vip會員卡實(shí)施及推廣策劃

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1、佑威VIP會員項(xiàng)目規(guī)劃營銷中心策劃部7/24目錄一、VIP會員實(shí)施意義二、VIP會員實(shí)施支持條件三、VIP會員內(nèi)容四、VIP會員卡推廣五、VIP會員管理六、VIP會員實(shí)施工作進(jìn)度表七、費(fèi)用預(yù)算八、VIP會員評估九、VIP會員可行性分析一VIP會員實(shí)施意義形成自己穩(wěn)定的客戶群體,培養(yǎng)顧客的忠誠度,借助會員的影響力,使促銷活動達(dá)到最好成績效果,進(jìn)而提升企業(yè)形象。顧客會員二VIP會員實(shí)施支持條件1、進(jìn)銷存系統(tǒng)中VIP卡管理模塊:企業(yè)開展會員業(yè)務(wù)定制的模塊,用于記錄會員檔案、會員分類、為會員制訂優(yōu)惠價、積分及領(lǐng)獎等。①功能及模塊設(shè)計(jì):會員設(shè)置、會員分類、

2、卡號軟件加密、會員檔案、會員資料查詢、會員積分兌換、禮品管理、會員消費(fèi)查詢、會員消費(fèi)積分匯總、店鋪會員消費(fèi)明細(xì)、會員激活與刪除、會員消費(fèi)分析等;②支持多種會員積分管理,包括消費(fèi)次數(shù)限制、按消費(fèi)金額積分、按消費(fèi)次數(shù)積分,支持不同商品類別不同積分點(diǎn),支持多種會員積分優(yōu)惠和獎勵計(jì)劃,包括積分獎勵、禮品兌換、積分折扣,同時支持不同積分級別自動享受不同折扣優(yōu)惠。2、價格體系支持:①商品價格保證會員價格為最低價格(特價除外),保證會員享受到真正的優(yōu)惠.②只要不是特價商品會員都可以在原有正常價格的基礎(chǔ)上打9折。3、網(wǎng)上會員模塊支持(詳見佑威網(wǎng)絡(luò)推廣策劃案)三V

3、IP會員內(nèi)容-----會員權(quán)益三VIP會員內(nèi)容-----積分晉級積分原則:銀卡籍會員:憑借在公司各分店的消費(fèi)金額累計(jì)積分,10元積1分為原則,達(dá)到10元積1分,達(dá)到20元積2分,以次類推,不設(shè)上限。金卡籍會員:憑借在公司各分店的消費(fèi)金額累計(jì)積分,10元積1.2分為原則,達(dá)到10元積1.2分,達(dá)到20元積2.4分,以次類推,不設(shè)上限鉆石卡會員:憑借在公司各分店的消費(fèi)金額累計(jì)積分,10元積1.5分為原則,達(dá)到10元積1.5分,達(dá)到20元積3分,以次類推,不設(shè)上限。會員卡上積分分為:累計(jì)積分:會員消費(fèi)總積分,主要用于會員晉級使用。消去積分:會員參與活動

4、積分活動時所使用的積分?,F(xiàn)有積分:會員卡尚寸積分,既會員現(xiàn)在可以使用的積分。注意:會員換卡后積分將自動轉(zhuǎn)到會員的下一張新卡上,此積分僅供會員本人使用。三VIP會員內(nèi)容-----收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)三VIP會員內(nèi)容-----會員分類按照會員積分,會員可由銀卡籍會員晉級為金卡籍會員、鉆石卡籍會員銀卡籍會員:普通辦卡會員,享受銀卡籍會員的優(yōu)惠政策。金卡籍會員:積分滿30分的銀卡籍會員晉升為金卡籍會員,享受金卡級的優(yōu)惠鉆石卡籍會員:積分滿80分的金卡籍會員晉升為鉆石卡籍會員,享受鉆石卡級的優(yōu)惠注意:會員在積分換贈活動中銷去的分?jǐn)?shù)仍可在會員晉級中計(jì)算使用,即無論該會員

5、的現(xiàn)有積分是多少,只要他的累計(jì)總積分達(dá)到相應(yīng)額度就可以晉升。三VIP會員內(nèi)容-----特色服務(wù)1、會員購物優(yōu)惠a)正常商品九折優(yōu)惠。b)部分商品有會員獨(dú)享價格。c)會員購物有禮品贈送。2、會員換購活動。a)積分分不同等級,分別有禮品贈送。b)會員一定積分可以低價換購指定商品。3、會員節(jié)日有禮a)遇到特殊的節(jié)假日有禮品贈送會員。b)會員生日享受正價商品七五折。c)每月的18日為會員日,來店購物會員有禮品一份。4、會員同心活動a)會員可參加公司舉辦的各項(xiàng)活動(免費(fèi)或加錢)。b)會員參加公司舉辦的茶話會為公司提供寶貴意見。c)邀請會員共同參加社會公益活

6、動,為社會貢獻(xiàn)愛心。d)公司為會員提供超值網(wǎng)業(yè)服務(wù)(三種會員卡送三種不同層次網(wǎng)業(yè))四、VIP會員卡推廣----宣傳途徑門店店面宣傳門店內(nèi)外制作宣傳物做活動告之紙類媒體宣傳報紙、雜志做宣傳,宣傳單張派發(fā)宣傳網(wǎng)絡(luò)宣傳公司網(wǎng)站、郵件群發(fā)、短信群發(fā)等其他媒體宣傳異業(yè)合作宣傳、活動宣傳、事件宣傳等四、VIP會員卡推廣----推廣途徑四、VIP會員卡推廣----推廣內(nèi)容及步驟四、VIP會員卡推廣---推廣活動策劃1、秋冬第一盤第二檔06AW02期(9/16起):VIP會員卡推廣:辦卡目標(biāo):會員卡10000張,其中金卡2000張,鉆石卡200張,宣傳政策:店內(nèi)

7、設(shè)計(jì)創(chuàng)意POP,網(wǎng)站有VIP會員專欄?;顒硬呗裕好赓M(fèi)辦卡:購物滿一定金額,免費(fèi)辦卡(持續(xù))辦卡有禮:現(xiàn)金買卡送有價值50元的禮品一份(持續(xù))2、秋冬第三盤第二檔06AW07期(12/23-1/1):圣誕贈品活動策略:10/1日前注冊的會員有圣誕禮品一份(圣誕時領(lǐng)取)3、秋冬第三盤第三檔06AW08期(12/30-):VIPCARD回饋禮宣傳政策:店內(nèi)VIP卡積分兌換活動介紹,網(wǎng)站有VIP會員專欄介紹。活動策略:A、年終VIP卡積分兌換,根據(jù)積分換不同商品(持續(xù))。B、積分200兌換金箔生肖禮品一份;積分100兌換銀箔生肖禮品一份;積分10分兌換利

8、是封一打。四、VIP會員卡推廣---會員活動策劃羽毛球大賽:“佑威杯羽毛球挑戰(zhàn)賽”活動時間:10/1-11/1活動地點(diǎn):深圳、上海和武漢

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