如何成為一個成功銷售人員

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1、如何成為一個成功的銷售人員隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,越來越需求優(yōu)秀的銷售人才加入。但身處競爭激烈、頗具挑戰(zhàn)性的銷售行業(yè),銷售人員應(yīng)該具備什么的素質(zhì)才能擺脫平庸呢?進(jìn)一步說,銷售人員究竟應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)才能使自己從同行中脫穎而出呢?開展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備熟悉自己推銷的產(chǎn)品的特點。優(yōu)點、缺點、價格策略、技術(shù)、品種、規(guī)格、宣傳促銷、競爭產(chǎn)品、替代產(chǎn)品。尤其在客戶面前要注意顯示對產(chǎn)品非常熟悉。熟悉自己推銷產(chǎn)品的目標(biāo)客戶。這些目標(biāo)客戶要進(jìn)行分類,熟悉產(chǎn)品的市場。推銷產(chǎn)品時,要合理安排時間,要根據(jù)客戶的購買習(xí)慣和地理位置進(jìn)行合理的空間分配。銷售人員成功法則與技巧1.成功只青睞于“有好習(xí)慣

2、的人”,習(xí)慣是企業(yè)文化,好的習(xí)慣是生產(chǎn)力。2、a高效能人才的《七種能力》1)優(yōu)勝劣汰,適者生存。2)主動學(xué)習(xí)。不斷充電,快速學(xué)習(xí)。3)善捕信息、抓住時機。4)善于說話。學(xué)會說話,講究藝術(shù)。5)領(lǐng)導(dǎo)、管理。協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)、管理自如。學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)別人與被別人領(lǐng)導(dǎo)。6)學(xué)會選擇,學(xué)會放棄——善于取舍。7)拓展e時代,創(chuàng)造新神奇(網(wǎng)絡(luò)時代、高速發(fā)展、電子時代。)b高效人才的《七種習(xí)慣》1)自動自發(fā)、積極進(jìn)取。2)與人合作。3)控制情緒,主宰自我。4)鍥而不舍,永往直前。5)。勤奮、付出、實干。6)勇于創(chuàng)新。7)鎖定目標(biāo),立即行動。2.要成為成功的的銷售人員一定要充電學(xué)習(xí),專家要變通俗。3.

3、誠信營銷——親自參與使用產(chǎn)品(試驗、示范、推廣),找出一點永恒的東西:⑴找一個有實力的、誠信的合作伙伴;⑵與政府“親密接觸”,以達(dá)到分享政府資源的目的,增強信任感;⑶創(chuàng)造一種永恒的價值觀:4.煉就語言功力——“語言風(fēng)趣中聽,愉悅顧客心情”5.把握客戶,力爭主動6..牢牢樹立品牌意識,堅決抵制“鼠目寸光”的行為。a.建立良好的企業(yè)形象b.未來的營銷就是品牌的競爭→品牌互爭長短的競爭!總結(jié)——一個優(yōu)秀的品牌的煉造不是一蹴而就的,而是一個全心培育的長期過程,企業(yè)只有確保強硬的產(chǎn)品質(zhì)量,搞好產(chǎn)品獨特的宣傳,做好產(chǎn)品細(xì)致體貼的服務(wù),就會在眾多的企業(yè)中脫穎而出,成為一個具有競爭優(yōu)勢的

4、品牌,在市場中百煉成鋼!7.好東西讓“名人”第三者來說效果更好!一個產(chǎn)品制造商需要有兩個經(jīng)銷商:一個幫你把產(chǎn)品鋪到消費者面前,一個幫你把產(chǎn)品鋪到消費者心中。8.新產(chǎn)品進(jìn)入市場要把“四道關(guān)”——“四關(guān)論”⑴質(zhì)量關(guān)——質(zhì)量第一是每個產(chǎn)品的關(guān)鍵,每個產(chǎn)品出爐時的大田試驗一定要細(xì)致而慎重地做,還要因地而異地再做一遍,推廣時做到心里有底有據(jù),才有說服力,才能贏得客戶的信任。(回頭客才能產(chǎn)生,80%的利潤來自于20%重復(fù)購買?。苾r格關(guān)——在保證利潤的前提下,盡量把價格壓低。這樣才能保證比同類產(chǎn)品更有優(yōu)勢,先打入市場,讓銷售環(huán)境有利潤空間,提高銷售網(wǎng)絡(luò)的積極性。⑶包裝關(guān)——人爭一張臉

5、,貨賣一張皮。投其所好,結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶徝烙^,用藥習(xí)慣,定規(guī)格計量、材質(zhì),以符合市場需求為準(zhǔn)則,將個性化進(jìn)行到底!“既不犯規(guī),也不犯傻,——多變!”⑷服務(wù)關(guān)——市場管理、市場控制、廣告宣傳,銷售人員具備良好的素質(zhì)1、內(nèi)在動力據(jù)內(nèi)在動力源泉的不同,可將銷售人員分為四種類型:成就型;競爭型;自我實現(xiàn)型;關(guān)系型?!俺删托汀变N售人員特別渴望成功并且會為此付出巨大的努力;“競爭型”銷售人員不僅想獲得成功,而且渴望戰(zhàn)勝對手(其他公司或其他銷售人員)以獲得滿足感;“自我實現(xiàn)”型銷售人員往往喜歡體驗一下獲勝的榮耀,他們總會把自己的目標(biāo)定得高一些;“關(guān)系型”銷售人員的長處在于他們能與客戶建立、

6、維持良好的客情關(guān)系,他們往往為人慷慨、細(xì)致且做事盡力。2、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)優(yōu)秀的銷售人員總是善于制定詳細(xì)、周密的工作計劃,并且能在隨后的工作中不折不扣地予以執(zhí)行。其實,銷售工作并不存在什么特別神奇的地方,有的只是嚴(yán)密地組織和勤奮地工作。3、完成銷售的能力優(yōu)秀的銷售人員往往對自己和所銷售的產(chǎn)品深信不疑,他們通常都十分自信并堅信自己的決策是正確的;他們十分渴望成交,通常會在法律和道德允許的范圍內(nèi)采用各種方法來使設(shè)法交易獲得成功。4、建立關(guān)系的能力在當(dāng)今的關(guān)系型營銷環(huán)境中,優(yōu)秀的銷售人員最需要注意的一點是:成為解決客戶問題的能手和與客戶發(fā)展關(guān)系的行家(未來的銷售人員將不再是銷售人

7、員,而是客戶的顧問),力求敏銳地把握客戶的真實需求。面對客戶售前服務(wù)就是在產(chǎn)品還沒有到達(dá)經(jīng)銷商的貨架上,在和他溝通、交流的過程中,引導(dǎo)經(jīng)銷商,使之對你的產(chǎn)品有所了解,并產(chǎn)生興趣的過程。感興趣的客戶會有下面的幾種表現(xiàn):?1、比較認(rèn)真的聽你說話,很自然的和你聊天。2、不斷的觀看產(chǎn)品,甚至拿著愛不釋手。3、想了解產(chǎn)品及公司更多的情況。面對感興趣的客戶在心態(tài)上要保持冷靜,要能夠果斷的提出成交的信號。有一個簡單的三步成交法:?第一步:向客戶介紹產(chǎn)品的一個優(yōu)點?第二步:征求客戶對著一優(yōu)點的認(rèn)同?第三步:當(dāng)客戶同意產(chǎn)品所具有的這一優(yōu)點時,向

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