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《特色綜治民調(diào)工作材料》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、洪江市特色民調(diào)工作匯報材料紅巖鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理民意調(diào)查“三步四抓五細(xì)化”工作法2013年,紅巖鄉(xiāng)黨委政府按上級部署安排,從自身特點(diǎn)出發(fā)加大宣傳培訓(xùn)、健全制度、強(qiáng)化管理、規(guī)范程序、嚴(yán)肅紀(jì)律、深入走訪、協(xié)調(diào)糾紛,創(chuàng)立了富有自身特色的“三步四抓五細(xì)化”工作方法,有效提升網(wǎng)格化管理民意調(diào)查滿意度,現(xiàn)將具體情況匯報如下。一、具體做法(一)民調(diào)走訪三步走1、發(fā)放問卷,宣傳培訓(xùn)使“大步”早在3月13日便組織召開了紅巖鄉(xiāng)2013年民意調(diào)查動員培訓(xùn)會。3月14日至29日鄉(xiāng)黨委、政府主要負(fù)責(zé)人對9個村的黨員、組長、群眾代表進(jìn)行民調(diào)培訓(xùn),發(fā)放民意調(diào)查問卷561份、收回有效問卷513份,收集到群眾建
2、議意見67條。同時,開展大規(guī)模的宣傳工作,營造出了濃厚的民調(diào)工作氛圍。并從不同角度深挖素材、撰寫文章、宣傳報道,不斷擴(kuò)大民意調(diào)查工作的知曉率和影響力。一是注重提煉,對民意調(diào)查工作進(jìn)行多角度的宣傳報道。3月以來,共撰寫信息3篇其中3篇均被洪江新聞網(wǎng)采用;二是制作了大型宣傳標(biāo)牌二副,印發(fā)便民服務(wù)一卡通2900份,將各駐網(wǎng)格點(diǎn)干部的電話號碼和各部門辦事程序刊印在便民服務(wù)卡上,方便群眾聯(lián)系網(wǎng)格點(diǎn)干部。印發(fā)民調(diào)宣傳資料2000余份,發(fā)放警民聯(lián)系卡2000份;三是he"governingforthepeople","Nomattertheinterestsofthemasses"c
3、onceptunderstandingisnotinplace.Thespecificworktreatswiththedeployment,afewleadingcadrescomplainthatworkistoocomplicated,toomuchresponsibility,thepressureistoolarge,toomuchemphasisonthedifficultyofthework.Forexample,noncoalmine建立民調(diào)短信平臺,先后發(fā)送民調(diào)短信7200條,及時地宣傳與展示了我鄉(xiāng)的民意調(diào)查工作。2、評測效果,電話隨訪探“小步”按時按質(zhì)
4、按量開展調(diào)查走訪任務(wù)之前,我鄉(xiāng)便很好地完成了電話模擬調(diào)查工作。面對復(fù)雜的民情,采取“一戶一電話,一家一測評?!钡姆绞浇M織3名調(diào)查員分別對9個村的電話用戶開展了民意調(diào)查,通過模擬省、市的電話隨訪對每個村的所有電話用戶進(jìn)行電話打分,統(tǒng)計得分情況,了解當(dāng)前的民情動態(tài),得出總體成績。同時收集反應(yīng)的問題,查找原因、梳理事由、合理解釋、重點(diǎn)突破,讓群眾不明白、不理解的情緒,能明白、能理解,掌握民情的同時又解決積怨。3、針對問題,走訪入戶用“舞步”通過電話訪問收集的問題,開展干部職工深入基層大走訪活動。以網(wǎng)格點(diǎn)為單位,針對重點(diǎn)難點(diǎn)疑點(diǎn)問題,一戶一戶上門詢問民意,不擺架子、不用強(qiáng)迫、不做
5、爭吵,以最樸實(shí)的話語,先拉家常、了解家境、掌握困難及時登記到民情臺賬上,然后弄清其對我鄉(xiāng)治安狀況的態(tài)度,通過合理分析、合理解釋、擺正大家的誤會分歧。通過這首“圓舞曲”淡化了矛盾,疏通了隔閡,有效地掌握與化解了誤會,以恰當(dāng)?shù)奈璨教嵘习傩盏拿裾{(diào)滿意度。同時各個走訪人員為老百姓送去了政策、送去了法律知識,群眾也真正了解民調(diào)的意義和作用。(二)排查問題四處抓1、抓住關(guān)注點(diǎn)關(guān)注老百姓所關(guān)注得,想老百姓所想的,解決老百姓想解決的,這是我們做綜治民調(diào)工作應(yīng)有的眼光與視野。通過摸底調(diào)查,明確了我鄉(xiāng)的三大關(guān)注點(diǎn)。he"governingforthepeople","Nomatterthe
6、interestsofthemasses"conceptunderstandingisnotinplace.Thespecificworktreatswiththedeployment,afewleadingcadrescomplainthatworkistoocomplicated,toomuchresponsibility,thepressureistoolarge,toomuchemphasisonthedifficultyofthework.Forexample,noncoalmine(1)、高速公路建設(shè)征地拆遷問題。近幾年,懷通高速公路建設(shè)任務(wù)非常重。過境我鄉(xiāng)8
7、個村導(dǎo)致許多新矛盾、新問題,其中以高速公路工程征地拆遷帶來的問題最多,給老百姓正常生活的影響最大,對這類問題的處理老百姓的關(guān)注度也最高。(2)、涉軍、民辦教師等群體問題。這是我國群體上訪案件的一大熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。我鄉(xiāng)予以高度關(guān)注,全面部署掌握涉軍、民辦教師群體有組織、有規(guī)模、有影響力的上訪活動,做到矛盾盡量解釋在基層、化解在基層、解決在基層。(3)、公眾安全感和滿意度問題。重點(diǎn)關(guān)注我鄉(xiāng)有無入室盜竊、吸毒販毒、賣淫嫖娼、聚眾賭博、黑惡勢力等案件,摸清我鄉(xiāng)的治安實(shí)情,回答群眾所存在的疑點(diǎn)疑慮,擺正村民對我鄉(xiāng)治安情況的認(rèn)識,切實(shí)回答,