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1、麗珠重整IT藥方
2、第1.lun和門戶系統(tǒng)都能連接到知識(shí)管理的系統(tǒng)平臺(tái)上?!皬?004年6月開始實(shí)施半年的知識(shí)管理系統(tǒng),讓新藥研發(fā)報(bào)批時(shí)間從原來的9個(gè)月縮短到現(xiàn)在的3個(gè)月?!丙愔榧瘓F(tuán)董事兼副總裁安寧在他的辦公室里并不掩飾自己的興奮,“對(duì)不少新藥而言,提前1個(gè)月上市就能夠迅速占領(lǐng)市場(chǎng),為公司帶來更多的利潤(rùn)。而縮短新藥報(bào)批時(shí)間,就意味著新產(chǎn)品很可能提前上市。這對(duì)提高麗珠競(jìng)爭(zhēng)力的作用不言而喻?!毖邪l(fā)與營(yíng)銷是核心要素對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力要素的看法,不同行業(yè)企業(yè)的決策者向來是仁者見仁,智者見智。在安寧來看,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力也要分層次,有些最重要,還有一些則是次一層的
3、。對(duì)于麗珠這樣的制藥企業(yè),他認(rèn)為最重要的競(jìng)爭(zhēng)力要素就是研發(fā)和營(yíng)銷。研發(fā)是推出新品,營(yíng)銷則是把好的研發(fā)產(chǎn)品賣出去。“本來研發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷是密切相關(guān)的,研發(fā)人員一定要了解市場(chǎng),要有市場(chǎng)敏感度,而市場(chǎng)人員也要有技術(shù)觀念,兩邊都要互相了解?!卑矊幑浪悖愔閺?003年到2004年的1年多時(shí)間中,整個(gè)集團(tuán)研發(fā)投入達(dá)到了8000多萬元,占公司銷售額的比例超過3%。安寧坦言,“這個(gè)比例在國(guó)內(nèi)算是比較高了。但麗珠目前的研發(fā)主要仍是側(cè)重于局部突破,和國(guó)外制藥巨頭真正的新藥研發(fā)相比還有非常大的差距。輝瑞一家公司每年研發(fā)的費(fèi)用,超過包括香港和臺(tái)灣在內(nèi)的全中國(guó)整
4、個(gè)醫(yī)藥行業(yè)的研發(fā)投入。”“其實(shí)研發(fā)投入力量不足是中國(guó)制藥行業(yè)企業(yè)都面臨的一個(gè)問題,哪家企業(yè)能先行一步,誰就是未來的行業(yè)領(lǐng)袖,麗珠正在向這個(gè)方面努力”。安寧表示,“目前麗珠的突破口主要是在別人創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,做出一些局部的創(chuàng)新。比如一些藥雖然是別的企業(yè)研發(fā)出來的,但可能是4小時(shí)釋放。而根據(jù)國(guó)內(nèi)病人的反饋,可能有適合8小時(shí)釋放或24小時(shí)釋放,于是我們?cè)谶@個(gè)基礎(chǔ)上研究一些緩釋技術(shù),加進(jìn)新的概念,也算某種程度上的創(chuàng)新,這在國(guó)外也是認(rèn)可的?!卑矊幷J(rèn)為中國(guó)現(xiàn)在的制藥行業(yè),可以在取得局部突破的過程中逐漸提升自己的研發(fā)的水平,隨著整體實(shí)力的提高,再慢慢去
5、做真正的新藥創(chuàng)新。“如果希望從現(xiàn)在一步跳到新藥的原創(chuàng),肯定還沒有這個(gè)實(shí)力,也沒有這個(gè)可能。制藥業(yè)有一個(gè)特點(diǎn),新藥研發(fā)不僅要考慮金錢的成本,還要考慮時(shí)間的成本。國(guó)外開發(fā)一個(gè)藥通常要15~20年,麗珠在國(guó)內(nèi)還算是歷史比較長(zhǎng)的制藥企業(yè),現(xiàn)在也就20年歷史。從第一天成立就開始研發(fā)到現(xiàn)在可能也就只出來一個(gè)藥品,但20年卻沒有收入,這個(gè)成本幾乎沒有一個(gè)國(guó)內(nèi)企業(yè)可以承受?!卑矊幷J(rèn)為他負(fù)責(zé)的信息化和財(cái)務(wù)不如研發(fā)和市場(chǎng)重要,屬于第二層次的競(jìng)爭(zhēng)力要素,但它是對(duì)研發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷的重要支撐。把現(xiàn)實(shí)的客戶構(gòu)成和藥品流向等營(yíng)銷信息準(zhǔn)確地傳遞過來,把預(yù)測(cè)的信息傳遞過去
6、都需要現(xiàn)代化的信息化手段;同時(shí)安全穩(wěn)定的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)和現(xiàn)金流也會(huì)保證企業(yè)大量的研發(fā)和生產(chǎn)投入。整合散、亂、差在安寧2003年2月到麗珠負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)和信息化工作的第二個(gè)月,他就把原來分散各個(gè)企業(yè)的信息人員集中起來成立了麗珠信息總部,集團(tuán)在外地的分公司將只保留少量的IT維護(hù)人員。他認(rèn)為整合公司的信息系統(tǒng)是當(dāng)務(wù)之急。安寧經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn),麗珠的信息化意識(shí)非常早,也舍得投入。從1990年開始在IT方面的投入,加起來已近1000萬元,但最后的整體效果卻不明顯,主要原因是在規(guī)劃上做的工作非常少。麗珠集團(tuán)早在1990年就建立了電腦室,買入了不少286PC,199
7、5~1996年還投資100多萬元請(qǐng)北大明天開發(fā)了一套OA系統(tǒng),建機(jī)房也花費(fèi)了100多萬。但由于缺乏整體規(guī)劃,公司原有的信息系統(tǒng)呈現(xiàn)出現(xiàn)“散、亂、差”的局面?!皬挠布碇v,當(dāng)時(shí)多達(dá)30多臺(tái)服務(wù)器存放地點(diǎn)非常分散,有的在統(tǒng)一機(jī)房,有的在下屬公司,有的在二樓、三樓、四樓……;軟件方面也將近20多套系統(tǒng),OA、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、800防偽等系統(tǒng)都由不同的公司開發(fā),連外部網(wǎng)站都有6個(gè),管理非?;靵y。把握集權(quán)與分權(quán)的平衡感安寧還表示,整合信息部也配合了公司“分權(quán)經(jīng)營(yíng)、集權(quán)管理”的整體策略。麗珠從2003年起把50多家分公司整合為22家子公司和控股公司,并
8、明確了化學(xué)制劑、原料、生化藥和中藥四大專業(yè)領(lǐng)域。由于大領(lǐng)域特點(diǎn)不同,需要分權(quán)經(jīng)營(yíng),但對(duì)于重要部門的管理如財(cái)務(wù)、信息、市場(chǎng)營(yíng)銷、科研的管理一定要集權(quán),重整信息部就是措施之一。安寧認(rèn)為,任何集團(tuán)型企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)際上一直在分權(quán)和集權(quán)的循環(huán)中調(diào)整,“我們也研究通用電氣集團(tuán)的發(fā)展規(guī)律,它也經(jīng)過不斷分權(quán)、集權(quán)的過程。麗珠現(xiàn)在也處于這樣一種狀態(tài),這是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)需要。集權(quán)和分權(quán)一直在動(dòng)態(tài)變化,我們一直在找這個(gè)平衡的感覺?!眲?chuàng)新七成是積累在太太藥業(yè)主持過ERP系統(tǒng)的安寧為什么沒有把信息化思路套用在麗珠集團(tuán)呢?他在比較兩家企業(yè)在信息化上的不同特點(diǎn)時(shí)表示,
9、“麗珠和太太藥業(yè)相比,前者屬于制藥行業(yè),后者屬于保健品行業(yè)。保健品行業(yè)的市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)特別明顯,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力主要取決于營(yíng)銷和制造能力,以前的太太藥業(yè)在信息化方面除了用到金蝶的財(cái)務(wù)軟件外,幾乎就是一張白紙。我當(dāng)時(shí)做信