信訪領導包片制度

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1、信訪領導包片制度　　篇一：信訪案件領導包案制度　　信訪案件領導包案制度　　為及時妥善處理重大信訪問題和案件，把矛盾消除在萌芽狀態(tài)，把問題特別是群體性信訪問題和一些久拖未決的問題解決在基層，努力化解積案，制定本制度?！　∫?、指導思想　　以“三個代表”重要思想為指導，認真踐行科學發(fā)展觀，以維護社會和諧穩(wěn)定為根本，按照“業(yè)務歸口、誰主管、誰負責”的原則，切實落實信訪工作領導責任制和責任追究制，妥善處理群眾信訪反映的問題。　　二、包案范圍　　對下列情況之一的，實行領導包案處理：　　1、群眾到市以上黨政機關集體上訪反映重要信訪問題；　　2、市級及以上領導批示交辦需報結的信訪案件；　　3、

2、經排查，可能引發(fā)群眾大規(guī)模越級集體上訪的信訪隱患和重大矛盾糾紛；　　4、上訪老戶及重復上訪和其它信訪熱點、難點問題?！　∪⒇熑畏止ぁ　“凑铡皹I(yè)務歸口、誰主管、誰負責”的原則，對群眾反映的信訪問題，依據(jù)局屬單位、局機關科室職責、職能，分別由局屬單位主要負責人和科室分管領導實行包案。　　四、包案問題的處理要求　　1、要進一步加大領導包案化解力度，努力減少不穩(wěn)定　　因素，完善領導包案制度，要落實“五包”領導責任制，即包掌握情況、包解決困難、包教育轉化、包穩(wěn)控管理、包依法處置。特別是對一些長期積壓、很難解決的上訪老戶問題，要落實“四個一”化解辦法，即一個工作班子、一套化解方案、一份會

3、辦紀要、一套穩(wěn)控措施。積極與信訪人見面約談了解訴求?！　?、按照法律法規(guī)、依照黨和國家的政策，堅持實事求是的原則，及時、妥善處理群眾反映的問題。合理的要求，要盡快解決落實；一時解決不了的，要做好政策宣傳，講明情況；對個別堅持過高要求、無理取鬧的，要嚴肅批評教育和依法處理?！　?、落實包案時間，確保辦案質量。一般問題應在30天內處理完畢，情況復雜、特別重大問題的處理時限不得超過60天。處理情況及時上報?！　?、對本部門本單位處理不了的問題，應主動向局黨委及有關部門匯報，并做好信訪人的思想穩(wěn)定工作，不得放縱其越級上訪。　　五、責任追究　　對已確定為包案的信訪問題，如因工作不力，處理

4、不及時、不到位而引起越級、集體、重復上訪造成嚴重后果的，要按照《信訪條例》和《違反信訪工作紀律處分暫行規(guī)定》實行責任追究?！　《?一二年五月二十九日　　篇二：信訪工作領導包案制度　　安寨衛(wèi)生院信訪工作領導包案制度　　為了進一步落實信訪工作責任制，維護群眾合法權益，保障社會穩(wěn)定，根據(jù)市、縣兩級信訪工作及矛盾排查化解工作的相關要求，特制定本制度。　　一、建立黨政一把手負總則，分管領導親自抓，其他領導協(xié)同抓，部門領導具體抓，一級抓一級，一級對一級負責的領導體制和工作格局?！　《w上訪、異常上訪問題和重大疑難案件，一律由我院黨政領導按照分工和職責，實行定領導、定措施、定時間、定責

5、任，包調查、包處理、包問題的“四定三包”責任制，限期解決和答復群眾提出的問題。　　三、包案領導要對案件的調查、談話、處理、結案等環(huán)節(jié)進行嚴格把關，一抓到底?！　∷?、領導包案由我院信訪辦公室根據(jù)矛盾排查情況和領導分工以及分管情況進行安排?！　∥?、凡確定由領導包案負責處理的案件，包案領導及相關單位的責任人要在接到包案通知后，要親自聽取案件匯報、將所包案件發(fā)生的原因及近況盡快了解，研究處理辦法，以便盡快的處理案件?！　×?、黨政一把手對副職處理的重大疑難信訪案件，要及　　時督促和檢查，保證在限期內高標準、高質量結案?！　∑摺⒏靼割I導要及時督促分管單位按照對口辦理原則，認真辦理各自職責

6、范圍內的信訪事項，切實做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早化解，保證把問題解決在當?shù)?、解決在當?shù)貎炔?、解決在萌芽狀態(tài)?！　“恕σ蚬ぷ魇?，無視群眾正當權益造成矛盾激化，引發(fā)群體性上訪或越級上訪事件，影響社會穩(wěn)定的，要按照信訪工作責任追究等有規(guī)定，嚴肅追究有關單位、主要責任人和包案領導的責任。　　舞鋼市安寨衛(wèi)生院　　安寨衛(wèi)生院干部聯(lián)動下訪制度　　干部下訪是聯(lián)系群眾，密切干群關系的一種有效途徑，是我黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。為進一步強化機關效能建設，切實改進工作作風，不斷強化全鄉(xiāng)黨員干部聯(lián)系基層、聯(lián)系群眾的自覺性，讓群眾“不跑遠路、不打官司、不花冤枉錢”，進一步密切黨和政府同人民群眾的血肉聯(lián)系，結合我鄉(xiāng)實

7、際，特制訂以下制度：　　一、下訪人員　　院領導班子和包村干部　　二、下訪工作形式　　下訪分走訪、接訪、約訪、暗訪、座談會、現(xiàn)場調處等?？梢岳猛砩匣蛐菁偃諘r間與村干部、老年黨員等層面的群眾進行懇談。　　三、下訪工作內容　　認真聽取群眾反映的熱點、難點、疑點和帶有傾向性、苗頭性的新情況、新問題及與群眾生產生活密切相關的的問題?！　?、詳細了解社情民意，社會矛盾糾紛及急、難、險事。　　2、及時解決群眾存在的困難和問題，調處民事糾紛，對群眾反映的困難和問題一時解決不了的，要將原因向群眾耐心解釋清楚