電梯困人及電梯故障應(yīng)急處置預(yù)案

電梯困人及電梯故障應(yīng)急處置預(yù)案

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1、電梯困人及電梯故障應(yīng)急處置預(yù)案編號(hào):9S-ZG-SG-002版號(hào):A頁碼:第3頁共4頁為加強(qiáng)購物中心對(duì)突發(fā)危急事件應(yīng)急處置的綜合指揮能力,提高緊急救援反應(yīng)速度和協(xié)調(diào)水平,確保迅速有效地處理危急事件,將危急事件對(duì)人員、財(cái)產(chǎn)和環(huán)境造成的損失降至最小程度,最大限度地保障轄區(qū)商戶(顧客)的生命財(cái)產(chǎn)安全,結(jié)合公司《危急事件管理辦法》和轄區(qū)的實(shí)際情況,特制定本辦法和預(yù)案。一、應(yīng)急組織構(gòu)成和職責(zé):1、總指揮:購物中心總經(jīng)理(總指揮不在場(chǎng)時(shí)由副總指揮臨時(shí)擔(dān)任)副總指揮:商管主管、經(jīng)理(或電梯值班長)職責(zé):負(fù)責(zé)指揮危急事件的搶險(xiǎn),協(xié)調(diào)與公司各單位

2、的各種資源,發(fā)布各種通告、命令。2、應(yīng)急搶險(xiǎn)分隊(duì)構(gòu)成:2.1工程搶險(xiǎn)組:電梯公司人員職責(zé):一旦接到預(yù)警信息后,按照應(yīng)急預(yù)案的要求,投入現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急搶險(xiǎn)。2.2后勤支援組:購物中心和商管人員職責(zé):投入現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急搶險(xiǎn)處理,提供事件預(yù)防及搶險(xiǎn)過程必須的各種資源,包括:人員、物品、交通、通訊、協(xié)調(diào)等事項(xiàng)。二、預(yù)警信息發(fā)布:由購物中心客戶服務(wù)中心發(fā)布:Ⅳ級(jí)電梯困人及電梯故障危急事件預(yù)警。應(yīng)急人員到位時(shí)限:正常上班員工、非正常上班值班員(指電梯公司、商管人員)5分鐘;其他非正常上班員工在30分鐘到現(xiàn)場(chǎng)。三、應(yīng)急響應(yīng)程序:1、當(dāng)Ⅳ級(jí)突發(fā)危急事件預(yù)警

3、信號(hào)發(fā)出后,由購物中心管理員或商管值班員向購物中心客戶服務(wù)中心報(bào)告,購物中心客戶服務(wù)中心立即向電梯維修保養(yǎng)分包單位報(bào)警,啟動(dòng)本處理辦法和預(yù)案,通知相關(guān)人員必須在規(guī)定時(shí)限內(nèi),趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行應(yīng)急處理,由總指揮(總指揮不在現(xiàn)場(chǎng)由副總指揮)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮和協(xié)調(diào)。2、應(yīng)急處置原則:2.1堅(jiān)持“救人第一”的原則。2.2全力控制局面。2.3注意救援人員安全。3電梯困人基本應(yīng)急響應(yīng)theprovisionsofelectricpowerconstructionengineeringqualitysupervisionandquality...2.4

4、.1.1theunitworksacceptancerateof100%,thequalityevaluationofatotalscoreof95orabove;2.4.1.2regulatedWeldingNDTinspection100%,regulatedweldingapassingrateof>99%,andweldbeadappearance;2.4.1.3boilerhydraulic電梯困人及電梯故障應(yīng)急處置預(yù)案編號(hào):9S-ZG-SG-002版號(hào):A頁碼:第3頁共4頁3.1當(dāng)接到有人被困電梯或通過監(jiān)控系統(tǒng)觀察到

5、有人困梯或因突然停電引起電梯困人時(shí),應(yīng)立刻察看轎箱的閉路電視或錄象,確定困人的電梯編號(hào)、梯內(nèi)情況及所停位置;若不能通過閉路電視確定困人電梯編號(hào)及所停位置時(shí),應(yīng)派人到樓層現(xiàn)場(chǎng)查找轎箱所停位置。3.2利用電梯對(duì)講或其它方式,通知轎廂內(nèi)的乘客保持鎮(zhèn)靜,并說明轎廂可能隨時(shí)移動(dòng),不必驚慌,與被困者保持聯(lián)絡(luò),盡量安撫。3.3當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急人員無電梯操作證時(shí),現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即向客戶服務(wù)中心報(bào)告通知維修保養(yǎng)分包單位迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)救人。3.4當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急人員有電梯操作證的,按下列程序進(jìn)行操作:3.4.1轎頂操作放人程序3.4.1.1確認(rèn)故障電梯號(hào)及該電梯所

6、停層數(shù)(如N層),并通知乘客“救援在進(jìn)行中”。3.4.1.2到停層的上一層(N+1層),用專用鑰匙打開該電梯的廳門。3.4.1.3進(jìn)入轎廂頂,將“檢修開關(guān)”轉(zhuǎn)到“檢修”位置;注意:“檢修開關(guān)”未轉(zhuǎn)到“檢修”位置時(shí)不得關(guān)廳門,以免電梯突然運(yùn)行。3.4.1.4關(guān)上廳門,按“上行”或“下行”按鈕,將電梯轎廂在最近樓層平層。3.4.1.5將“門機(jī)開關(guān)”打開,用手盤動(dòng)門機(jī)將門推開放人。3.4.1.6放人完畢,將“檢修開關(guān)”轉(zhuǎn)回正常位置。注意:此時(shí)要保持廳門為打開狀態(tài)。3.4.1.7將“門機(jī)開關(guān)”復(fù)位,關(guān)好廳門。3.4.2機(jī)房操作手動(dòng)放人程

7、序3.4.2.1如轎廂門處于半關(guān)閉狀態(tài),則應(yīng)先將其完全關(guān)閉。3.4.2.2利用電梯對(duì)講或其它方式,通知轎廂內(nèi)的乘客保持鎮(zhèn)靜,并說明轎廂可能隨時(shí)移動(dòng),不必驚慌。3.4.2.3進(jìn)入機(jī)房,關(guān)閉該故障電梯的電源總開關(guān)。3.4.2.4插入松抱閘手柄,并小心將抱閘撬開。3.4.2.5根據(jù)負(fù)載情況盤動(dòng)飛輪,使電梯降(或升)至最近一層門口為止(由鋼絲繩上油漆標(biāo)志確定)。3.4.2.6打開廳門及轎廂門放出乘客。3.4.2.7用手把門關(guān)好。3.4.2.8確認(rèn)所有樓層電梯門鎖好。theprovisionsofelectricpowerconstruc

8、tionengineeringqualitysupervisionandquality...2.4.1.1theunitworksacceptancerateof100%,thequalityevaluationofatotalscoreof95orabove;

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