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1、凝心聚力親情管理龍文區(qū)步文工商所倪瑞芳自2010年7月?lián)尾轿墓ど趟媛毤o檢監(jiān)察員以來月?lián)嗡凉ど趟媛毤o檢監(jiān)察員以來,我緊貼工作實際,立足崗位,從抓工商所隊伍素質教育入手,強化執(zhí)法辦案監(jiān)察,在日常隊伍管理中推行“親情式”管理模式,有效促進了隊伍的形象和效能建設?!凹毿氖健苯逃?,促干部凝心聚力。良好的團隊是成功的保障。在日常隊伍管理中,我以抓干部的政治思想、職業(yè)道德、廉政勤政和業(yè)務能力建設為切入點,以生動典型的反面教材為內容,建立了說教式的常規(guī)化教育模式,積極培養(yǎng)人員團結協(xié)作精神。教育引導全所干部明白“互相拆臺,一起下臺;相互補臺,好戲連臺”的道理,要求干部不
2、講不傳不正確言論和不利團結的話,做到心往一處想,勁往一處使;開展交心談心活動,經(jīng)常主動找干部職工交心談話,及時了解干部思想傾向、性格愛好、家庭生活、工作情況和面臨的困難,主動聽取他們對如何抓好隊伍建設和業(yè)務工作的合理化意見和建議。今年初,我在與干部交心談心過程中,了解到個別干部對所里經(jīng)費開支及公開,案件研究制度落實方面有想法,這或多或少影響了其工作積極性。我一方面與個別干部進行思想溝通,做好釋疑工作;另一方面把干部的想法意見及時與所長溝通協(xié)調,對經(jīng)費支出公開、落實案件集體研究等工作進行調整和改進,既化解了干部的疑慮和誤會,4增進同事之間的信任,也找到了更好的工作
3、對策和措施;同時適時組織一些集體活動,如參觀學習長泰山重革命史料館、區(qū)檢察院警示教育基地,組織登山比賽等活動,有助于增強干部隊伍的團結協(xié)作精神和集體榮譽感。兩年來,我所領導班子精誠團結、齊心協(xié)力;干部思想穩(wěn)定,和睦相處,工作狀態(tài)良好,工作熱情高漲,各項工作在和諧的氛圍中快速推進?!叭淌健倍讲?,促執(zhí)法規(guī)范安全。執(zhí)法辦案是工商所一線執(zhí)法人員的主要職責,也是最容易出現(xiàn)問題的風險點,它不僅涉及執(zhí)法態(tài)度、量罰標準、涉案財物管理以及人情關、廉政關等問題,也是一線執(zhí)法人員的高危業(yè)務地帶。我清楚地意識到,如果執(zhí)法監(jiān)察一旦不到位,就有可能會在這一敏感地帶出問題。為此,我充分結合
4、執(zhí)法辦案和紀檢監(jiān)察工作特點,把監(jiān)察工作融入執(zhí)法辦案全過程,實行“全程式”跟蹤指導督察。一是推行案前預防指導。在辦案前對執(zhí)法人員進行警示提示,要求嚴格執(zhí)行有關執(zhí)法辦案制度和紀律,落實出示執(zhí)法證和相關執(zhí)法文書等規(guī)定,做到文明執(zhí)法;二是推行案中教育指導,堅持“服務無親疏,執(zhí)法有分寸”、“處罰和教育相結合”的原則,要求執(zhí)法人員依法辦案,防止生搬硬套或獅子大開口等不文明執(zhí)法行為,要求執(zhí)法辦案過程中要推行說理式行政處罰文書,向行政相對人充分解釋說明違法行為性質及其社會危害性,防止粗暴執(zhí)法和霸王性執(zhí)法;三是4推行案后回訪指導,選擇部分案件當事人進行跟蹤回訪,及時向當事人了解執(zhí)
5、法人員在工作過程中是否存在不文明、不廉潔、吃拿卡要等行為,同時也向當事人加強國家政策和工商職能宣傳,主動排查和化解干群矛盾。去年7月,在對某公司違反食品安全進貨查驗制度案件的回訪過程中,我發(fā)現(xiàn)當事人對被處罰一事怨氣很大,經(jīng)過詳細溝通,了解到當事人對其行為是否構成違法的認識與法律法規(guī)規(guī)定有偏差,我深知這與我們的執(zhí)法人員宣傳解釋工作不夠到位有關,我當場耐心地向當事人宣傳和解釋有關國家政策和工商職能,并指出其違法所在,曉之以法,動之以理,使當事人認識到了自身的錯誤,消除其對執(zhí)法的抵觸情緒。通過案前、案中、案后的跟蹤督查,確保各項辦案紀律和辦案規(guī)定得到有效的貫徹執(zhí)行,防
6、止了違紀違法行為的發(fā)生,有效推進了我所執(zhí)法辦案規(guī)范化進程。兩年來,我所查辦的案件沒有出現(xiàn)行政復議、行政訴訟,也沒有人受到舉報投訴和出現(xiàn)違法違紀問題?!坝H情式”管理,促隊伍和諧發(fā)展。干部家庭的和諧、健康、穩(wěn)定在維護干部安全有著重要作用,如何關心保護干部的安全是紀檢監(jiān)察人員抓隊伍管理的最終目標。在監(jiān)察管理過程中,我積極嘗試推行“親情式”管理模式,即每逢重大節(jié)假日,以不同的方式,或賀卡、或短信、或集體談話、或走訪干部家庭,在給他們送去慰問和祝福的同時提醒干部廉潔自律,有助于提高干部隊伍的廉潔意識;對于社會上有不良評價的同志,及時與干部約談,了解情況,幫助分析,警示提醒
7、,說清利與弊、得與失;遇到有困難的干部家庭,適時組織開展送溫暖獻愛心活動。通過這種“4和風細雨、潤物無聲”的方式去關心、幫助、愛護、提醒干部,讓他們潔身自愛,遠離各種誘惑。同時,在具體的隊伍管理工作中我也深刻體會到“嚴格監(jiān)督就是最好的愛護”,于是我建立了“常規(guī)性”督查工作方式,對本單位工作秩序、工作環(huán)境、所容所貌、著裝情況和上下班制度落實情況每天檢查一遍;對貫徹執(zhí)行“六條禁令”、“效能建設八項制度”和車輛管理制度情況每周抽查一次;對經(jīng)費收支情況、行政案件處罰結果和廉潔自律等必須公開的內容每月督查一次。對干部工作作風、服務質量和廉潔自律情況不定期組織明察暗訪,對督
8、查中發(fā)現(xiàn)的一些苗頭性、傾