員工激勵可持續(xù)性

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1、員工激勵的可持續(xù)性李經(jīng)理的苦惱　　李女士是一家私營企業(yè)的老板。公司的主營業(yè)務是計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)集成業(yè)務。這樣的業(yè)務在前些年非?；鸨拘б婧芎?。所以，在招聘員工的時候，她給每人每個月3000元錢，外加500－1000元獎金。在當時的收入水平下，這應該說是中上等水平，員工們也欣然接受了。除此之外，李女士還對員工關(guān)懷備至，用盡心機激勵他們努力工作?！　〉墙鼛啄辏S著競爭越來越激烈，公司效益明顯下降。即使在這樣不利的市場壓力下，李經(jīng)理仍然維持著員工的工資標準。但是令她苦惱的是，以前在她手下的幾個核心人員，因為掌握了當?shù)匾慌罂蛻?，相繼被其他公司挖走了。“真是以怨報德，人心難測呀！"　　李經(jīng)理的苦

2、惱有很大的代表性。如何對激勵模式進行長期規(guī)劃，保持激勵的長期有效性和高效性，使員工永遠保持高昂的斗志，是很多企業(yè)領(lǐng)導最頭痛的問題。管理層苦心制定的激勵措施難以產(chǎn)生員工的心理共鳴，導致員工心情不舒暢或積極性不高，影響工作效率。更有甚者，一些公司盡管待遇優(yōu)厚，但仍無法留住骨干員工。經(jīng)理們真是“江郎才盡，望洋興嘆"！　　　　從經(jīng)濟學的角度看，任何事物的利用都必然會出現(xiàn)邊際收益遞減現(xiàn)象，最終甚至出現(xiàn)負收益。資本、勞動、技術(shù)等生產(chǎn)要素的投入如此，激勵措施也是如此。因此，在激勵措施的使用上要把握一個度，首先要減少不必要的激勵，分配好領(lǐng)導的精力和資源?！　T工從進入公司開始，在其成長的道路上，其工作狀態(tài)的

3、變化，一般要經(jīng)過四個階段?！　∨d奮期　　員工剛進入公司時，往往沖勁非常足，一心要證明自己的能力，以便順利渡過試用期，站穩(wěn)腳跟?！　∵@一階段的員工有強烈的工作意愿，但缺乏工作能力。這時，最需要的不是激勵，而是培訓。　　黑暗期　　但是一般來講，這種興奮的狀態(tài)不會維持很長的時問。當員工進入公司一段時間后，發(fā)現(xiàn)工作不像他想像的那么簡單，公司自身和內(nèi)部配合也存在很多的缺陷。這時員工的工作熱情會急速下降，工作積極性跌到谷底，有的甚至懷疑自己的選擇。　　這一階段的員工沒有工作能力，也沒有工作意愿。領(lǐng)導是最需要花時間精力的，既要手把手地教，又要激勵他們戰(zhàn)勝困難。　　成熟期　　經(jīng)過經(jīng)理的輔導和激勵，員工逐漸適

4、應了新環(huán)境，接受并面對現(xiàn)實。此時員工在工作中遇到的一些問題解決了，也能夠辯證地看待公司內(nèi)部的問題了，工作出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機，重新找回了自信心和進取心。于是工作熱情又持續(xù)高漲起來，很快進入成熟期?！　∵@一階段的員工既有工作能力，工作熱情也高。這種人是千里馬，你只要給他圈好地，放開韁繩，他就會盡情馳騁。　　徘徊期　　經(jīng)過一段時間的黃金時間后，員工就會進入到一個相對長的“徘徊期"?！　∵@一階段員工有工作能力，但因為各種原因，工作意愿起伏較大。如果管理環(huán)境和激勵方式得力，就會出現(xiàn)工作動力的持續(xù)高峰；但如果激勵水平不佳，則會出現(xiàn)低谷，甚至出現(xiàn)流失?！　墓炯钚恼w最大化角度來看，公司領(lǐng)導重點應該關(guān)注的

5、是黑暗期和徘徊期的員工?！　〖罘绞降亩鄻踊　∈欠駥T工產(chǎn)生了激勵，取決于激勵政策是否能滿足員工的需要。但過分強調(diào)某一種需要，都會導致激勵措施不能發(fā)揮出應有的作用，甚至導致激勵機制完全失靈。對于剛從納粹集中營里出來的極度饑餓的人來說，給他第一碗飯吃是救命；第二碗飯是滿足；第三碗飯則是毒藥，因為把胃撐破了?！　∪蛑柠溈襄a管理咨詢公司1998年的一項研究顯示，對雇員產(chǎn)生激勵的關(guān)鍵因素，如下表所示：　　　　雖然由于國別和調(diào)查對象差異，數(shù)據(jù)反映結(jié)果可能會有所不同，但其中的道理是相通的。首先，應該認識到，存在多種形式的激勵方式。另外，對不同的人，不同的時間，需要的激勵會有所不同。　　因人而異，

6、因時而變　　不同人的需求是不一樣的，同一個人在不同時期的需求也是不一樣的。所以相同的激勵措施起到的效果是不同的。經(jīng)理在制定和實施激勵措施時，首先要調(diào)查清楚每個員工的真正需求，將這些需求合理地整理歸納，然后再制定相應的激勵措施?！　●R斯洛將人類不同的需求由低到高主要分為五個層次：首先是生理需求，是個人生存的基本需求，例如衣食住行等；其次是安全需求，包括心理上與物質(zhì)上的安全保障，例如不受盜竊和威脅、預防危險事故、職業(yè)有保障、有社會保險和退休基金等；第三是社交需求，人是社會的一員，需求友誼和群體的歸屬感；第四是尊重需求，要求受到別人的尊重；第五是自我實現(xiàn)需求，指通過自己的努力，實現(xiàn)自己的人生價值。

7、　　從群體上看，不同層次的員工處于不同的需求狀態(tài)；處于同等層次的員工，由于生活經(jīng)歷和家庭、教育背景的不同，他們需求的側(cè)重點也有差異。從個體上看，在生活方面，一般每個員工都會經(jīng)歷戀愛婚姻、生育子女、撫養(yǎng)老人等問題；在工作方面，一般每個員工都會經(jīng)歷從企業(yè)新人到業(yè)務骨干或資深員工的轉(zhuǎn)變，隨著個人財富積累和資歷的變化，員工的需要將發(fā)生變化，將會更加注重對榮譽、地位和個人價值的追求。對企業(yè)管理者來說，應針對員工生活狀況