愛崗敬業(yè)誠實守信演講稿

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1、================精選公文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計劃類文檔，歡迎閱讀下載==============愛崗敬業(yè)誠實守信演講稿各位領(lǐng)導、同志們：　　我叫××，是×公司的一名收費員。我是XX年浮橋公司剛剛成立時，從濟南黃河機修廠調(diào)到東城浮橋公司的，轉(zhuǎn)眼間，已經(jīng)四年的時間了。四年來，我親眼見證了浮橋公司的發(fā)展歷程，我對公司的不斷發(fā)展壯大感到自豪，對公司的未來充滿了信心。因為這四年不僅是公司快速發(fā)展的四年，也是我個人工作、學習進步最快的四年！下面，向各位領(lǐng)導和同志們匯報一下我在工作中的一點體會，我匯報的題目

2、是《奉獻崗位，樂在其中》。--------------------精選公文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計劃類文檔，感謝閱讀下載---------------------~7~================精選公文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計劃類文檔，歡迎閱讀下載==============　　四年前的東城浮橋公司僅有26人，工作環(huán)境、生活條件都非常艱苦。當時，26人擠在兩間平房里，開始了浮橋公司的籌建工作，四周是荒涼的黃河灘地，生產(chǎn)生活條件可想而知。說實在的，從參加工作的那天起，還從來沒有遇到過這樣差的環(huán)境，當

3、時確實有撂挑子的想法。--------------------精選公文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計劃類文檔，感謝閱讀下載---------------------~7~================精選公文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計劃類文檔，歡迎閱讀下載==============　　到了XX年3月26日浮橋試運行的那天，公司領(lǐng)導任命我為收費班的班長，還擔負著巡橋的責任。我們邊培訓、邊學習、邊工作，公司要求我們多為客戶著想，樹立誠信服務(wù)的意識。說實話，我對于浮橋業(yè)務(wù)確實不懂，對服務(wù)禮儀也知之甚少。開業(yè)初期，

4、我們每天都要和過往司機爭吵不完，幾十輛車堵在收費站上拒不交費，有些司機張口就罵，甚至還要打人。他們聲稱，幾十年來坐渡船過河就沒交過錢，過浮橋交錢丟人。面對艱苦的工作條件和天天沒完沒了地爭吵，心里不知多少次想提出辭職?？墒牵慨斘铱吹脚c大家辛辛苦苦共同開創(chuàng)了大半年的事業(yè)就要開花結(jié)果了，我心里老是舍不得離開。同時，我就不信那個邪，為什么人家地方上的路橋收費站能夠順利地把錢收上來，而我們的黃河浮橋收費就這么難？我想，這里面肯定有學問?！　倪@以后，我一方面留意分析每次發(fā)生糾紛的原因，認真總結(jié)解決問題的經(jīng)驗教訓；一方面堅持學習

5、服務(wù)禮儀，內(nèi)練耐心，外練誠信。我堅信，別人能做到的、我也能做到，只要勤勤肯肯，用心去學，工作水平肯定會有一個大的提高；我堅信，絕大多數(shù)的人是通情達理的，無理取鬧的人只是個別的，只要以心換心，耐心解釋，熱心服務(wù)，我們的收費工作一定能夠搞好。--------------------精選公文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計劃類文檔，感謝閱讀下載---------------------~7~================精選公文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計劃類文檔，歡迎閱讀下載==============　　我記得產(chǎn)業(yè)

6、工人的代表、勞動模范許振超同志的一句話：“一代人要有一代人的作為，一代人要有一代人的主人翁精神。愛崗敬業(yè)、頑強拼搏、艱苦奮斗、無私奉獻，在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績?！眰ゴ?，總是在平凡中震撼人心，他那種勇于進取的敬業(yè)精神，堅持不論干什么，干就是一流、爭就爭第一，拼命也要創(chuàng)品牌，為企業(yè)增效，為集體爭光的精神，永遠是我學習的楷模。　　我雖然沒有許振超同志三十年如一日，愛崗敬業(yè)、刻苦鉆研技術(shù)，創(chuàng)造出世界一流工作效率的壯舉。但我相信，許振超的成就也是從一點一滴的小事做起的。千里之行，始于足下。行行出狀元。只要熱愛自己的崗位，

7、珍惜自己的今天，從我做起，從現(xiàn)在做起，就沒有克服不了的困難，就沒有干不好的事業(yè)！　　就這樣，我始終堅持微笑服務(wù)，從不帶著情緒上崗，總是以一張真誠而又親切的笑臉迎接過往顧客。只有微笑，才能容易與人溝通，才能打動司乘人員。幾年下來，無論是數(shù)九寒天，還是盛夏酷暑，無論是--------------------精選公文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計劃類文檔，感謝閱讀下載---------------------~7~================精選公文范文，管理類，工作總結(jié)類，工作計劃類文檔，歡迎閱讀下載========

8、======心情好得時候，還是心情不好的時候，我都能夠以笑臉和誠心對待過往的每一個顧客。記得有幾次在收費中碰到極少數(shù)故意找茬的駕駛員，說多收了他們的通行費，中貨按大貨收，拒絕繳費，口里還不停地連卷帶罵，臟話連篇。我始終做到節(jié)制有度、態(tài)度誠懇、耐心說服、宣傳收費政策、說清收費標準，最終用真誠打動了他們，使其滿意離去，走時還一再表示歉