中信集團(tuán)災(zāi)備中心建設(shè)方案

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1、中信集團(tuán)災(zāi)備中心建設(shè)方案中信集團(tuán)災(zāi)備中心建設(shè)方案V4.0中企網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)有限公司2015年5月14日56/56中信集團(tuán)災(zāi)備中心建設(shè)方案目錄第1章集團(tuán)應(yīng)用系統(tǒng)災(zāi)備需求41.1災(zāi)備項(xiàng)目背景41.2集團(tuán)生產(chǎn)站點(diǎn)總體現(xiàn)狀41.3災(zāi)備項(xiàng)目需求9第2章集團(tuán)災(zāi)備中心建設(shè)目標(biāo)102.1災(zāi)備級(jí)別劃分102.1.1第2級(jí)備份介質(zhì)異地存放+異地備份數(shù)據(jù)中心102.1.2第3級(jí)網(wǎng)絡(luò)傳輸+異地?cái)?shù)據(jù)中心部分設(shè)備支持112.1.3第4級(jí)網(wǎng)絡(luò)傳輸+異地?cái)?shù)據(jù)中心完整設(shè)備支持122.2災(zāi)備系統(tǒng)組成142.3災(zāi)備模式介紹152.4集團(tuán)一期災(zāi)備項(xiàng)目關(guān)鍵指標(biāo)要求15第3章業(yè)務(wù)系統(tǒng)災(zāi)備建設(shè)方案16

2、3.1方案設(shè)計(jì)思路163.2災(zāi)備中心VM規(guī)劃173.3信息披露系統(tǒng)災(zāi)備設(shè)計(jì)183.3.1方案設(shè)計(jì)拓?fù)鋱D183.3.2虛擬服務(wù)器層面183.3.3Oracle數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)193.4股份門戶網(wǎng)站災(zāi)備設(shè)計(jì)203.4.1方案設(shè)計(jì)拓?fù)鋱D203.4.2虛擬服務(wù)器層面203.4.3SQLServer數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)20第4章災(zāi)備網(wǎng)絡(luò)概要設(shè)計(jì)214.1方案設(shè)計(jì)拓?fù)鋱D214.2集團(tuán)管理信息部部署方式224.3上海寶山機(jī)房部署方式234.4災(zāi)備數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)流向244.4.1Veeam災(zāi)備數(shù)據(jù)復(fù)制244.4.2應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)復(fù)制254.5災(zāi)備切換場景及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流向分析274.5.1正常情況

3、下的路由及數(shù)據(jù)流274.5.2災(zāi)備切換場景概述284.5.3災(zāi)備切換情況說明30第5章數(shù)據(jù)災(zāi)備及數(shù)據(jù)回復(fù)的實(shí)現(xiàn)過程315.1數(shù)據(jù)災(zāi)備過程3156/56中信集團(tuán)災(zāi)備中心建設(shè)方案5.2數(shù)據(jù)回復(fù)過程32第6章災(zāi)備技術(shù)說明336.1Veeam的實(shí)現(xiàn)過程336.2Veeam的優(yōu)勢分析34第7章災(zāi)備項(xiàng)目實(shí)施相關(guān)367.1實(shí)施計(jì)劃367.2災(zāi)備站點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施377.2.1軟硬件選型397.3災(zāi)備站點(diǎn)虛擬機(jī)配置407.4項(xiàng)目交付417.5安裝過程417.6項(xiàng)目支持團(tuán)隊(duì)427.7項(xiàng)目進(jìn)度427.8UAT測試標(biāo)準(zhǔn)437.9災(zāi)備啟動(dòng)流程447.10災(zāi)備回復(fù)流程457.11責(zé)任劃

4、分46第8章客戶服務(wù)488.1客戶服務(wù)理念488.2一站式服務(wù)支持488.3客戶滿意度的措施488.4服務(wù)優(yōu)勢498.5中企通信服務(wù)質(zhì)量承諾標(biāo)準(zhǔn)498.5.1MPLSVPN專線承諾標(biāo)準(zhǔn)498.5.2中企通信云平臺(tái)承諾標(biāo)準(zhǔn)50第9章中企通信災(zāi)備中心服務(wù)介紹519.1中企通信災(zāi)備中心服務(wù)綜述519.2上海寶山數(shù)據(jù)中心概述529.3中企通信云計(jì)算服務(wù)（SMARTCLOUD?）概述529.4中企通信災(zāi)備服務(wù)（BRR）概述54第10章成功案例5656/56中信集團(tuán)災(zāi)備中心建設(shè)方案第1章集團(tuán)應(yīng)用系統(tǒng)災(zāi)備需求1.1災(zāi)備項(xiàng)目背景隨著集團(tuán)業(yè)務(wù)信息量增大，集團(tuán)日常工作對(duì)信息

5、化的依賴程度越來越高。業(yè)務(wù)系統(tǒng)一旦中斷，將給集團(tuán)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)損失和負(fù)面效應(yīng)。業(yè)務(wù)連續(xù)性的保障工作成為集團(tuán)管理信息部首要考慮的問題。因此要建設(shè)異地災(zāi)備中心，對(duì)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行容災(zāi)備份，在系統(tǒng)出問題時(shí)，能有相關(guān)的容災(zāi)系統(tǒng)及時(shí)接管業(yè)務(wù)，保證業(yè)務(wù)系統(tǒng)的連續(xù)、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。1.2集團(tuán)生產(chǎn)站點(diǎn)總體現(xiàn)狀中國中信集團(tuán)有限公司建設(shè)有IT共享服務(wù)中心和數(shù)據(jù)中心，承載著集團(tuán)的所有信息化系統(tǒng)及子公司的部分應(yīng)用系統(tǒng)。IT共享服務(wù)中心擁有2臺(tái)IBMP710主機(jī)、6臺(tái)IBMP730主機(jī)（112核CPU、448G內(nèi)存）以及10臺(tái)IBMX3850服務(wù)器、2臺(tái)IBMX3650服務(wù)器（44顆6

6、核CPU、1664G內(nèi)存），利用PowerVM和VMware虛擬化技術(shù)，構(gòu)建了小型機(jī)資源池和PC服務(wù)器資源池，同時(shí)利用2臺(tái)IBMV7000存儲(chǔ)（22T可用容量）、1臺(tái)NetappV6210a存儲(chǔ)（20T可用容量）構(gòu)建了存儲(chǔ)資源池；數(shù)據(jù)中心擁有2臺(tái)IBM56/56中信集團(tuán)災(zāi)備中心建設(shè)方案P730主機(jī)（32核CPU、128G內(nèi)存）以及3臺(tái)IBMX3850服務(wù)器（18顆6核CPU、160G內(nèi)存），利用PowerVM和VMware虛擬化技術(shù)，構(gòu)建了小型機(jī)資源池和PC服務(wù)器資源池，同時(shí)利用1臺(tái)IBMV7000存儲(chǔ)（11T可用容量）構(gòu)建了存儲(chǔ)資源池；小型機(jī)資源池和P

7、C服務(wù)器資源池通過4臺(tái)CISCO9148光纖交換機(jī)多路徑連接到存儲(chǔ)資源池。IT共享服務(wù)中心和數(shù)據(jù)中心利用PowerVM、VMware技術(shù)部署了40余臺(tái)小型機(jī)虛擬機(jī)以及140余臺(tái)PC服務(wù)器虛擬機(jī)，承載著門戶網(wǎng)站、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、集成化管理類應(yīng)用、郵件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)等應(yīng)用系統(tǒng)及各應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)測試環(huán)境。虛擬機(jī)的操作系統(tǒng)包括AIX（6.1為主）、Windows（2000、2003、2008、2012）、Linux（Redhat、CentOS、SUSE），數(shù)據(jù)庫包括OracleRAC（10g、11g）、SQLServer雙機(jī)、DB2、MySQL等，中間件包括Webs

8、phere、Weblogic、Tomcat等，應(yīng)用平臺(tái)包括Portal、Domi