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《淺論如何使管理更有成效》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、淺論如何使管理更有成效:從記錄和分析自己的時(shí)間著手,將眼光集中在自己的貢獻(xiàn)和價(jià)值上,充分發(fā)揮別人的長(zhǎng)處,做到要事優(yōu)先,最終做出有效的決策,這些是使管理更有成效的階梯?! £P(guān)鍵詞:管理;決策 ?。篊93:A:1006-4117(2011)04-0061-01 引言:管理者的存在不是為了顯示特權(quán),他應(yīng)當(dāng)以責(zé)任為基礎(chǔ),致力于帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)克服不確定的困難走向成功的彼岸。在越來越激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,每一位負(fù)責(zé)任的管理者都可能為自己能否勝任、能否有效的管理而感到擔(dān)憂。本文將從五方面,探討如何使管理更有成效?! ∫?、時(shí)間管理 時(shí)間租不倒,借不到,買不到,不能用其他手段獲取,沒有彈性,無法調(diào)節(jié),不
2、能存儲(chǔ),完全沒有替代品??梢哉f是最高優(yōu)先級(jí)別的資源。因此,管理時(shí)間是提高管理效率的第一要?jiǎng)?wù)?! r(shí)間管理的步驟可以概括如下:首先記錄時(shí)間消耗。其次,刪繁就簡(jiǎn)排除干擾。即把要做的事情列出來,在兩個(gè)尺度上給與評(píng)判,重要性與急迫性。管理者時(shí)常要應(yīng)付那些急迫但是不重要的事情,卻忽略了長(zhǎng)遠(yuǎn)來看更重要的課題。因此一個(gè)可見的方法提升,就是按照以下優(yōu)先級(jí)處理:重要而急迫,重要但不急迫;急迫但不重要,最后是既不重要也不急迫?! ∑浯?,需要消除浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng)。首先要找出時(shí)間的浪費(fèi)。同樣的問題,出了第二次,就不應(yīng)該再出第三次。把重復(fù)出現(xiàn)的東西,變?yōu)槔泄ぷ?,如果普通人可以處理,就解放了專家。拋開組織和管理
3、因素,對(duì)于個(gè)體來說,找出流程意味著可以把更多的工作交給其他人去做而不需要自己處理。這個(gè)流程適用的范圍很廣。同樣好的東西,就應(yīng)該成為固定流程,推廣應(yīng)用;同樣糟的東西,就應(yīng)該建立應(yīng)對(duì)機(jī)制,而不必每次都救火?! 《?、人員管理 (一)用人所長(zhǎng)。不要試圖避免缺點(diǎn),而是要著眼于優(yōu)點(diǎn)。這個(gè)不難理解,沒有缺點(diǎn)的人同樣也可能缺少優(yōu)點(diǎn)(平庸的人)。兩個(gè)不同領(lǐng)域的專家,其功效要強(qiáng)過兩個(gè)通才! ?。ǘ┞毼粏栴}。一是職位設(shè)計(jì)的目標(biāo),必須是可以達(dá)成的,如果有多人在此職位上失敗,職位必須重新設(shè)計(jì)。二是職位的成長(zhǎng)性。他應(yīng)該可以獲得成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。三是雖然“因人設(shè)事”做不到,但是應(yīng)該先考慮人可以做什么,后考慮事情需要什
4、么人。這樣可以為人找到“其他”適合的工作,而不會(huì)局限于眼下。四是容忍短處。這和用長(zhǎng)不用短是一脈相承的。不能勝任的人應(yīng)該果斷予以調(diào)離,無論有什么理由在阻礙?! 。ㄈ┤绾喂芾砩纤?。既然上司也是普通人,那么針對(duì)他長(zhǎng)處的做法必然會(huì)更加有效。想讓上司有效,不妨反過來思考,如何做他會(huì)無效?如果一個(gè)工作交到上司手里,他需要重新梳理一遍才能得到自己想要的東西,這就變成無效的典型了。一方面,相似的工作被又作了一遍這是成本,此外思考的結(jié)果和最先呈遞上去想要表達(dá)的意思可能有偏差,這又會(huì)造成溝通上的加倍費(fèi)時(shí)費(fèi)力。所以說,讓上司有效,其核心確實(shí)就是要了解上司擅長(zhǎng)的領(lǐng)域和習(xí)慣的交流方式。 三、要事優(yōu)先 人
5、的精力有限,所以爭(zhēng)取一次只做一件事情,然后把這件事情做好。其實(shí)這個(gè)觀點(diǎn)早就被我們的實(shí)際工作驗(yàn)證了很多遍,例如作了十個(gè)功能全都有錯(cuò)誤,結(jié)果都不能提交,那么產(chǎn)出就是零,即使只做了一個(gè)功能但是做好了可以提交了,產(chǎn)出至少還有一?! 。ㄒ唬[脫昨天。有個(gè)術(shù)語叫做“沉沒成本”,即已經(jīng)失敗的東西,但是因?yàn)榍捌谕度肓撕芏?,由于舍不得那些前期投入化為流水,不得不死守著這個(gè)失敗不放,甚至追加投入。所謂擺脫昨天,最基本的含義就在于此,毒蛇嗜手壯士斷腕,否則繼續(xù)投入的話就會(huì)變成“沉沒成本”,無論投入多少都會(huì)一起沉下去。 ?。ǘ┫群蟠涡虻目紤]?!熬忁k等于不辦”“不要被壓力驅(qū)使”,對(duì)于如何決定優(yōu)先次序,重視將
6、來勝過過去,重視機(jī)會(huì)勝過困難,自己的方向不要盲從,高目標(biāo)莫保守。這幾點(diǎn)其實(shí)是一脈相承的,而且要以成效為指導(dǎo)原則。成效才是目標(biāo),否則我們何不干脆就保守些穩(wěn)妥些? 四、決策的要素 決策的過程包括:一是確實(shí)了解問題的性質(zhì)。經(jīng)常性問題需要建立規(guī)則來解決。二是找出問題的邊界條件。三是找出解決方案所必要的條件,以及可能的妥協(xié)。四是決策方案的可執(zhí)行性。五是通過反饋來驗(yàn)證決策的有效性。對(duì)于第一點(diǎn),首要問題就是如何判斷是經(jīng)常事件還是偶發(fā)事件。首先假定為經(jīng)常性事件,然后再去探究。對(duì)于經(jīng)常性事件的的對(duì)應(yīng)策略,那就是:現(xiàn)實(shí)—〉假說—〉驗(yàn)證—〉理論。如果可以有效的驗(yàn)證某個(gè)事實(shí),假說就可以轉(zhuǎn)化為理論,否則就
7、是錯(cuò)誤的假說必須修正。建立一個(gè)成型的流程來操作非常重要,這可以同時(shí)解決多方面的問題。流程和做法明確,普通人可以做專家的工作解放了人力;問題再次出現(xiàn)不必重復(fù)分析節(jié)省了時(shí)間;明確的標(biāo)準(zhǔn)使得評(píng)價(jià)、反饋和改善成為可能,提升了決策成效。對(duì)于第二點(diǎn),所謂邊界條件,簡(jiǎn)單的說就是最低目標(biāo)和前提條件是什么?如果不搞清楚自己的目標(biāo),以及手中的資源,對(duì)于接下來怎樣處置當(dāng)然心中無數(shù)。對(duì)于第三點(diǎn),應(yīng)先確定正確的是什么,然后才能去折中。決策時(shí)不能先考慮“困難”“人情”等含混的變數(shù),而