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1、一、人力資源管理的主要模塊1、人力資源規(guī)劃2、員工招聘與配置3、績效考評4、培訓(xùn)與開發(fā)5、薪酬福利管理6、勞動關(guān)系二、常見的人力資源部門組織架構(gòu)是怎樣的?按照企業(yè)人力資源管理的不同發(fā)展階段，可分為：1、低級階段：人事行政部設(shè)置1－2個專員，主要負(fù)責(zé)戶口、檔案、保險和少量招聘工作。2、初級階段：各個業(yè)務(wù)模塊的組織結(jié)構(gòu)已逐步建立起來，公司人員一般處于100－200人，這時人力資源部的日常性工作已由專人負(fù)責(zé)，如招聘工作、工資核算等。3、中級階段：人力資源部門各職能更加健全，分別設(shè)置招聘、考核、薪酬管理、人事服務(wù)、員工培訓(xùn)
2、等職責(zé)崗位。4、高級階段：設(shè)置人力資源總監(jiān)、人力資源部門經(jīng)理，其下分設(shè)人事主管、人事專員、人事助理等崗位，分級分管招聘、考核、任職資格管理、薪酬管理、培訓(xùn)、企業(yè)文化建設(shè)等工作，全方位支持企業(yè)經(jīng)營運作。人力資源管理工作逐漸成為支持支持公司戰(zhàn)略發(fā)展的重要部門。三、人力資源成本（1）人力資源原始成本：A．人力資源獲得直接成本：人員招募、人員選撥、錄用安置。B．人力資源開發(fā)直接成本：上崗引導(dǎo)培訓(xùn)、職業(yè)生涯管理、培訓(xùn)教育。C．人力資源開發(fā)間接成本：培訓(xùn)期間的生產(chǎn)損失、職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)人員的時間投入、組織內(nèi)部教師的時間投入。（2）
3、人力資源重置成本：A．人力資源獲得直接成本：人員招募、人員選撥、錄用安置。B．人力資源離職直接成本：離職補償費、離職管理費用。C．人力資源離職間接成本：空職損失、新聘人員不及離職者所導(dǎo)致的損失；離職前離職者工作績效的損失。四、人力資源規(guī)劃定義狹義：企業(yè)從戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)出發(fā)，根據(jù)其內(nèi)外部環(huán)境的變化，預(yù)測企業(yè)未來發(fā)展對人力資源的需求，以及為滿足這種需要所提供人力資源的活動過程。五、人力資源規(guī)劃的程序1、收集有關(guān)信息資料2、人力資源需求預(yù)測3、人力資源供給預(yù)測4、確定人力資源凈需求5、編制人力資源規(guī)劃6、實施人力資源
4、規(guī)劃7、人力資源規(guī)劃評估8、人力資源規(guī)劃的反饋與修正六、招聘的概念企業(yè)為了發(fā)展的需要，根據(jù)人力資源規(guī)劃及工作分析，通過各種方式將有一定技巧、能力和有興趣人員吸引到企業(yè)一定崗位任職的過程。七、招聘需求信息產(chǎn)生的原因1、組織人力資源自然減員。如員工離職或調(diào)動到其他部門、員工正常退休、短期休假等都會產(chǎn)生崗位的空缺，有招聘的需求。2、組織業(yè)務(wù)量的變化使得現(xiàn)有的人員無法滿足需要。3、現(xiàn)有人力資源配置情況不合理。八．選擇招聘渠道的主要步驟（1）分析單位的招聘要求。（2）分析招聘人員的特點。（3）確定適合的招聘來源。（4）選擇適
5、合的招聘方法。九、人員招聘的基本程序1、準(zhǔn)備階段。包括：招聘需求分析、明確招聘工作特征和要求、制訂招聘計劃和招聘策略。2、實施階段。招聘工作的實施是整個招聘活動的核心，也是最關(guān)鍵的一環(huán)，先后經(jīng)歷招募、篩選、錄用三個步驟。3、評估階段。及時發(fā)現(xiàn)問題、分析原因、尋找解決的對策，有利于及時調(diào)整有關(guān)計劃并為下次招聘提供經(jīng)驗教訓(xùn)。十、招聘環(huán)境分析(一)組織外部環(huán)境因素經(jīng)濟條件組織作為宏觀經(jīng)濟中的微觀主體，其經(jīng)濟活動都會受到外部經(jīng)濟條件的影響，招聘活動也不例外。勞動力市場勞動力市場狀況是影響招聘計劃設(shè)計的一個主要因素。如果需要
6、招聘的勞動力在市場上有充足的供應(yīng)，那么招聘信息很容易就能吸引到足夠多的申請者；如果勞動力供不應(yīng)求則會使招聘活動變得相當(dāng)困難，不易招聘到適當(dāng)數(shù)量的求職者。法律法規(guī)組織在制定招聘計劃和實施招聘錄用工作中，必須充分考慮現(xiàn)行法律、法規(guī)和政策的有關(guān)規(guī)定，防止出現(xiàn)違背相關(guān)政策法規(guī)的行為，也避免產(chǎn)品法律糾紛，以免組織人力、物力、財力的不必要損失。(二)招聘的內(nèi)部環(huán)境組織的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展計劃決定著組織的發(fā)展方向。特定的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展計劃是影響人力資源管理任務(wù)的一個重要因素。組織的財務(wù)預(yù)算也會影響人員需求。如果財務(wù)預(yù)算比較高，就有條
7、件錄用較多數(shù)量的人員，也可以支付較高的工資，這樣就可以招聘到更高素質(zhì)的人員；如果財務(wù)預(yù)算緊縮，就只能招聘較少數(shù)量的人員和支付較低的工資。此外，組織文化、管理風(fēng)格等內(nèi)部因素也影響人員招聘工作。十一、確定招聘的原則1遵守國家關(guān)于平等就業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)和政策的原則；2經(jīng)濟效益原則；3因崗配人原則；4全面考核原則；5公平公開原則；6協(xié)調(diào)互補原則；招聘到最優(yōu)的人才并不是最終的目的，而只是手段，最終的目的是每個崗位上用的都是最合適的人員，達到組織整體效益的最優(yōu)化。十二、內(nèi)部招募的主要辦法（1）推薦法A．可用于內(nèi)部招聘，也可用于
8、外部招聘。B．比較有效，成功概率大，但可能會比較主觀。（2）布告法：A．目的在于企業(yè)中的全體員工都了解到那些職位空缺，需要補充人員，使員工感覺到企業(yè)在招募人員這方面的透明度與公平性，并有利于提高員工士氣。B．優(yōu)點：在于讓企業(yè)更為廣泛的人員了解到此類信息，為企業(yè)員工職業(yè)生涯的發(fā)展提供了更多的機會，可以使員工脫離原來不滿意的工作環(huán)境，也促使主管們更加有效的管理員
