資源描述:
《管理之塑造企業(yè)文化:企業(yè)如何讓員工有企業(yè)相?》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、管理之塑造企業(yè)文化:企業(yè)如何讓員工有企業(yè)相? 在企業(yè)中,常見這樣一種現(xiàn)象:會上,老板慷慨陳詞,為員工生動地描繪著企業(yè)遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略規(guī)劃、公司發(fā)展空間……。老板說得動情動容、激動不已,而下面的員工,有打瞌睡的,有私私竊語的,也有裝模在樣本子上涂鴉的……。至于老板說了什么、說了多少、實(shí)際上是什么卻沒有人知道。 企業(yè)老板認(rèn)為,通過這種不斷地宣導(dǎo)可以激發(fā)員工情緒;而員工認(rèn)為,這種會只是白白地浪費(fèi)了時間,不解決任何實(shí)效問題,讓人厭煩,因而有人戲稱為“間歇性隔靴瘙癢癥”。為什么員工產(chǎn)生這樣的想法?有員工道出自己的心聲:第一、老板經(jīng)常這樣說,但是說的和做的是兩層“皮”;第二、我們在老板眼中只不過是雇員,
2、因而企業(yè)的價(jià)值觀與我們的關(guān)系不大。 案例中的颶風(fēng)公司似乎也沒有擺脫癥狀,其至少有兩點(diǎn)問題:第一、公司沒有建立起員工認(rèn)同的價(jià)值觀。盡管李總在各種會議上強(qiáng)調(diào)企業(yè)的價(jià)值觀,但沒有取得員工的認(rèn)同,因而才有78%的員工認(rèn)為“成為中國未來的微軟(Mirocsoft),那是老板的事,想不了那么遠(yuǎn),自己干了今天,明天會不會被老板”炒魷魚“還不得而知呢”的想法。第二、企業(yè)與員工的關(guān)系還停留在“勞動關(guān)系上”。李總雖然接受了咨詢公司的意見,但可惜的是,他沒有從深層次透視這個問題,找出問題的癥結(jié)所在――沒有建立起與員工的“心理”契約關(guān)系。他通過薪資形式吸引和留住核心員工,而采取適當(dāng)?shù)摹傲鲃印奔ぐl(fā)員工的活力。這些
3、做法都沒有錯,但遺憾的是其忽視了員工個人價(jià)值觀以及員工個人的感受。因而像張明認(rèn)為公司“將員工劃分為三六九等,企業(yè)將失去合力”這樣的想法也是很正常的。其“治標(biāo)不治本”的方式,或許可以解決一時問題,但隱患也非常明顯?! ?、企業(yè)發(fā)展后勁不足。一是企業(yè)無法實(shí)施有效的培訓(xùn)計(jì)劃;二是不利于企業(yè)培養(yǎng)梯形團(tuán)隊(duì)?! ?、企業(yè)留住的是人而不是“心”。表面看起來,對核心員工給予更高的待遇和發(fā)展空間,但是其留下來的原因可能是因?yàn)槠髽I(yè)提供的“薪資”硬環(huán)境。一旦有了更好的環(huán)境,其離開的可能性極大。 支招颶風(fēng)公司 颶風(fēng)公司要改善公司目前狀況,除了要有效利用薪資這個工具外,更要注意加強(qiáng)價(jià)值觀、企業(yè)文化的建立,讓員工
4、心理認(rèn)同,在行為上保持與企業(yè)的一致,即所謂“長”得像企業(yè)?! ∫弧⒘私饴殬I(yè)人的心理及現(xiàn)狀 對于個人而言,由于社會的需求以及擇業(yè)觀念的改變使員工的職業(yè)化程度越來越高,特別是高新技術(shù)企業(yè)的員工,多為知識型員工、進(jìn)取型員工,自我實(shí)現(xiàn)愿望強(qiáng)烈,希望在企業(yè)中獲得更多的發(fā)展空間,偏好寬松自由的工作空間,勇于承擔(dān)責(zé)任,追求卓越。他們選擇企業(yè),除了關(guān)注個人收益與個人價(jià)值的均衡外,更多地是希望獲得個人價(jià)值的增值,即所謂“能給自己未來帶來什么?”。如案例中通過企業(yè)內(nèi)部調(diào)查發(fā)現(xiàn):78%的員工認(rèn)為下海打工一圖掙錢、二圖學(xué)本事,就證明了這一點(diǎn)?! ζ髽I(yè)而言,在競爭激烈的社會中,企業(yè)必須要有自己的戰(zhàn)略規(guī)劃及行動戰(zhàn)
5、術(shù),人是戰(zhàn)略計(jì)劃實(shí)施中的“一分子”。企業(yè)通過運(yùn)行機(jī)制和規(guī)章制度來約束員工行為,實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)?! 《⒔⒂行У摹捌髽I(yè)價(jià)值觀” 一)有效的價(jià)值觀: 企業(yè)價(jià)值觀是指企業(yè)在追求經(jīng)營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標(biāo),是企業(yè)全體或多數(shù)員工一致贊同的關(guān)于企業(yè)意義的終極判斷。美國著名管理大師吉姆?柯林斯在長期的企業(yè)研究后得出了這樣一個結(jié)論:真正讓企業(yè)長盛不衰的,是深深根植于公司員工心中的核心價(jià)值觀?! 跋忍觳蛔悖筇煺{(diào)養(yǎng)”。由于特殊的歷史背景,部分民營企業(yè)快速地成長起來,雖然其“身材”長得高高大大,但是在價(jià)值觀的塑造上卻顯得非常“幼稚”。即使有的企業(yè)意識到價(jià)值觀的塑造對企業(yè)發(fā)展的作用,但是只
6、將其看成是“裝飾的門面”、“一杯暫時解渴的水”。顯然,這樣的價(jià)值觀是空而無效的。那么何謂有效的價(jià)值觀?有效,并不是價(jià)值觀的表述用詞華麗、氣勢宏偉壯觀,而是可以:第一、讓多數(shù)員工認(rèn)同,并產(chǎn)生引起共鳴;第二、對企業(yè)發(fā)展運(yùn)做有實(shí)際的推動作用;第三、可以在任何一個環(huán)節(jié)體現(xiàn)出來。用一句話來概括:有效的價(jià)值觀就是員工認(rèn)同的價(jià)值觀?! 《?如何建立認(rèn)同的價(jià)值觀? 1、提升員工個人價(jià)值 贏得員工的認(rèn)同,并不是簡單一兩句話可以實(shí)現(xiàn)的。首先,企業(yè)如何看待員工?是雇傭者,還是企業(yè)財(cái)富創(chuàng)造者,還是企業(yè)的最大資源。確定了如何看待之后才,才能關(guān)心其關(guān)心的問題。其次,員工關(guān)心價(jià)值的提升,企業(yè)就應(yīng)給予更多的培訓(xùn),更多
7、的指導(dǎo),更多的發(fā)展空間,讓員工心理上獲得滿足?! ?、建立融洽的員工關(guān)系 專家測算,優(yōu)秀企業(yè)的人才流動率應(yīng)在15%左右,然而中國民營企業(yè)的人才流動率接近50%;過高的人才流動率表明:相當(dāng)部分的民企,對員工缺少凝聚力、感召力;員工對企業(yè),缺乏歸屬感、認(rèn)同感。因而建立認(rèn)同的價(jià)值觀,必須與員工建立起融洽的關(guān)系。這種關(guān)系是以勞動契約和心理契約為雙重紐帶的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。其中,心理契約是指關(guān)注員工對組織的心理期望,與組織對員工