訪強(qiáng)生公司亞太區(qū)cio馮太川

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1、訪強(qiáng)生公司亞太區(qū)CIO馮太川

2、第1內(nèi)容加載中....lun(INFORMATIONMANAGE)本身的能力。首先,就企業(yè)自身而言,國(guó)內(nèi)IM的發(fā)展歷史不很長(zhǎng),很多公司還沒有意識(shí)到,自己IT隊(duì)伍的和企業(yè)的特性和核心能力在哪里?在此同時(shí),企業(yè)要想很好地實(shí)施IT系統(tǒng),在戰(zhàn)略上首先要認(rèn)定這是一個(gè)很重要的東西。如果把IM部門放到財(cái)務(wù)部門下面,其實(shí)還只是把IM作為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)手段,用經(jīng)濟(jì)指標(biāo)來(lái)核定的東西;這些企業(yè)其實(shí)還只是把IM當(dāng)作背后服務(wù)的一個(gè)支撐,而在我們這里,我們是一個(gè)種推動(dòng)力量。但實(shí)際上,IT的投入,不是經(jīng)濟(jì)指標(biāo)能夠衡量,許多投入不是一下子就能看

3、到效益的,而有些則是間接得到益處的,很難去準(zhǔn)確評(píng)估。作為公司管理層,對(duì)這個(gè)項(xiàng)目要有信心,信心從哪里來(lái)?經(jīng)過考核,IM隊(duì)伍管理者本身應(yīng)該具備基本的素質(zhì)和能力首先一個(gè)人(能力經(jīng)驗(yàn),基本的知識(shí)背景等硬件,然后是軟件,這個(gè)人的價(jià)值觀,是不能吻合,因?yàn)閮r(jià)值觀不同,大家的力量很難往一處使。)如果這個(gè)人經(jīng)過考察,符合要求,那企業(yè)就應(yīng)該要給予充分信任,讓他/她放手去干。信息周刊:那在當(dāng)時(shí),項(xiàng)目沒有開展前,您做過判斷嗎?覺得楊森公司IM隊(duì)伍的實(shí)力足夠來(lái)支撐這樣的一些領(lǐng)先應(yīng)用了嗎?信心于哪里?馮太川:在此之前,我已經(jīng)成功實(shí)施ERP十多次,我們的隊(duì)伍經(jīng)過培訓(xùn),

4、已經(jīng)具備了不錯(cuò)的素質(zhì);同時(shí)又有對(duì)業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí),加上后臺(tái)技術(shù)的積累,這些因融合可以促使我快速實(shí)現(xiàn)這家企業(yè)的實(shí)施。很多CIO本身沒有接觸ERP的過程,如果都是依靠顧問等外部力量的話,這個(gè)過程就很苦,因?yàn)槟悴恢李檰柼峁┑臇|西,對(duì)還是不對(duì),因?yàn)槟銢]有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去檢驗(yàn)他。但是我們已經(jīng)作了六七年了,這個(gè)肯定不同的。另外一個(gè)是,各種各樣的行業(yè)我都跑過,對(duì)于質(zhì)量、銷售、市場(chǎng)、生產(chǎn)等等都曾經(jīng)做過,很了解各個(gè)環(huán)節(jié)需要的信息是什么樣的,而且對(duì)于各類信息的總集成,也很清楚。這個(gè)道理就跟蓋房子一樣,你蓋過屋頂,做過門窗,也修過廁所等,你了解每一個(gè)環(huán)節(jié),就很了解具體的

5、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)在哪里。信息周刊:楊森公司敢于多次領(lǐng)先于同行和其他企業(yè)開創(chuàng)許多新的應(yīng)用模式,每一次創(chuàng)新,本身便是一次高風(fēng)險(xiǎn)的行為,為何您樂此不疲?馮太川:確實(shí),我們的這些項(xiàng)目,投資額往往都是千萬(wàn)量級(jí),盡管在決定投資之前,能夠用來(lái)支持的理論很多,但實(shí)際上風(fēng)險(xiǎn)依然存在。不過,IT部門需要還要有冒險(xiǎn)的精神。一旦方向確定,就一定要堅(jiān)定不移地做下去。這也是楊森公司成功的核心原因之一。不管是銷售、還是市場(chǎng),還是新藥上市,我們都是這樣堅(jiān)持不懈:只要認(rèn)定目標(biāo),所有人都會(huì)找出所有可用的資源來(lái)共同為這個(gè)目標(biāo)努力。這個(gè)公司比較好的環(huán)境,就是這個(gè)公司默認(rèn)你的失敗,允許你

6、去失敗,只要你不去重復(fù)這個(gè)失敗,允許你從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)。盡管很多公司都會(huì)這么說,但實(shí)際經(jīng)營(yíng)中,這么做是非常不容易的。信息周刊:不過,老板即便愿意支持你作這樣的投入,也起碼是相信風(fēng)險(xiǎn)是可控的,而您是如何讓公司決策層相信這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)是可控的,并且給予足夠支持讓這個(gè)項(xiàng)目實(shí)施下來(lái)?馮太川:你的工作必須要很細(xì)致,盡可能地考慮周全,并且能有不錯(cuò)可行的實(shí)施方案。同時(shí),作為老板他能夠給你這個(gè)財(cái)力去投入這些項(xiàng)目,是因?yàn)槟愣嗄陙?lái)積累的成功經(jīng)驗(yàn)讓他信任你有這個(gè)能力來(lái)完成這個(gè)項(xiàng)目;第二,從企業(yè)文化來(lái)說,它也可以忍受你失敗,只要失敗后你還可以爬起來(lái)。信息周刊:SAP公司的

7、新版ERP現(xiàn)在還沒有發(fā)布,要到明年第二季度才會(huì)推向市場(chǎng)。但是你們已經(jīng)開始著手準(zhǔn)備實(shí)施這個(gè)系統(tǒng)?馮太川:我們系統(tǒng)必須要走到其他企業(yè)的前面去,而不是緊隨其后,否則怎么叫做創(chuàng)新呢?如果你不冒險(xiǎn),你永遠(yuǎn)都不能創(chuàng)新。不過,在決定和實(shí)際操作之前,一定要下足苦功夫,付出比人家多很多倍的努力,因?yàn)檫@條路還沒有人走過,沒有經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,需要你自己去摸索。信息周刊:一般多大比例的風(fēng)險(xiǎn)在您看來(lái)是可控、可以去嘗試的?馮太川:20%的風(fēng)險(xiǎn),80%成功把握的情況下。職業(yè)突破:CIO如何成為企業(yè)核心決策者信息周刊:以您個(gè)人的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),給國(guó)內(nèi)CIO們提供一些建議,他們

8、中的多數(shù),目前還沒有您這樣實(shí)施多個(gè)ERP經(jīng)驗(yàn)并且經(jīng)歷過很多崗位的機(jī)會(huì),但是他們面臨同樣的挑戰(zhàn):如何通過IT來(lái)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,并且獲得個(gè)人的職業(yè)發(fā)展?馮太川:我覺得大家首先一定要認(rèn)識(shí)到,企業(yè)的信息系統(tǒng),是信息的管理,而不是技術(shù)的管理?,F(xiàn)在國(guó)內(nèi)很多企業(yè)還停留在國(guó)內(nèi)的基礎(chǔ)建設(shè)方面,他們說花了100萬(wàn),我們買的設(shè)備是多少個(gè)兆等等,但實(shí)際上對(duì)我們來(lái)講這些并不重要,企業(yè)IT投資的東西能夠滿足你的需求就可以了,而不是高于你的需求。我的建議有三點(diǎn):第一,風(fēng)險(xiǎn)精神。你可以去冒險(xiǎn),但不是僅僅只會(huì)冒險(xiǎn),每個(gè)細(xì)節(jié)需要計(jì)算過,要冒一定把握下的小的風(fēng)險(xiǎn)。第二,你應(yīng)該是

9、一個(gè)很好的業(yè)務(wù)管理者,企業(yè)的成長(zhǎng)的目的是賺錢,合理的賺錢,這里邊需要很多經(jīng)營(yíng)管理的知識(shí),作為CIO你也跑不掉,對(duì)于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)你也一樣需要敏感,我們銷售了多少,這個(gè)并不重要,關(guān)鍵是我們成本是多少,

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