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1、印度人的談判風(fēng)格印度的正式國名是印度共和國,位于南亞次大陵,總面積為297.47萬平方公里,是世界上人口第二多的國家,擁有13億人口,主體民族是印度斯坦族,占總?cè)丝?6%。印度共有179種語言,印度語為國語,英語為官方語言。印度國簡介盧比國花:荷花國鳥:藍(lán)孔雀國樹:菩提樹國石:珍珠印度人崇拜藍(lán)孔雀、黃牛,舉國敬牛、愛牛,不打牛、殺牛,不使用牛制品。印度的宗教信仰印度是個宗教盛行的國家,世界宗教發(fā)祥地之一,世界上各大宗教在印度都有信徒。主要有印度教、伊斯蘭教、錫克教、佛教、以及基督教等。印度人認(rèn)為信仰宗
2、教是天經(jīng)地義的事,所以宗教在印度的政治文化生活中占有十分重要的地位。印度商人大部分也都是信教的,以印度教為主,在他們看來,沒有宗教就沒有生活,這種思想體現(xiàn)在他們生活的各個方面,與印度社會、政治、經(jīng)濟(jì)和文化有著密切的聯(lián)系。印度教徒崇拜各種類型的神,強(qiáng)調(diào)因果報應(yīng)及生死輪回,認(rèn)為每一種生命都有靈魂,會再生或轉(zhuǎn)世,善惡將得到報應(yīng)。因此印度商人普遍還是比較善良,熱情好客的,即使是生意清淡的,也安貧樂道,沒有浮躁之風(fēng)。印度人的基本禮儀和性格特點印度是文明古國,交際應(yīng)酬禮節(jié)繁多,待人接物有各種講究。與印度商人相互見
3、面的禮節(jié),有合十禮、擁抱禮、貼面禮、摸腳禮、舉手禮等?!澳悄λ勾鳌笔怯《热俗畛S玫膯柡蛘Z,在見面和告別時,印度人總免不了說一句“那摩斯戴”,這是印地語,意即“您好”?,F(xiàn)在生意場合上的印度男人們,也開始運(yùn)用握手禮節(jié)了,但印度婦女除在重大外交場合外,一般與不與男人握手。印度商人的疑心很重,要在商務(wù)往來中建立相互信任需要很長時間,而且無論如何也無法親密到推心置腹的地步。在沒有利害關(guān)系時,他們還是比較容易合作的:然而一旦發(fā)生利害沖突他們就會判若兩人,層層設(shè)防,處處猜疑,直到問題解決。印度商人觀念傳統(tǒng),思想保守
4、,他們的企業(yè)家包括技術(shù)人員在內(nèi),一般不愿把自己掌握的技術(shù)和知識教給別人。在商業(yè)洽談中往往不愿做出負(fù)責(zé)任的決定,遇到問題時也常常喜歡找借口逃避責(zé)任:在工作中出現(xiàn)失誤受到指責(zé)時,他們會不厭其煩地重復(fù)解釋、狡辯到底。所以,與他們做交易要能拉下面子,先小人后君子,合同條款規(guī)定務(wù)必要嚴(yán)密細(xì)致,力求消除日后糾紛的隱患。在印度,歡迎客人常見的札節(jié)是獻(xiàn)花環(huán),主人要獻(xiàn)上一個花環(huán),戴到客人的脖子上,客人越高貴,所串的花環(huán)也越大。每逢喜慶節(jié)日,印度人愛用朱砂在前額兩眉中間涂上一個圓點,他們認(rèn)為,吉祥痣可以驅(qū)邪避災(zāi)。盤腿而坐
5、是印度人常見的坐姿,這種習(xí)慣在城鄉(xiāng)都很普遍。到印度家庭做客時,可以帶水果和糖果作為禮物,或給主人的孩子們送點禮品,印度人不喜歡別人觸摸他們小孩子的頭。印度人是用搖頭表示贊同,用點頭表示不同意,用手抓耳朵表示自責(zé),召喚某人的動作是將手掌向下擺手指,但不能只用一個指頭,指人時也要用整個手掌,不能用一兩個指頭。與印度商人交往應(yīng)注意的忌諱1、飲食習(xí)俗與禁忌印度人食素的人特別多,而且社會地位越高的人越忌葷食。根據(jù)教規(guī),印度教教徒和錫克教教徒不吃牛肉,伊斯蘭教徒不吃豬肉,耆那教徒則忌殺生,又忌肉食。在日常生活中,
6、印度人忌吃蛇肉,筍類、蘑菇和木耳。還有不少印度人甚至不吃雞蛋。大多數(shù)印度人都不吸煙。印度人既愛吃大米,也愛吃面食。他們烹飪的方式主要有抄、煮、燴三種。在做飯的時候,他們喜歡加入各種各樣的香料,尤其是愛加入辛辣類香料,例如咖喱粉等等,絕不用醬油和醬類調(diào)料。印度人不太愛喝酒,也不怎么喜歡飲酒。他們認(rèn)為沒有一種湯比冰涼的自開水更痛快、爽口、開胃,所以他們認(rèn)為,白開水是他們的最佳飲料。通常,紅茶也是他們的主要飲料。但在喝茶時,他們往往要將其斟入盤里,用舌頭舔飲。印度人一般不用任何餐具,而習(xí)慣于用右手抓食。在請
7、客的時候,印度人往往會請在座者之中最有錢的人或是最受歡迎的人付帳。他們還有進(jìn)餐前洗澡的習(xí)慣,喜歡淋浴。2、服飾的習(xí)俗與禁忌印度人的著裝講究樸素、清潔,并且非常體現(xiàn)民族特色。在一般場合中。男子的著裝是,上身穿一件“吉爾達(dá)”,即一種寬松的圓領(lǐng)長衫。下身穿一條“陀地”,即一種以一塊白布纏在下身,垂至腳面的圍褲。在極其正規(guī)的活動中,他們還習(xí)慣在“吉爾達(dá)”之外,再加一件外套?,F(xiàn)在絕大多數(shù)的年輕人,在正式場合,也越來越多地喜歡穿著西裝。印度婦女最具民族特色的服裝是紗麗。它實際上是一大塊絲制長巾,披在內(nèi)衣之外,好似
8、一件長袍。印度人在外出時,尤其是在正式場合,大都講究不管露出頭頂。為此,婦女要頭披紗巾,男子則根據(jù)宗教信仰的不同,或戴帽子,或在頭上包裹一塊頭巾。印度的婦女,習(xí)慣在自己的前額上以紅色點上一個“吉祥痣”。過去,它用于表示婦女已婚,而現(xiàn)在則主要用于裝扮。3、語言行為與禁忌印度人的稱謂中,對大人物一般要給于尊稱,如人們稱甘地為“圣雄”,稱泰戈爾為“神圣的導(dǎo)師”。在稱呼長者時,習(xí)慣于在各種名號及姓名之后再加上一個“吉”字,表示親熱和尊重。印度人“點頭”和“搖頭”