資源描述:
《滿足用戶需求網(wǎng)站廣告模式才是王道》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、滿足用戶需求的網(wǎng)站廣告模式才是王道? Groupon、Facebook和雅虎三家公司專注的領(lǐng)域各不相同——Groupon是團(tuán)購網(wǎng)站,F(xiàn)acebook是社交網(wǎng)站,雅虎是門戶網(wǎng)站。但是,三家公司近況都很不樂觀:雅虎好比一匹瘦死的駱駝;Groupon驚人崛起卻又瞬間隕落;Facebook一度被人們認(rèn)為是下一個(gè)Google,但最近內(nèi)部人士卻紛紛開始拋售股票。減肥http://www.tooou.com獨(dú)家調(diào)查 表面上看來,這三家公司面臨著不同的問題。雅虎的問題在于管理層的領(lǐng)導(dǎo)不力、管理層臃腫繁雜、員工滿腹怨氣等等;這些問題都可以移植到Groupon身
2、上;而Facebook雖然用戶基數(shù)龐大,但卻遲遲沒有找到很好的盈利模式來讓其充分發(fā)揮潛能,其中最被人詬病的缺乏移動(dòng)平臺(tái)的盈利模式。那么這三家公司當(dāng)前窘境背后的原因有沒有共同點(diǎn)呢? 答案是肯定的。三家公司都高度依賴用戶,并且通過“用戶需求挖掘”(DemandGeneration)的廣告模式來盈利?! ∮脩粜枨笸诰?Demandgeneration)是指,廣告商沒有針對性地向用戶推銷產(chǎn)品或者服務(wù)以達(dá)到創(chuàng)造需求的目的。Groupon的團(tuán)購(或者又稱每日一購)模式就屬于這種情況,打個(gè)比方,不管你是否有意向購買,你都可能會(huì)收到關(guān)于激光脫毛特價(jià)活動(dòng)的電子郵
3、件。Yahoo關(guān)于住房抵押的展示廣告也是如此,不管你是否有租房需求,廣告一樣會(huì)呈現(xiàn)在你面前。Facebook上面的廣告大多數(shù)時(shí)候意義不大,推出的“SponsoredStories”廣告形式最終也是收效甚微。另外,F(xiàn)acebook在移動(dòng)設(shè)備上的體驗(yàn)也很一般:屏幕很小,用戶總是在趕時(shí)間,以至于用戶總是對那些討人厭的廣告視而不見。 ? 據(jù)說這些公司都在改進(jìn)技術(shù)、調(diào)整管理層或者對組織進(jìn)行重組,目的就是為了充分發(fā)揮龐大用戶的潛能。但是真正的問題在于,在互聯(lián)網(wǎng)上,”用戶需求挖掘”的這種撒網(wǎng)式的廣告形式并不那么可行。每個(gè)屏幕都充斥著各種各樣的廣告鏈接,一方
4、面容易分散用戶的注意力,另一方面,用戶為了節(jié)省時(shí)間,只會(huì)查看那些與自己需要的信息相關(guān)的廣告,而且只會(huì)點(diǎn)擊那些看起來有實(shí)質(zhì)性價(jià)值的鏈接。在用戶需求滿足(DemandFulfillment)階段,廣告的相關(guān)性以及價(jià)值性是才是比較可行的方式,因?yàn)橛脩粲忻鞔_的需求,而且正在尋求滿足這種需求的過程中?! ≌f到用戶需求滿足,那么應(yīng)該如何去識(shí)別和了解用戶的需求呢?一個(gè)很簡單的方法就是:用戶輸入怎樣的搜索詞,一般就有怎樣的需求。Google、Bing,Amazon,eBay、Yelp、Etsy等網(wǎng)站都是通過這種方式來了解用戶潛在需求的。采用“滿足用戶需求”的廣告
5、形式,用戶看到的廣告將更具相關(guān)性,廣告商也能更好地瞄準(zhǔn)用戶,得到的投資回報(bào)率(ROI)也是相當(dāng)可觀的。與用戶的相關(guān)性越大,得到的投資回報(bào)率自然也就越高,這兩者永遠(yuǎn)都是相輔相成的?! ? 那么Google是如何從展示廣告中獲取巨額利潤的呢?難道不是“客戶需求挖掘”的廣告形式嗎?事實(shí)上,Google的展示廣告形式被稱作“基于興趣的廣告“,這種廣告是根據(jù)用戶的網(wǎng)頁瀏覽歷史來投放的。相比于一般的“用戶需求挖掘”,Google的展示廣告更傾向于滿足用戶需求,這也是為什么Google能夠勝出競爭對手的原因。這種廣告使廣告主更好的瞄準(zhǔn)目標(biāo)用戶,網(wǎng)站發(fā)行商將獲
6、得更多的廣告收入,而用戶看到的廣告將更具相關(guān)性,可謂是各取所需?! roupon、Facebook和雅虎者三家看起來毫不相干的公司都有著龐大的用戶基數(shù),同時(shí)也面臨著一個(gè)共同的問題——奄奄一息的商業(yè)模式。特別是隨著越來越多的用戶轉(zhuǎn)向移動(dòng)設(shè)備,他們的商業(yè)模式正在加速死亡。這些公司的長期前景不是增員、裁員、調(diào)換CEO或者開展更多的金融工程就能輕易改善的,可持續(xù)的解決方法就是將業(yè)務(wù)重心從挖掘用戶需求調(diào)整為滿足用戶需求?! ∵@三家公司的問題告訴我們:不必要想辦法去挖一些,客戶自己都覺得可有可無或者是無關(guān)緊要的需求,如果客戶自己都覺得無關(guān)緊要,那么,你的產(chǎn)
7、品也變得無關(guān)緊要了。越是需要深挖的需求,越是等于沒需求。而Google“滿足用戶需求”的廣告投放模式才是真正帶來盈利的、值得借鑒的模式!滿足用戶的需求才是王道!本文由減肥藥排行榜發(fā)布,轉(zhuǎn)載請注明出處:http://www.tooou.com/