企業(yè)年度工作 總結(jié)報(bào)告

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2、---------~4~================精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計(jì)劃類文檔,歡迎閱讀下載==============  轉(zhuǎn)眼年關(guān)將至,又到承前啟后、繼往開來之際。2013已過,末日的流言不攻自破;2014地球進(jìn)入光子帶,磁極顛倒,迎來嶄新的世界。我公司在這特殊的時(shí)期,也迎來了自己的新生,自2013年7月起實(shí)行了財(cái)務(wù)獨(dú)立,現(xiàn)從生存現(xiàn)狀、2013年工作總結(jié)、2014年工作目標(biāo)三個(gè)方面向各位股東總結(jié)匯報(bào)如下:   一、舉步維艱的生存困境  物業(yè)管理行業(yè)自誕生之日起,雖被認(rèn)定為獨(dú)立的自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,但其利潤率卻由當(dāng)?shù)卣飪r(jià)主管

3、部門確定??梢哉f,物業(yè)管理從它出生之日起就被賦予“微利”行業(yè)的地位。公司的生存現(xiàn)狀,包括以下4個(gè)方面:  1、物管行業(yè)大環(huán)境  物業(yè)管理最早起源于1981年的深圳,進(jìn)入國內(nèi)已經(jīng)三十余年,作為第三產(chǎn)業(yè),受到外部環(huán)境的直接影響,首先,未來中國經(jīng)濟(jì)低速增長將常態(tài)化,人工成本快速上漲直接威脅行業(yè)生存;其次,行業(yè)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的不完善制約了行業(yè)的快速發(fā)展。這種情況下,單純依靠企業(yè)壓縮成本和增加業(yè)務(wù)種類無法支持整個(gè)行業(yè)的快速發(fā)展,需要企業(yè)不斷的創(chuàng)新經(jīng)營來緩解物業(yè)管理的艱難境地?! ?、物業(yè)與開發(fā)商  物業(yè)管理實(shí)質(zhì)上是房地產(chǎn)綜合開發(fā)的延續(xù)和完善,其主要事務(wù)是售后服務(wù)。房地

4、產(chǎn)開發(fā)商存在兩種不同的業(yè)態(tài):一種開發(fā)商蓋樓僅僅為賣掉,屬項(xiàng)目型;另一種是置業(yè)型,建樓不完全為賣,而主要為長期經(jīng)營。我公司的合作開發(fā)商屬前者,快速進(jìn)入、輕松撤退、只要賣掉萬事大吉,如此一來,我公司從事物業(yè)服務(wù)經(jīng)營,不得不面對(duì)開發(fā)商及施工單位在前期工作中留下的種種隱患?! ?、物業(yè)與業(yè)主  物業(yè)管理是對(duì)“物”的管理,對(duì)“人”的服務(wù)。我們的管理對(duì)象是物業(yè),服務(wù)對(duì)象則是業(yè)主。然而,由于業(yè)主的購房原因多種多樣,不僅為住,更多的是投資房產(chǎn),自2010年政府進(jìn)行房地產(chǎn)調(diào)控以來,樓市發(fā)展放緩,很--------------------精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工

5、作計(jì)劃類文檔,感謝閱讀下載---------------------~4~================精選公文范文,管理類,工作總結(jié)類,工作計(jì)劃類文檔,歡迎閱讀下載==============多投資購房型的業(yè)主便將房產(chǎn)長期空置;加上國內(nèi)居民的物業(yè)管理觀念意識(shí)不強(qiáng),對(duì)“有償服務(wù)”心有抵觸,借故諸多理由拒繳、拖繳物業(yè)費(fèi),從而導(dǎo)致空房多、收費(fèi)難成為了公司經(jīng)營發(fā)展的最大難題?! ?、物業(yè)自身  隨著社會(huì)分工的精細(xì)化,物業(yè)管理成為一個(gè)專門的行業(yè)。物業(yè)管理前期介入儼然成為了新趨勢(shì),物業(yè)公司能參與工程質(zhì)量的監(jiān)督,既有利于減少物業(yè)管理后遺癥,還可以站在業(yè)主的角度去考

6、慮建筑的人性化和生活化,更方便物業(yè)的日后管理。我公司作為一個(gè)中小型物管企業(yè),由于經(jīng)濟(jì)實(shí)力不足,人際關(guān)系薄弱,員工專業(yè)性差,缺乏一系列先天優(yōu)勢(shì);加之公司接手樓盤的時(shí)間較晚,從而喪失了一定的主動(dòng)權(quán)?! ⌒〗Y(jié):孔子曰“往古者,所以知今也?!被厥走^去,是為了更好地了解現(xiàn)在、面向未來;是為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足。面對(duì)困難我們不懼怕、不逃避,因?yàn)椤氨豢朔睦щy就是勝利的契機(jī)?!薄  《?、2013年工作情況的回顧  現(xiàn)從公司主要收入及部分支出情況、小區(qū)物業(yè)維修及設(shè)備、設(shè)施更換幾方面對(duì)2013年工作情況總結(jié)如下:  1、公司收支情況說明-------------

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