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《佐丹奴營運(yùn)手冊,服裝品牌營運(yùn)手冊_品牌營運(yùn)手冊》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、服裝加盟網(wǎng)http://www.yfu360.com服裝加盟網(wǎng)論壇http://www.yfu360.com/bbs佐丹奴營運(yùn)手冊專賣店名稱：代號：手冊號：前言這本佐丹奴管理手冊向您簡明扼要地介紹了佐丹奴的成長史、她的管理文化及其營運(yùn)方式。手冊語言簡潔，圖文并茂，采取深入淺出的演繹方式方法和形象生動的傳授技巧，不僅對佐丹奴作了真實客觀的描繪和總結(jié)，文章要的是能夠使您真正切實地了解并掌握佐丹奴以及開設(shè)佐丹奴專賣店的成功之道，這也是我們編寫這本手冊的宗旨和目的。這本手冊聚集了一個百貨零售集團(tuán)成功經(jīng)驗之精粹，凝結(jié)了佐丹奴全體員工十余年不辭裝辛苦的心血和智慧，我們
2、推介給您，祈盼她成為您工作和事業(yè)占的得力助手，希望您珍惜愛護(hù)她，如果您在閱讀參考或?qū)嵺`應(yīng)用中有什么意見及建議，歡迎不吝指點。在此我們特別中明的是，本手冊著作依法受到保護(hù)，因為涉及商業(yè)機(jī)密，不公開發(fā)行，只是作為佐丹奴內(nèi)部的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工具書，專供負(fù)責(zé)零售業(yè)務(wù)的佐丹奴員工及佐丹奴特許專賣店借用，借用人必須遵守和保密原則不得外借、外傳全手冊或其內(nèi)容，任何未經(jīng)著作權(quán)人許可的不得翻印、摘編。營運(yùn)手冊內(nèi)容《一》認(rèn)識佐丹奴 *公司簡介 5*公司文化 6*法律 7《二》服務(wù)管理*服務(wù)概念 10*顧客服務(wù) 17*顧客投訴 21《三》員工管理*店長的
3、工作表現(xiàn)要求24*招聘26*公司規(guī)則及安全守則28*工資33*培訓(xùn)34*人手安排36*管理員工37*賞識好表現(xiàn)37*處理問題員工38服裝加盟網(wǎng)http://www.yfu360.com服裝加盟網(wǎng)論壇http://www.yfu360.com/bbs服裝加盟網(wǎng)http://www.yfu360.com服裝加盟網(wǎng)論壇http://www.yfu360.com/bbs佐丹奴營運(yùn)手冊專賣店名稱：代號：手冊號：前言這本佐丹奴管理手冊向您簡明扼要地介紹了佐丹奴的成長史、她的管理文化及其營運(yùn)方式。手冊語言簡潔，圖文并茂，采取深入淺出的演繹方式方法和形象生動的傳授技巧，不
4、僅對佐丹奴作了真實客觀的描繪和總結(jié)，文章要的是能夠使您真正切實地了解并掌握佐丹奴以及開設(shè)佐丹奴專賣店的成功之道，這也是我們編寫這本手冊的宗旨和目的。這本手冊聚集了一個百貨零售集團(tuán)成功經(jīng)驗之精粹，凝結(jié)了佐丹奴全體員工十余年不辭裝辛苦的心血和智慧，我們推介給您，祈盼她成為您工作和事業(yè)占的得力助手，希望您珍惜愛護(hù)她，如果您在閱讀參考或?qū)嵺`應(yīng)用中有什么意見及建議，歡迎不吝指點。在此我們特別中明的是，本手冊著作依法受到保護(hù)，因為涉及商業(yè)機(jī)密，不公開發(fā)行，只是作為佐丹奴內(nèi)部的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工具書，專供負(fù)責(zé)零售業(yè)務(wù)的佐丹奴員工及佐丹奴特許專賣店借用，借用人必須遵守和保密原則不
5、得外借、外傳全手冊或其內(nèi)容，任何未經(jīng)著作權(quán)人許可的不得翻印、摘編。營運(yùn)手冊內(nèi)容《一》認(rèn)識佐丹奴 *公司簡介 5*公司文化 6*法律 7《二》服務(wù)管理*服務(wù)概念 10*顧客服務(wù) 17*顧客投訴 21《三》員工管理*店長的工作表現(xiàn)要求24*招聘26*公司規(guī)則及安全守則28*工資33*培訓(xùn)34*人手安排36*管理員工37*賞識好表現(xiàn)37*處理問題員工38服裝加盟網(wǎng)http://www.yfu360.com服裝加盟網(wǎng)論壇http://www.yfu360.com/bbs服裝加盟網(wǎng)http://www.yfu360.com服裝加盟網(wǎng)論壇
6、http://www.yfu360.com/bbs*面談技巧39*表現(xiàn)評估40《四》貨場管理*貨場十式46*貨品陳列56--顏色的運(yùn)用57--貨品擺放的一致性64--貨品配搭65--櫥窗陳列66--平面陳列《五》貨品管理*認(rèn)識佐丹奴的貨品管理74 --貨品分類74--物有所值75--色彩繽紛76--款式集中77*貨品組合78--貨品組合及比例子78--貨品訂購計劃81 *存貨管理84--補(bǔ)貨84--季末清85--轉(zhuǎn)季入貨86《六》倉庫管理*運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)87*貨架排列88*貨品排列89*處理貨品程序90《七》資訊管理*貨場隨時應(yīng)用功能96*每天必讀報表96*損益
7、表112《八》開業(yè)備忘*開業(yè)日程表114*開業(yè)物料清單115備忘索引*服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)17*處理顧客投訴21服裝加盟網(wǎng)http://www.yfu360.com服裝加盟網(wǎng)論壇http://www.yfu360.com/bbs服裝加盟網(wǎng)http://www.yfu360.com服裝加盟網(wǎng)論壇http://www.yfu360.com/bbs*工作表現(xiàn)檢討及發(fā)展41*陳列備忘71*開業(yè)日程表114*開業(yè)物料清單115本營運(yùn)手冊內(nèi)容大致區(qū)分如下營運(yùn)手冊認(rèn)識佐丹奴人 貨場 貨讓你掌握員 讓你的貨品 讓你有效管工管理及卓越 在貨場發(fā)揮 理存貨及運(yùn)越服務(wù)
8、的管 最高效益及 用資金理方法 營造理想的店鋪環(huán)境本
