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《240 聯(lián)通廣東聯(lián)通品牌規(guī)劃》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內容在教育資源-天天文庫。
1、廣東聯(lián)通2002年整合營銷建議文件編號:GBGK081完成日期:2002年3月25日撰寫:一審:二審:2002422媒介宣傳廣東聯(lián)通2002年整合營銷傳播重點品牌規(guī)劃日韓世界杯事件營銷/傳播其他營銷策略建議品牌傳播第一部分:品牌規(guī)劃用品牌創(chuàng)造新的競爭優(yōu)勢!聯(lián)通業(yè)務界定市場背景聯(lián)通品牌認知現(xiàn)狀品牌規(guī)劃關鍵點目標消費群分析聯(lián)通品牌核心價值聯(lián)通品牌遠景聯(lián)通品牌定位品牌DNA描述品牌訴求策略內容聯(lián)通品牌涵蓋業(yè)務界定IP電話17910電子商務業(yè)務:電子商務門戶網(wǎng)站聯(lián)通移動通訊長途通訊尋呼數(shù)據(jù)通信互聯(lián)網(wǎng)無線數(shù)據(jù)如意通(GSM/130/131/132)新時空(CDMA/133)長途
2、193IP電話17910專線VPN全國漫游:(191/192/198/199)本地網(wǎng)(126/127)省網(wǎng)(128/129)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務:聯(lián)通在線專線上網(wǎng)撥號上網(wǎng)IDC電子郵件網(wǎng)元出租VPN電子商務業(yè)務:電子商務門戶網(wǎng)站聯(lián)通品牌核心業(yè)務聯(lián)通CDMA品牌所處市場背景如何取勝?多競爭者出現(xiàn)競爭方式更直接品牌作用越來越明顯市場容量增大,市場競爭更加激烈需求多樣化、個性化需求強烈消費品牌化,對企業(yè)形象更關注希望優(yōu)質服務、購買決策理智和感性并存環(huán)保意識增強、只愿付自己認為值得付出的價錢、方便才買、溝通清楚才賣資費、贈品促銷等方式搶占市場份額新概念、新策略和新方法紛呈迭出;行業(yè)背景競爭
3、品牌消費者(優(yōu)質通信功能、超值服務、受尊重、歸屬感)消費者對品牌認知現(xiàn)狀中國移動--認知率97%以上--領先的、知名的、有實力的--覆蓋面廣,通話效果好--國營企業(yè),服務稍差--有信任感--價格較高,創(chuàng)新不夠中國聯(lián)通--認知率93%以上--不斷成長的、有親合力的--消費者對聯(lián)通缺乏深入的了解--網(wǎng)絡覆蓋不足,不穩(wěn)定--信任度不及中國移動--價格相對低聯(lián)通的好處我為何喜歡聯(lián)通?消費者需求/信念我為何高度評價聯(lián)通?聯(lián)通個性我為何信任聯(lián)通?品牌關鍵點目標消費群分析低端高端中端低端成功的人士:信任品牌,推崇高品質的產(chǎn)品,追求有品位的生活白領人士:渴望成功,尚未完全達到自己的理想或
4、夢想,積極進取,熱愛挑戰(zhàn),喜歡豐富有激情的生活普通人群:雖然購買我們的中、低端產(chǎn)品,但也能接受新鮮、時尚概念,喜歡實惠、經(jīng)濟的產(chǎn)品。三類人群,有其共同點:對更好更美的生活有追求,有夢想;喜歡改變或希望生活有所變化。消費心理分析聯(lián)通品牌體現(xiàn)與消費創(chuàng)造品質化、專業(yè)化、人性化、創(chuàng)新化、基本功能利益:聯(lián)通提供健康專業(yè)綠色通信與高品質人性化服務使你的生活更具魅力價值觀念:認同新勁品牌帶來的時尚現(xiàn)代的創(chuàng)新化溝通生活模式與享受服務模式情感渴望:渴望新的生活方式與服務方式,愿為自己創(chuàng)造新的生活標準界定品牌核心價值廣東聯(lián)通精神利益生理利益心理利益以消費者為中心:品牌核心價值一個能詮釋夢想或
5、接近夢想實現(xiàn)的機會一份實現(xiàn)自我價值的成就感品牌遠景(BrandVision)聯(lián)通CDMA——溝通生活有了全方位、新層次的尊崇體驗對我來說聯(lián)通CDMA是一種品質、活力、時尚而極富個性魅力的現(xiàn)代通信伴侶;它讓我輕松面對生活,不斷滿足我對提升溝通品質的各種需要;因為聯(lián)通帶給我全面優(yōu)質的溝通。品牌定位(BrandOpsition)品牌個性寫真(BrandCharacter)——品牌DNA描述品質、時尚、活力彰顯個性魅力;賦予實現(xiàn)自我價值的成就感飛揚個性、張揚激情:體現(xiàn)在市場策劃及營銷活動和公關活動的靈感飛躍、人性化溝通思考活力、動感、不斷創(chuàng)新:體現(xiàn)在應市場需要的新產(chǎn)品快速研發(fā)及不
6、斷完善領先科技、專業(yè)、品質:體現(xiàn)于高科技產(chǎn)品及高品質服務之中情感性述求功能性訴求促進銷售提升品牌訴求策略進行刺激獲取認同主訴求關鍵點利益屬性物理屬性對產(chǎn)品功能與服務標準進行訴求物質利益、實際利益訴求產(chǎn)品與服務能給目標消費者帶來的附加利益用戶需求目標對象的生活品味和價值趨向決定了對品牌與服務的選擇,所以要取得其心理認同和共鳴主訴求聯(lián)通:讓你成為生活的主角!主訴求應用規(guī)范作為約定信息體現(xiàn)在廣東聯(lián)通2002年所有的傳播要素中,與企業(yè)名、LOGO等組合靈活使用主訴求支持點——中國唯一的綜合電信業(yè)務運營商■GSM/CDMA移動通信■長途通信(193/IP長途17910/專線/VP
7、N)■尋呼■數(shù)據(jù)通信■互聯(lián)網(wǎng)■無線數(shù)據(jù)——提供個性化的產(chǎn)品/服務滿足各類用戶的需求以及同一用戶多樣化需求■靈活實用的G網(wǎng)移動電話服務,更加切合人的溝通需求■綠色環(huán)保健康的CDMA給你更高品位、更清新的話音及數(shù)據(jù)聯(lián)系■以實惠的代價,通過IP電話,接通世界,拉近人與人的距離■通過互聯(lián)網(wǎng)ISP瞬間進入無盡多彩的資訊世界,資訊全球接觸■通過國內外長途電話,突破地域界限,提供優(yōu)質清晰的溝通。■聯(lián)通傳呼,經(jīng)濟穩(wěn)妥的訊息溝通,時刻通訊無阻第二部分:品牌傳播聯(lián)通CDMA廣告目標受眾廣告訴求策略廣告主題訴求點支持媒介策略內容高端中端成功的人士: