資源描述:
《寬帶連接問題解決匯總》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、寬帶連接問題解決匯總<寬帶經(jīng)常掉線,連接不上,顯示錯誤代碼為678>寬帶adsl撥號上網(wǎng)用戶經(jīng)常會碰到“錯誤678”的故障提示:一直上網(wǎng)正常,但某一天突然上不了了,撥號連接時出現(xiàn)“錯誤678”等提示,一般用戶對這種故障是束手無策,有的還懷疑是不是密碼被盜了?總的來說,對這種故障的具體原因不太好判斷,但經(jīng)過分析,絕大部分情況下還是能夠順利解決的。下面就對這種故障發(fā)生的原因和解決辦法闡述如下:一、“錯誤678”是什么意思?寬帶adsl撥號上網(wǎng)使用pppoe協(xié)議連接,通過電話線傳輸數(shù)據(jù),使用adsl專用modem實現(xiàn)數(shù)據(jù)的
2、調(diào)制解調(diào),錯誤提示678的含義是:遠(yuǎn)程計算機無響應(yīng),意思是從計算機發(fā)出指令到網(wǎng)卡向外發(fā)送數(shù)據(jù),包括電話線的傳輸,局端(電信局機房端)端子板的端口處理到返回數(shù)據(jù)到計算機的過程中數(shù)據(jù)傳輸出問題都會提示678錯誤。簡單地說就是網(wǎng)絡(luò)不通了。二、用戶在遇到“錯誤678”的常見解決思路和步驟:1、最近你的計算機有沒有動過?特別是ADSLModem連線、線路有沒有動過?請先檢查“貓”上信號燈是不是會閃(貓不同,指示燈也不同,主要有dsl、adsl,line,link,@等都是寬帶信號指示燈),如果要閃,檢查線路有沒有接對(主要是分
3、離器上,有三個口,每個口對應(yīng)一根線,接法是總線就是進(jìn)線接line口,電話機接phone口,另外modem或adsl接寬帶貓,你也可以直接將電話進(jìn)線接在貓上試,這樣可以排除分離器壞),如果接對還是閃,檢查電話線路是不是有接頭,線路氧化接觸不好也會出現(xiàn)信號定不?。娫捑€進(jìn)貓的水晶頭或線有問題,也會造成線路不通。)2、確認(rèn)adslmodem撥號正常,因為網(wǎng)卡自動獲取的IP沒有清除,所以再次撥號的時候網(wǎng)卡無法獲取新的IP地址會提示678,操作方法是:關(guān)閉adslmodem,進(jìn)入控制面板的網(wǎng)絡(luò)連接右擊本地連接選擇禁用,5秒鐘后
4、右擊本地連接選擇啟用,然后打開adslmodem撥號即可;3、如果第一步無效,則在關(guān)閉adslmodem的情況下,仍然禁用本地連接(網(wǎng)卡),重啟計算機,然后啟用本地連接(網(wǎng)卡),再打開adslmodem即可解決;4、如果上述步驟都無法解決,查看網(wǎng)卡燈是否亮,如果網(wǎng)卡燈不亮,檢查網(wǎng)卡和網(wǎng)線。5、如果網(wǎng)卡燈正常1,2步無法解決則卸載網(wǎng)卡驅(qū)動,重裝網(wǎng)卡驅(qū)動。6、如果上述操作無效聯(lián)系電信部門確認(rèn)端口。筆者在家中上網(wǎng)也曾遇到過“678”錯誤,剛開始什么問題也檢查不出來,后來發(fā)現(xiàn)是電信局那邊的端口松動了,導(dǎo)致線路不通。7、還有一
5、種情況,筆者也曾碰到過,如果你的家中有兩臺以上的電腦,用來接電腦的HUB端口損壞的話,也會出現(xiàn)“678錯誤”,這時更換一個好的端口就可以了。8、有些經(jīng)過電信檢測后網(wǎng)絡(luò)情況正常,也出現(xiàn)了錯誤“678”的提示,這時要考慮使用過程中各種應(yīng)用軟件的沖突,同樣也會引發(fā)網(wǎng)絡(luò)不通。如“雅虎小助手”、殺毒軟件或者防火墻等出現(xiàn)異常引發(fā)錯誤“678”提示的現(xiàn)象。所以,在您發(fā)現(xiàn)錯誤“678”的提示時,可以先嘗試暫時卸載“雅虎小助手”、退出殺毒軟件或者暫時關(guān)閉防火墻,重新進(jìn)行連接,試試看是否能夠解決問題。9、萬不得已時,可以用重新啟動“貓”
6、和計算機的辦法來解決,看看能不能奏效。首先打開網(wǎng)上鄰居,查看網(wǎng)絡(luò)連接里的本地連接,雙擊然后選擇禁用,然后在把你的貓的開關(guān)關(guān)上,關(guān)閉計算機。等待5分鐘,在開機,打開貓,本地連接好。就OK了============================================<本地連接受限制或無連接,本地連接顯黃色嘆號>出現(xiàn)此種情況無外乎兩種情況:軟件與硬件。軟件方面xp-sp2系統(tǒng)、路由軟件設(shè)置等,硬件方法是網(wǎng)線、網(wǎng)卡、路由設(shè)備等。下面把網(wǎng)上搜集到排查方法匯總:windowsxpSP2更多考慮了安全問題,你的IP設(shè)置
7、為自動獲取,其實是從DHCP服務(wù)器獲取IP及相關(guān)參數(shù),但是這個過程可能由于某種原因,沒有完成.在SP1時代,這種情況下,操作系統(tǒng)為了防止脫網(wǎng)(微軟這么寫的),自作主張為網(wǎng)卡設(shè)置169.x.x.x的保留IP,不作任何錯誤提示,如果有多臺計算機沒有獲得正確的IP,那么他們通過保留地址還可以互相通訊。但是安裝SP2后,操作系統(tǒng)依據(jù)“安全”至上的原則,不分配任何IP,切斷網(wǎng)絡(luò)連接,并報告錯誤“本地連接受限制或無連接”。一般的情況是網(wǎng)卡不能綁定IP造成的,有的時候修復(fù)可以解決,但是很多時候修復(fù)是不起作用的,原因比較復(fù)雜,一般是
8、網(wǎng)絡(luò)造成的,與系統(tǒng)或者計算機本身沒有關(guān)系,現(xiàn)在列舉出排查的方法:方法1:打開“控制面板”——“網(wǎng)絡(luò)連接”,找到當(dāng)前的本地連接,右擊它,選“屬性”,在“常規(guī)”選項卡中雙擊“Internet協(xié)議(TCP/IP)”,選擇“使用下面的IP地址”,在“IP地址”中填寫“192.168.0.1”,在“子網(wǎng)掩碼”中填寫“255.255.255.0”,其他不用