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1、物流服務水平提升項目倉庫貨物出庫操作流程一、倉庫貨物出庫操作流程目的：明確和規(guī)定倉庫貨物出庫工作業(yè)務的操作步驟、標準及任務；規(guī)范倉庫人員操作動作，提高倉庫人員的工作效率，提升倉庫出庫管理水平。名稱貨物出庫操作流程程序任務執(zhí)行時間執(zhí)行部門執(zhí)行人公司物流ERP系統(tǒng)倉庫運輸公司流程說明附件1分貨調貨公司物流分貨調貨物流根據(jù)客戶訂貨單進行分貨、調貨2系統(tǒng)分貨分貨當即公司物流系統(tǒng)分貨單物流在系統(tǒng)中生成系統(tǒng)分貨單3生成揀貨單物流下系統(tǒng)分貨單后當即倉庫數(shù)據(jù)員生成揀貨單數(shù)據(jù)員從系統(tǒng)中生成并打印出揀貨單，交由揀貨人員進行揀貨揀貨單4按單揀貨得到揀貨單后當即倉庫揀貨人員要求揀貨
2、人員核對；系統(tǒng)單據(jù)問題反饋物流及相關部門按揀貨單揀貨揀貨人員按照揀貨單進行揀貨5貨品盤數(shù)完成揀貨后當即倉庫揀貨人員貨品盤數(shù)揀貨人員揀完貨后，按單分開擺放，同時進行盤熟6盤數(shù)登記盤數(shù)后當即倉庫揀貨人員盤數(shù)登記揀貨人員盤完數(shù)后當即進行登記，并將盤數(shù)數(shù)據(jù)文件交由數(shù)據(jù)員處理。盤數(shù)登記7按單核對得到盤數(shù)文件后當即倉庫數(shù)據(jù)員按單核對數(shù)據(jù)員按揀貨單單號將相對應的揀貨盤數(shù)文件導入系統(tǒng)，在系統(tǒng)中核對明細8差異處理發(fā)現(xiàn)差異當即倉庫數(shù)據(jù)員有無差異數(shù)據(jù)員發(fā)現(xiàn)貨品差異處理：1、當即要求揀貨人員對差異貨品重盤復核；2、如是物流分貨誤差，及時反饋分貨物流3、如是系統(tǒng)或不明因素，及時反饋科
3、技部等相關部門。10生成裝箱單無差異當即倉庫數(shù)據(jù)員生成裝箱單無差異，數(shù)據(jù)員即刻生成并打印裝箱單交由裝箱人員裝箱單11登記出庫臺生成裝箱單后當即倉庫數(shù)據(jù)員登記出庫臺帳數(shù)據(jù)員打印出裝箱單后即刻進行出庫臺帳登記出庫臺帳12裝箱打包得到裝箱單后當即倉庫裝箱人員裝箱打包裝箱人員按裝箱單進行貨品打包、包裝、裝箱、封箱、貼箱嘜等操作13裝箱登記裝箱完成后當即倉庫裝箱人員裝箱登記裝箱人員裝箱完成后即刻進行裝箱貨物登記裝箱貨物登記14復核貨物裝箱完成并登記后倉庫復核人員復核發(fā)貨數(shù)量及地址復核人員對裝箱完成并登記的貨品的數(shù)量、件數(shù)、收發(fā)地址、運輸公司等進行核查15問題處理發(fā)現(xiàn)問
4、題當即倉庫復核人員要求裝箱人員核對有無問題復核人員發(fā)現(xiàn)貨品包裝、箱嘜、數(shù)量、件數(shù)、收發(fā)地址及人名等存有問題，即刻要求裝箱人員核對。16登記出庫復核完成后倉庫復核人員登記出庫日志復核人員，對貨品核查無誤后登記出庫日志出庫日志17貨物交接登記出庫后倉庫發(fā)貨人員交接清點貨物發(fā)貨人員與運輸公司人員進行貨品清點交接18開具運單交接后當即運輸公司收貨人員開具貨運單運輸公司人員交接貨品完成后即刻按交接貨品的數(shù)量、件數(shù)、收發(fā)地址等開具貨運單貨運單19貨物放行發(fā)貨當即倉庫發(fā)貨人員貨物放行運輸公司人員開具貨運單后，倉庫發(fā)貨人員要求將貨品裝車起運，并開具放行條放行條二、倉庫貨物出
5、庫操作流程圖三、倉庫揀貨流程共4頁第4頁物流服務水平提升項目名稱倉庫貨物揀貨流程圖程序任務執(zhí)行時間執(zhí)行部門執(zhí)行人公司物流ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)員揀貨人員流程說明附件1分貨指令公司物流分貨指令物流根據(jù)客戶訂貨單進行分貨、調貨2系統(tǒng)分貨單分貨確認后當即ERP系統(tǒng)系統(tǒng)分貨單物流在系統(tǒng)中生成分貨單分貨單3生成揀貨單揀貨當即ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)員生成揀貨單倉庫數(shù)據(jù)員按分貨單在系統(tǒng)中生成相應的揀貨單揀貨單4打印揀貨單揀貨單生成當即數(shù)據(jù)員打印揀貨單倉庫數(shù)據(jù)員打印揀貨單5分清單號客戶接到揀貨單當即倉庫揀貨人員分清單號客戶倉庫揀貨人員得到揀貨單時當即分清揀貨單是調貨、發(fā)貨，客戶是誰。6分清
6、款號尺碼數(shù)量接到揀貨單當即倉庫揀貨人員款號尺碼數(shù)量揀貨當即要分清揀貨單上的貨品品牌、品名、款號、尺碼、數(shù)量等信息。7依次揀貨揀貨當時倉庫揀貨人員依次揀貨按著揀貨單上的貨品品牌、品名、款號、尺碼、數(shù)量等信息在相應的架區(qū)依次揀貨8按單號碼放揀出貨后當即倉庫揀貨人員要求揀貨人員核對；系統(tǒng)單據(jù)問題反饋物流及相關部門按單號碼放將揀出的貨品按單號在指定的操作區(qū)碼放整齊9清點盤數(shù)揀貨單完成后當即倉庫揀貨人員清點盤數(shù)揀完貨品后即刻按單號對已揀貨品進行盤數(shù)清點盤點文件10登記盤數(shù)盤數(shù)完畢后當即倉庫揀貨人員登記盤數(shù)盤完數(shù)進行盤點文件號及單號、數(shù)量登記盤點登記11按單核數(shù)盤完數(shù)登
7、記后當即ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)員按單核數(shù)數(shù)據(jù)員按單號將對應的已揀貨盤數(shù)文件導如系統(tǒng)進行名細核對12問題處理發(fā)現(xiàn)貨物異常當即數(shù)據(jù)員有無問題復核貨物核對如有問題，數(shù)據(jù)員即刻要求揀貨人員進行重盤復合，找出原因，如因系統(tǒng)分貨單因素（如物流超庫存分貨、系統(tǒng)故障）應即刻反映物流、科技、財務等相關部門。13按單出數(shù)無問題當即數(shù)據(jù)員按單出數(shù)如貨品正常按單出數(shù)四、倉庫貨物運輸配送管理流程圖名稱倉庫貨物運輸配送管理流程圖任務執(zhí)行時間執(zhí)行部門倉庫運輸配送信息平臺收貨方流程說明附件共4頁第4頁物流服務水平提升項目程序執(zhí)行人1貨物清理貨物出倉前倉庫發(fā)貨人員清理待發(fā)貨物倉庫發(fā)貨人員對待運貨品進
8、行清理，并整齊碼放在劃定的發(fā)貨放置區(qū)2擬定方案貨物出
