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《電子商務(wù)之內(nèi)涵簡(jiǎn)析及其與傳統(tǒng)商務(wù)的關(guān)系》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫(kù)。
1、電子商務(wù)之內(nèi)涵簡(jiǎn)析及其與傳統(tǒng)商務(wù)的關(guān)系摘要:本文提煉歸納了學(xué)術(shù)界關(guān)于電子商務(wù)的內(nèi)涵解析,并在此基礎(chǔ)之上綜合定義了電子商務(wù)的概念內(nèi)涵,進(jìn)而對(duì)電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)進(jìn)行了對(duì)比分析,以期更好的利用各自的優(yōu)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)的協(xié)同發(fā)展。關(guān)鍵詞:電子商務(wù);傳統(tǒng)商務(wù)電子商務(wù)的廣泛快速發(fā)展極大程度的改變了傳統(tǒng)的商務(wù)模式,也使得我們個(gè)人的消費(fèi)方式有所改變,它節(jié)約了商家的商業(yè)成本,也方便了我們的生活。什么是電子商務(wù),它對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)有著怎樣的改進(jìn)與發(fā)展,它與傳統(tǒng)商務(wù)能否協(xié)同促進(jìn),這些都是值得我們探討的問(wèn)題。一、電子商務(wù)的內(nèi)涵(一)世界電子商務(wù)會(huì)議關(guān)于電
2、子商務(wù)的概念電子商務(wù)是指實(shí)現(xiàn)整個(gè)貿(mào)易活動(dòng)的電子化。從涵蓋范圍方面可以定義為:交易各方以電子交易方式而不是通過(guò)當(dāng)面交換或直接面談方式進(jìn)行的任何形式的商業(yè)交易。從技術(shù)方面可以定義為:電子商務(wù)是一種多技術(shù)的集合體,包括交換數(shù)據(jù)(如電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件)、獲得數(shù)據(jù)(如共享數(shù)據(jù)庫(kù)、電子公告牌)以及自動(dòng)捕獲數(shù)據(jù)(如條形碼)等。(二)OECD關(guān)于電子商務(wù)概念的理解經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織(OECD)的研究報(bào)告《電子商務(wù)的定義與統(tǒng)計(jì)》指出:狹義的電子商務(wù)定義主要包括利用計(jì)算機(jī)X絡(luò)技術(shù)進(jìn)行的商品交易。廣義的電子商務(wù)將定義的范圍擴(kuò)大到服務(wù)領(lǐng)域。作為一個(gè)通用
3、的定義,“電子商務(wù)”應(yīng)包括兩個(gè)方面:一是交易活動(dòng)或形式,二是能夠使交易活動(dòng)進(jìn)行的通訊設(shè)施。交易活動(dòng)或形式所涵蓋的范圍可以是廣義的,也可以是狹義的:前者包括大部分不同層次的商務(wù)活動(dòng),如工程設(shè)計(jì)、商務(wù)、交通、市場(chǎng)、廣告、信息服務(wù)、結(jié)算、政府采購(gòu)、保健、教育等;后者僅僅包括通過(guò)電子化實(shí)現(xiàn)的零售或配送等。(三)自我看法1、定義:利用當(dāng)代電子技術(shù)和信息技術(shù)開展的各類商務(wù)活動(dòng)。2、如果將“電子信息技術(shù)”看作為一個(gè)子集,“商務(wù)”看作為另一子集,電子商務(wù)所覆蓋的范圍應(yīng)當(dāng)是這兩個(gè)子集所形成的交集。3、廣義:廣義的電子商務(wù)(ElectronicBusi
4、ness,EB)是指各行各業(yè)(包括政府機(jī)構(gòu)和企業(yè)、事業(yè)單位等)各種業(yè)務(wù)的電子化、X絡(luò)化,可稱為電子業(yè)務(wù),包括狹義的電子商務(wù)、電子政務(wù)、電子軍務(wù)、電子醫(yī)務(wù)、電子教務(wù)、電子公務(wù)等。4、狹義:狹義的電子商務(wù)(Electronicmerce,EC)是指人們利用電子化手段進(jìn)行的以商品交換為中心的各種商務(wù)活動(dòng),如企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與消費(fèi)者利用計(jì)算機(jī)X絡(luò)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng),也可稱為電子交易,包括X絡(luò)營(yíng)銷、X絡(luò)廣告、X上商貿(mào)洽談、電子購(gòu)物、電子支付、電子結(jié)算等不同層次、不同程度的電子商務(wù)活動(dòng)。在高校的課程教學(xué)中通常是從狹義上進(jìn)行講解,電子只是手段,商務(wù)才
5、是根本內(nèi)容和目的。二、電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的對(duì)比(一)傳統(tǒng)商務(wù)的局限性傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)往往采取面對(duì)面直接交易或紙面單證往來(lái)傳書的方式來(lái)進(jìn)行。在傳統(tǒng)的商務(wù)運(yùn)作活動(dòng)中,無(wú)論是柜臺(tái)售貨、開架自選,還是召開訂貨會(huì)進(jìn)行商貿(mào)談判,或借助紙面單證往來(lái)傳書的方式詢價(jià)與報(bào)價(jià)等,都是以直接或間接的物理接觸來(lái)完成業(yè)務(wù)交易。人們?cè)谏虉?chǎng)查看一件商品決定是否購(gòu)買,試穿一件衣服,付現(xiàn)金購(gòu)買;按照樣品訂購(gòu)貨物,簽訂合同,按合同規(guī)定交貨、付款結(jié)算;填寫一張保險(xiǎn)單,購(gòu)買國(guó)庫(kù)券等等。無(wú)論是面對(duì)面直接交易,還是通過(guò)信函等紙面方式交易,都是一種物理接觸方式,這是傳統(tǒng)商務(wù)的運(yùn)作特
6、點(diǎn)。由于傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)大部分依靠面對(duì)面及書面單證往來(lái)傳遞為主,使傳統(tǒng)商務(wù)具有信息不完善、耗費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)、花費(fèi)高、庫(kù)存占用大、生產(chǎn)周期長(zhǎng)、客戶服務(wù)不及時(shí)等局限性。(二)電子商務(wù)的優(yōu)點(diǎn)電子商務(wù)有著傳統(tǒng)商務(wù)不可比擬的優(yōu)點(diǎn)??焖贁U(kuò)大市場(chǎng),受眾對(duì)象范圍廣,有利快速樹立企業(yè)品牌形象;依托X絡(luò)進(jìn)行,交易虛擬化;節(jié)省人力、物力、財(cái)力,交易成本低;操作軟件的應(yīng)用使得過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化,程式化;商業(yè)報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)化,自動(dòng)化,交易效率高。(三)二者實(shí)例對(duì)比以廠商的廣告宣傳為例,傳統(tǒng)廣告需要廣告宣傳品的設(shè)計(jì)、制作、分發(fā)等過(guò)程,這樣從決定宣傳到廣告完成需要人力、財(cái)力、物力的耗費(fèi)
7、,而且周期長(zhǎng),甚至宣傳廣告單被丟棄的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生,資源浪費(fèi)很嚴(yán)重。而現(xiàn)在的各種各樣的X絡(luò)廣告即點(diǎn)即看,不需要組織專人去分發(fā),節(jié)省時(shí)間、人力,由于受眾群體是自由選擇觀看的,這樣就又不會(huì)引起消費(fèi)者的反感,更不存在資源浪費(fèi)的問(wèn)題。再以廠家的倉(cāng)庫(kù)管理為例,傳統(tǒng)模式同樣也需要大量的人力、物力、財(cái)力,比如統(tǒng)計(jì)盤貨這一環(huán)節(jié),需要專人查看,仔細(xì)統(tǒng)計(jì),而且還容易出錯(cuò)。而依托現(xiàn)代電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生的第三方物流管理軟件等能夠很輕松通過(guò)操作電腦獲取貨物的進(jìn)出倉(cāng)信息、查看盤存,既省時(shí)省力,數(shù)據(jù)還準(zhǔn)確無(wú)誤。三、傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)的關(guān)系1、電子商務(wù)是在傳統(tǒng)商
8、務(wù)基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)并不是截然分開的,兩者有著密切的聯(lián)系。電子商務(wù)不可能完全替代傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)。例如,比如物流環(huán)節(jié)實(shí)體的配送、運(yùn)輸?shù)热孕枞藛T具體操作執(zhí)行才能完成。很多電子商務(wù)X站都提供了傳統(tǒng)的“貨到付款”的支付方式;尤