某公司全套培訓效果評估報告樣本(參考).doc

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1、培訓效果評估報告一、導言此次評估是關于對寶潔公司新入職員工企業(yè)文化培訓效果的評估,目的是為了確定新入職員工企業(yè)文化培訓效果是否達到預期目標,企業(yè)文化培訓是否對新入職員工后來的職業(yè)技能培訓、崗位培訓造成積極的影響,并且是否能對新入職員工的價值觀和其對企業(yè)的認可度有很好的提升以及提高企業(yè)的核心競爭力,充分衡量企業(yè)文化培訓所作出的貢獻。這次我們采用了綜合評估,即對照培訓的目標,考察新入職員工對企業(yè)文化的認知,以及對寶潔人寶潔公司的價值觀和經(jīng)營理念的認知,重點分析通過企業(yè)文化的培訓對新入職員工的影響力及帶動

2、力。二、評估實施的過程和方法采用自編與試題庫結合的方案來進行對新入職員工的測試。自編的內(nèi)容分為三個即:1.員工對企業(yè)文化具體的認知與理解2.員工所樹立的價值觀和品牌形象理念3.員工對自己與企業(yè)未來的發(fā)展規(guī)劃的思考與認知。員工對企業(yè)文化具體的認知與理解:通過筆試的方法對員工進行測試,筆試具體包括對寶潔公司的歷史背景、管理體質、人員關系、企業(yè)環(huán)境、國際地位與社會貢獻等方面的測試。員工所樹立的價值觀和品牌形象理念:令新入職員工去全國各地工廠參觀及一線銷售地區(qū)進行實戰(zhàn)模擬演練,結合表現(xiàn)進行對其進行打分測評。

3、員工對自己與企業(yè)未來的發(fā)展規(guī)劃的思考與認知:通過對公司以往晉升員工的案例分析培訓和對企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的培訓,令新入職員工進行小組式討論并進行書面規(guī)劃,最后由高級培訓師進行綜合評估打分。三、評估結果的闡述1.新員工對本次培訓項目的實用性反饋較好。但是,不同的人員對培訓要求的取向有所差異,對培訓適用性及針性非常滿意的僅占一半多一些。2.要及時宣貫培訓目的,使受訓人員的培訓體會更加有針對性;3.新增加的參加企業(yè)參觀與實戰(zhàn)演練感受讓新員工更能加強對企業(yè)文化的深層次認識4.要及時強調(diào)培訓紀律,建立紀律標準,采

4、取相應的管理措施及考核方式,并有專人負責檢查及考核;5.掌握成人的學習特點,豐富授課形式,課授過程中多一些游戲、互動、影音視頻等;6.經(jīng)過小組討論及有效的頭腦風暴法對企業(yè)文化知識的更好更高層次的理解,加深對其的印象與全方位打開新員工對企業(yè)文化感知的新思路。7.本次評估僅是反應層面的評估,新員工的培訓工作需要持續(xù)進行,各公司綜合部除了繼續(xù)開展新員工的培訓外,需要對新員工培訓進行持續(xù)的調(diào)查、跟蹤及評估。四、培訓結果的分析與建議1、評估結果分析柯氏(Kirkpatrick)四層次經(jīng)典模型評估層次評估內(nèi)容信

5、息收集方法反應層學員對培訓項目的意見和建議的反饋隨堂問卷學習層學員從項目中得到的收獲筆試、案例研究、角色模擬行為層培訓后行為的改變調(diào)查、訪談、360度反饋結果層組織績效的提升以及投資回報率追蹤和監(jiān)控有效指標此次新入職員工培訓效果的評估,運用的是柯氏(Kirkpatrick)四層次經(jīng)典模型(反應層、學習層、行為層、結果層)中的第三層——行為層,行為層評估內(nèi)容為企業(yè)文化培訓后新入職員工行為與意識改變,符合了本次對新入職員工的評估內(nèi)容。通過對新入職員工在培訓后的評估,加強了新入職員工的主人翁意識感,成為一

6、個寶潔人的自豪以及團隊的強大力量和強大的歸屬感,找到一種家的感覺,更能全身心的投入接下來的工作當中,實現(xiàn)自身的價值和企業(yè)的價值。還增強了組織文化,加強了組織的團結,塑造出了和諧、融洽、溫馨的企業(yè)環(huán)境與氛圍,更利于企業(yè)的發(fā)展和實現(xiàn)自身社會價值。2、建議在這次培訓評估中,我覺得還有一些不夠完善的地方,在檢測培訓效果的同時,通過觀察新入職員工對企業(yè)文化培訓做出的表現(xiàn),填寫課堂觀察記錄表,最后分析課堂觀察記錄,完成小組任務以及實戰(zhàn)體驗,并將其反饋給培訓小組成員,對后續(xù)的學習提供更有針對性的建議與指導,從而更

7、好的提高新入職員工對企業(yè)文化的認知和更高層次的加深,是自己本身更好的融入寶潔這個大環(huán)境當中去。五、結論本次評估對如何進行更加科學的企業(yè)文化培訓做了鋪墊,通過各個方便的分析,測試出這次培訓的效果與質量,根據(jù)評估的結果分析做出更詳細更科學的企業(yè)文化培訓解決方案,使新入職員工能更好的容易企業(yè)當中,適應企業(yè)的新環(huán)境、實現(xiàn)雙方的最終價值。實踐探索中,從培訓工作的實施看,每次確立具體目的可以有所側重,由此,評估的內(nèi)容和手段、評估功能等也會各有所異。關于新入職員工在專業(yè)技能方面的培訓中,本次培訓評估方法中運用行為

8、層這一方法,過于單一,我們應該運用理論與實踐相結合的方式,構建清晰多維的培訓評估體系,推進培訓評估工作的有序高效實施。參考文獻:【1】孫昱丹如何有效實施企業(yè)的培訓效果評估學報昆明師范高等??茖W校學報JournalofKunmingTeachersCollege2007,29(2):84~88CN53-1131/G4ISSN1008-7958【社會、經(jīng)濟學報】【2】1994—2011ChinaAcademicJournalElectronicPublishingHous

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