會員管理系統(tǒng)

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1、會員管理系統(tǒng)開發(fā)文檔需求來源：《會員管理（暫定執(zhí)行稿）》版本：第一版日期：2012-06-08目錄會員管理系統(tǒng)開發(fā)文檔11.需求描述41.1會員分級管理41.2會員積分管理42.系統(tǒng)主要功能需求52.1系統(tǒng)功能架構(gòu)52.2系統(tǒng)功能用例圖62.2.1會員注冊62.2.2會員購物消費(fèi)72.2.3會員自動升級92.2.4會員自動降級102.2.5商品評價(jià)112.2.6好友推薦122.2.7積分兌換142.2.8退、換貨152.2.9積分查詢162.2.10積分取消163.系統(tǒng)概要設(shè)計(jì)183.1系統(tǒng)管理模塊劃分183.2子系統(tǒng)功能劃分18573.2.1會員等級管理183.2

2、.2積分管理系統(tǒng)194.主要功能設(shè)計(jì)204.1會員等級處理204.1.1流程分析204.1.2功能流程圖：214.2好友推薦贈送積分224.3商品評價(jià)贈送積分234.4積分的使用244.4.1積分兌換244.4.2積分支付訂單254.4.3電子銀元支付：264.4.4退、換貨積分處理274.4.5老積分處理285.數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)295.1會員等級管理295.2會員權(quán)限管理355.2.1會員等級管理（角色管理）355.2.2會員權(quán)限資源管理355.2.3權(quán)限配置管理365.3優(yōu)惠活動管理375.4會員積分管理385.4.1積分的獲取395.4.2積分的使用425.4.3積

3、分的取消436.接口設(shè)計(jì)446.1用戶接口446.1.1會員等級管理446.1.2好友推薦466.1.4我的電子銀元47576.1.5積分同步支付486.1.6電子銀元支付486.1.7退貨、換貨積分使用486.1.8積分取消496.1.9打印發(fā)貨單496.2外部接口496.3內(nèi)部接口507.擴(kuò)展功能模塊設(shè)計(jì)507.1退貨507.1.1需求描述507.1.2處理流程517.1.3數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)：547.2換貨557.2.1流程說明557.3返修567.4判斷商品評價(jià)是否有效57571.需求描述1.1會員分級管理會員管理系統(tǒng)將會員由低到高排序，分為四個(gè)等級：注冊會員---

4、銀鼎---金鼎---鉆石會員。用戶初始默認(rèn)為注冊會員，一年內(nèi)消費(fèi)滿一定金額后，可自動升級。金鼎、鉆石會員在一年的會員有效期內(nèi)，消費(fèi)不滿額，會自動降級。不同的等級享有不同的購物權(quán)限、優(yōu)惠權(quán)限、活動權(quán)限。詳見“會員分級需求圖”。圖1.1會員分級需求圖1.2會員積分管理積分的獲?。嘿徺I贈送積分的商品、商品評價(jià)、好友推薦。積分的使用：積分支付。積分的兌換：兌換電子銀元、新老積分兌換、現(xiàn)金兌換積分。積分的取消：積分扣除（退換貨……）57積分的清空：老積分處理中，清空前20個(gè)月的積分。積分的查詢：可用積分的查詢、積分的獲取記錄、積分的使用記錄、積分的兌換記錄。2.系統(tǒng)主要功能需

5、求2.1系統(tǒng)功能架構(gòu)圖2.1系統(tǒng)架構(gòu)圖572.2系統(tǒng)功能用例圖2.2.1會員注冊圖2.2.1會員注冊用例圖用例描述：用例名稱：會員注冊用例編號：2.2.1參與者：用戶A簡要說明：新用戶需要注冊，注冊成功后，初始默認(rèn)：注冊會員，并享有注冊會員權(quán)限。前置條件：用戶A已將注冊信息填寫完整、正確；基本事件流：1.用戶A點(diǎn)擊“注冊”按鈕；其他事件流：異常事件流：1.注冊不成功，后置條件：1.系統(tǒng)提示“成功注冊”，并跳轉(zhuǎn)至首頁；2.用戶A在首頁顯示登錄狀態(tài)；3.用戶A會員狀態(tài)顯示注冊會員；4.系統(tǒng)初始化會員A的“購物期累計(jì)消費(fèi)賬單”；注釋：無572.2.2會員購物消費(fèi)圖2.2.

6、2會員購物消費(fèi)用例圖用例描述：用例名稱：會員購物消費(fèi)用例編號：2.2.2參與者：會員A簡要說明：會員在權(quán)限范圍內(nèi)享受購物優(yōu)惠活動，若購買贈送積分的商品，在購物結(jié)束時(shí)，贈送積分，會員可使用積分兌換并支付，一次購物結(jié)束時(shí)，會判斷會員升級。前置條件:會員A登錄，并顯示會員級別；基本事件流1.會員A可購買權(quán)限范圍內(nèi)的商品，“放入購物車”按鈕呈亮色，表示會員A可點(diǎn)擊操作；2.會員A購買贈送積分的商品時(shí)，“我的購物車”中顯示贈送的積分值；3.會員A點(diǎn)擊“去結(jié)算”，進(jìn)入訂單填寫和確認(rèn)頁面；574.會員A選擇結(jié)算方式時(shí)，點(diǎn)擊“積分支付”；5.會員A可查看可用積分，輸入支付的積分值；

7、6.會員A點(diǎn)擊“確認(rèn)支付”后，結(jié)算列表中添加積分支付，；7.會員A點(diǎn)擊“訂單提交”；8.客服審核訂單，審核通過后，扣除會員支付的積分值，減少禮品卡金額，扣除優(yōu)惠券；9.訂單狀態(tài)為“交易完成”時(shí)，贈送會員A購買商品的積分，系統(tǒng)更新會員A的“購物期累計(jì)消費(fèi)賬單”，并判斷會員升級；其他事件流1.會員A對權(quán)限范圍以外的商品不能購買，“放入購物車”呈灰色；2.積分支付時(shí)，輸入積分值大于可用積分值，系統(tǒng)自動提示；3.在客服審核訂單后，會員A取消訂單，系統(tǒng)返還會員A的扣減支付積分；異常事件流后置條件1.贈送會員A購買商品的積分，更新會員A的積分獲取記錄和可用積分；2.更新“購