單選)A護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)B預(yù)防標(biāo)準(zhǔn)C治療標(biāo)準(zhǔn)D異常標(biāo)準(zhǔn)3.（A）是精神文明的具體表現(xiàn)之一，是人與人之間和諧關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”。(單選)A文明禮貌1.下列哪項(xiàng)不屬于理想的類別的是（）。(單選)A人生理想B道德理想C職業(yè)理想D生活理想2.下列不屬于查房時(shí)段的是（）。(單選)A晨間查房B午后查

2、房C傍晚查房D夜間查房3.在影響醫(yī)患溝通的因素中，（）是影響醫(yī)患溝通的主要因素之一。(單選)A態(tài)度B手段C思想D道德4.下列不屬于饋贈(zèng)的目的的是（）。(單選)A委托辦事B公關(guān)C酬謝D交際5.醫(yī)務(wù)人員在選擇醫(yī)療方案時(shí)，應(yīng)評(píng)估醫(yī)療技術(shù)的使用，與相應(yīng)的（）等方面的適應(yīng)性問題。(多選)A社會(huì)規(guī)范B文化傳統(tǒng)C職業(yè)道德D風(fēng)俗習(xí)慣6.語言交際作為一種雙向溝通的方式，所具有的特點(diǎn)有（）。(多選)A交流的雙向性B交流的目的性C交談的靈活性D鮮明的口語特征7.在社交禮儀的自信自律原則中，一個(gè)自信的人具有的特質(zhì)有（）。(多選)A優(yōu)勢(shì)認(rèn)定B信念堅(jiān)定C敢于挑戰(zhàn)D堅(jiān)持不懈8.良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒，表明

3、語言是人際交往的基本工具，是人們交際溝通的橋梁和紐帶，更是構(gòu)成人際交往中美的重要環(huán)節(jié)。(判斷)正確錯(cuò)誤9.“果斷”的語言表達(dá)技巧，是指常?？梢远床焓挛锏谋举|(zhì)，并且針對(duì)這些分析，可以做出較明確的判斷。(判斷)正確錯(cuò)誤10.在社交場(chǎng)合，應(yīng)當(dāng)傾吐自己的所有真誠(chéng)，可以不管對(duì)象如何。(判斷)正確錯(cuò)誤11.一般不輕易送過重的禮物，不然會(huì)使對(duì)方產(chǎn)生不安的想法，或引起“重禮之下，必有所求”的猜測(cè)，應(yīng)本著“交淺禮薄，誼深禮重”的一般禮俗。(判斷)正確錯(cuò)誤12.護(hù)士的身份特征是人員。(填空)13.語言交際的三大要素包括、、。(填空)14.醫(yī)患溝通的形式包括、。(填空)15.門診診療服務(wù)的規(guī)范要求是什么？

4、(簡(jiǎn)答)B助人為樂C愛護(hù)公物D保護(hù)環(huán)境4.（A）是人和人在社會(huì)交往中最根本的道德規(guī)范，也是一個(gè)人最主要的道德品質(zhì)。(單選)A誠(chéng)實(shí)守信B公道正派C團(tuán)結(jié)友善D謙虛謹(jǐn)慎5.手術(shù)后的服務(wù)規(guī)范包括（BC）。(多選)A嚴(yán)格把握手術(shù)指征B做好觀察和護(hù)理工作C重視術(shù)后心理治療D對(duì)病人不斷進(jìn)行心理護(hù)理6.非語言溝通包括（ABCD）。(多選)A手勢(shì)B姿勢(shì)C儀表D觸摸7.醫(yī)患溝通具有重要的現(xiàn)實(shí)意義，它包括（ABCD）。(多選)A有助于患者疾病的診斷和治療B滿足患者對(duì)醫(yī)療信息的需要C密切醫(yī)患關(guān)系D減少醫(yī)療糾紛8.非理性的處理方式是按照信仰、習(xí)俗、傳統(tǒng)、經(jīng)驗(yàn)去處理面臨的問題。(判斷)正確9.語言是一種特殊的社

5、會(huì)現(xiàn)象，是人類的思維工具和最重要的交際工具，是一種音義結(jié)合的符號(hào)系統(tǒng)。(判斷)正確10.值班醫(yī)生在接到急診通知后，必須在5—15分鐘內(nèi)接診患者進(jìn)行處理。(判斷)錯(cuò)誤11.入座的禮儀，應(yīng)先請(qǐng)客人入座上席，再請(qǐng)長(zhǎng)者入座客人旁，依次入座，最后自己坐在離門最近處的座位上。(判斷)正確12.現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的特征是：醫(yī)學(xué)技術(shù)的科學(xué)性可選擇性、可改進(jìn)性、倫理性、。(填空)13.社會(huì)主義醫(yī)德的核心和實(shí)質(zhì)是全心全意為人民的健康(服務(wù))。(填空)14.宴請(qǐng)活動(dòng)就其目的性質(zhì)而言可以分為禮儀性質(zhì)、交誼性質(zhì)、工作性質(zhì)。(填空)15.社會(huì)主義醫(yī)德原則內(nèi)容有哪些？(簡(jiǎn)答)（一）實(shí)行社會(huì)主義醫(yī)學(xué)人道主義（二）救死

6、扶傷、防病治病（三）全心全意為人民的健康服務(wù)1.社會(huì)主義醫(yī)德的核心和實(shí)質(zhì)是（D）。(單選)A救死扶傷B防病治病C實(shí)行社會(huì)主義人道主義D全心全意為人民的健康服務(wù)2.下列哪項(xiàng)不是觀念溝通的主要內(nèi)容（B）。(單選)A科學(xué)觀B價(jià)值觀C權(quán)利觀D風(fēng)險(xiǎn)觀3.社交禮儀的本質(zhì)是（A）。(單選)A尊重B崇拜C禮貌D氣質(zhì)4.下列自我介紹的做法中錯(cuò)誤的是（B）。(單選)A清晰地報(bào)出自己的姓名B盡可能對(duì)自己褒揚(yáng)C注意介紹的繁簡(jiǎn)D自我評(píng)價(jià)要掌握分寸5.現(xiàn)代醫(yī)療活動(dòng)與傳統(tǒng)醫(yī)療最大的不同，就是知識(shí)技術(shù)的（c）。(多選)A規(guī)范化B職業(yè)化C標(biāo)準(zhǔn)化D正規(guī)化6.關(guān)于醫(yī)德，以下表述正確的有（abcd）。(多選)A用來處理醫(yī)務(wù)

7、人際關(guān)系B用來評(píng)價(jià)醫(yī)務(wù)人員道德水平C是根本原則D是最高道德標(biāo)準(zhǔn)7.決定風(fēng)度美的因素，主要取決于人的（abcd）。(多選)A內(nèi)在氣質(zhì)B性格C道德情操D精神世界8.醫(yī)療糾紛中90%以上系崗前培訓(xùn)不當(dāng)所致。(判斷)錯(cuò)誤9.驗(yàn)證語言信息，是指與說話內(nèi)容密切相關(guān)的運(yùn)動(dòng)，它是用動(dòng)作表達(dá)語言的內(nèi)容，它們常像是談話內(nèi)容的一幅幅插圖。(判斷)正確10.性格對(duì)氣質(zhì)有重要的調(diào)節(jié)作用，在一定程度上可掩蓋和改造氣質(zhì)，使氣質(zhì)服從于生活實(shí)踐的要求。(判斷)正確11.風(fēng)度美是指人的容貌、