我們正在進(jìn)入重新定義世界的時(shí)代

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時(shí)間:2018-10-13

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1、我們正在進(jìn)入重新定義世界的時(shí)代面對層出不窮的產(chǎn)品,用戶的審美要求越來越高,也越來越容易對各類產(chǎn)品產(chǎn)生視覺疲勞。為了獲取更多的用戶關(guān)注,每個(gè)產(chǎn)品在設(shè)計(jì)方面也是費(fèi)盡心思。從產(chǎn)品界面風(fēng)格的設(shè)計(jì)到用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì),產(chǎn)品經(jīng)理、設(shè)計(jì)師在做產(chǎn)品的時(shí)候,都奉行著“以用戶為中心”的至高準(zhǔn)則。但是,想要從眾多的產(chǎn)品中脫穎而出,這條路卻依舊走得艱難。如何依據(jù)用戶心理來進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)?如何通過產(chǎn)品設(shè)計(jì),對用戶的軌跡進(jìn)行規(guī)劃和引導(dǎo)?如何將用戶體驗(yàn)真正落實(shí)到產(chǎn)品設(shè)計(jì)中去?6月3日(周六),起點(diǎn)學(xué)院公開課(深圳站)邀請了洛可可(深圳)UE

2、D事業(yè)部總監(jiān)翁妍虹、前酷狗音樂交互設(shè)計(jì)師李世均、EA怡亞通視覺設(shè)計(jì)專家起點(diǎn)學(xué)院導(dǎo)師李漢江,他們將通過自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),與你一起聊聊產(chǎn)品設(shè)計(jì)中有哪些大智慧和小技巧。大咖們不一樣的思維能碰撞出怎樣的火花呢?趕緊來看??!活動(dòng)當(dāng)天,小伙伴們很積極,早早就坐滿了會(huì)場。聽講過程中有太多這樣愛學(xué)習(xí)的好孩子。那還等什么呢,快來看看嘉賓分享的干貨吧。翁妍虹:用戶洞察體驗(yàn)創(chuàng)新翁妍虹,洛可可(深圳)UED事業(yè)部總監(jiān),八年用戶體驗(yàn)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn),從小界面到大體系,專注用戶體驗(yàn)的提升與設(shè)計(jì),擁有整合前端研究咨詢到產(chǎn)品策略到設(shè)計(jì)落地,用戶

3、體驗(yàn)全歷程搭建與落實(shí)的豐富經(jīng)驗(yàn)。我們正在進(jìn)入重新定義世界的時(shí)代工業(yè)時(shí)代到信息時(shí)代,其實(shí)超越的是整個(gè)用戶鴻溝,從關(guān)注產(chǎn)品本身到關(guān)注用戶,然后從信息時(shí)代到智能時(shí)代,是我們能不能提供更好的服務(wù),能不能提供更優(yōu)質(zhì)的更完善的體驗(yàn),做到更大的一個(gè)跨越。不懂用戶怎么混江湖我們在考慮對于用戶的整個(gè)洞察和理解上,可能在大的環(huán)境背景的影響之下,能夠去考慮的一些核心,所以存在一個(gè)進(jìn)階的方式。從最早的生存消費(fèi),它考慮的標(biāo)配,關(guān)注的是功能跟性價(jià)比;然后慢慢上升到生活消費(fèi),用戶需要更好、更美、更貼心的新服務(wù)方式;再往下一層我們需要

4、新消費(fèi)和想象力,需要具有尖叫感,需要有情感,需要有個(gè)性,能夠引發(fā)用戶的興趣。這是一步一步往上去,做提升空間體系,也是我們要考慮怎樣更好的去滿足用戶不斷提高的需求。如何做好產(chǎn)品/服務(wù)核心是在于你怎么樣去洞察你的用戶,如何完成從用戶研究到用戶洞察的價(jià)值轉(zhuǎn)化的過程。最后翁老師總結(jié)三個(gè)層面:第一層面從研究到洞察,重新解讀用戶;第二層面從需求到價(jià)值,重新思考產(chǎn)品;第三層面從思維到方法,重新定義設(shè)計(jì)。李世均:用戶思維與創(chuàng)新李世均,前酷狗音樂交互設(shè)計(jì)師,曾主導(dǎo)酷狗音樂PC/移動(dòng)端產(chǎn)品交互設(shè)計(jì),帶領(lǐng)UI/交互/用研創(chuàng)新

5、設(shè)計(jì)小組優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn)。參與負(fù)責(zé)過酷狗音樂PC端、酷狗音樂端、米粒桌面、5sing音樂、189郵箱等多款產(chǎn)品。李老師主要是從三個(gè)方面跟大家分享:第一個(gè)是我們?nèi)绾稳ザx產(chǎn)品的創(chuàng)新,及我們設(shè)計(jì)創(chuàng)新的問題;第二個(gè)是做產(chǎn)品或做設(shè)計(jì),應(yīng)該以怎樣的思維去思考問題。第三個(gè)是考慮KPI的同時(shí),要考慮我們怎么考慮轉(zhuǎn)化率,怎樣提升產(chǎn)品的數(shù)據(jù)。如何定義創(chuàng)新在我們用戶有需要的時(shí)候,我們能給到用戶想要的一個(gè)東西,那么這樣我們做了一個(gè)產(chǎn)品或者我們做一個(gè)功能點(diǎn)。其實(shí)就是為用戶帶來一個(gè)解決問題的過程。對用戶來說,與用戶距離最短或時(shí)間最近

6、的內(nèi)容,最有價(jià)值。用戶思維就是用戶想要什么,然后我們就推什么東西給他,這就是我們所要思考的,根據(jù)用戶的畫像是什么樣子,我們做APP時(shí)就需要有針對性的做專屬定制。我們是否會(huì)被困在這種思維里面,不斷增加功能,在改版的時(shí)只是改了布局,但是并沒有發(fā)現(xiàn)用戶想要什么,沒有注意他有沒有這樣的困惑。如何提升轉(zhuǎn)化主要有3點(diǎn):用戶的關(guān)注點(diǎn)、產(chǎn)品形態(tài)、用戶的成長階梯。李老師分享了BANNER如何提升轉(zhuǎn)化、流程如何提升轉(zhuǎn)化、如何從運(yùn)營思維的模式中突破、理財(cái)APP的產(chǎn)品形態(tài)是什么等具體問題。最后,李老師總結(jié)了考慮用戶思維的完整流

7、程。李漢江:像人工智能一樣成長李漢江,EA怡亞通視覺設(shè)計(jì)專家,起點(diǎn)學(xué)院導(dǎo)師,曾任職于奧美廣告等多家4A廣告公司,擔(dān)任視覺設(shè)計(jì)師/美術(shù)指導(dǎo),服務(wù)過的品牌有萬科地產(chǎn)、華僑城地產(chǎn)、中國移動(dòng)、方正電腦等。李老師認(rèn)為,人工智能已經(jīng)深入到我們生活中的方方面面了,前段時(shí)間的UCAN2017大會(huì)的召開,更是將人工智能即將替代視覺設(shè)計(jì)師的話題推上了風(fēng)口上,那么在人工智能時(shí)代,設(shè)計(jì)師應(yīng)該如何面對機(jī)器人設(shè)計(jì)的競爭,而我們應(yīng)該如何讓自己保持競爭力。這是一個(gè)最好的時(shí)代,這是一個(gè)最壞的時(shí)代。目前的整個(gè)社會(huì)的發(fā)展,與互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)

8、網(wǎng)、共享經(jīng)濟(jì)、人工智能息息相關(guān),于我們視覺設(shè)計(jì)師來講,是一個(gè)空前的好機(jī)會(huì),然而,面對市場從業(yè)人員的增多,行業(yè)競爭的壓力越來越大,包括人工智能的崛起,這一切又充滿著挑戰(zhàn)與壓力。標(biāo)準(zhǔn)化流程體驗(yàn)不需要再設(shè)計(jì)比如撥號(hào)系統(tǒng)界面一眼看上去感覺都差不多,而這是在整個(gè)行業(yè)發(fā)展的過程中都無法避免的現(xiàn)象。大家的使用習(xí)慣是趨同的,在經(jīng)過多次的迭代變化后,像小米、魅族華為很多廠商都可以使用這樣的形式,他們在布局、功能和很多細(xì)節(jié)的一些體驗(yàn)上都會(huì)非常的類似。我覺得這會(huì)

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