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1、南京市中小企業(yè)公共服務平臺服務績效評價申報材料（服務中心類）平臺名稱：平臺類型：所在區(qū)：申報單位：申報時間：年月日16南京市中小企業(yè)公共服務平臺績效自評表（）年度平臺名稱 運營單位單位地址 聯(lián)系人聯(lián)系電話法人代表平臺類別服務中心□社會化平臺□技術平臺□主要服務工作 年服務企業(yè)數(shù) 服務收入（萬元）組織服務活動數(shù)服務績效自評得分區(qū)工信局（經(jīng)信辦）意見16XX平臺服務績效評價自查報告（服務中心類）一、平臺基礎建設情況（分值10分，自查得分XX分）（一）場地設施（分值5分，自查得分XX分）1.是否有固定服務場所且場地面
2、積200平方米以上（得分：xx分）2.是否懸掛平臺明顯標識（得分：xx分）3.是否有專人值守的服務窗口，服務設施是否完備，如辦公設施、服務設備等（得分：xx分）證明材料：相關證書、照片等（二）服務隊伍（分值5分，自查得分XX分）1.是否具有獨立法人資格（得分：xx分）2.是否有專職管理人員或團隊（得分：xx分）3.專職人員人數(shù)（得分：xx分）4.大?；蛑新氁陨戏杖藛T比例（得分：xx分）證明材料：法人證書、相關人員情況表、學歷、職稱證書二、平臺的運營管理情況（分值10分，自查得分XX分）（一）服務規(guī)范（分值5分，自查得
3、分XX分）1.有明確的年度工作計劃（得分：xx分）161.有規(guī)范的服務流程（得分：xx分）2.有完善的服務質(zhì)量保障措施證明材料：相關材料、照片（二）內(nèi)部管理（分值5分，自查得分XX分）1.有健全的管理制度（得分：xx分）2.有規(guī)范的財務制度（得分：xx分）證明材料：相關材料、財務報表等三、平臺的服務業(yè)績情況（分值70分，自查得分XX分）（一）服務功能（分值35分，自查得分XX分）平臺具有的服務功能，包括市場開拓、融資、人才培訓、政策法規(guī)、科技對接、管理咨詢、創(chuàng)業(yè)輔導和信息化等。1.（得分：xx分）2.簽約服務機構數(shù)（得
4、分：xx分）3.平臺的各類線上線下服務手段（得分：xx分）證明材料：服務手冊、有關協(xié)議、材料等（二）服務臺帳（分值15分，自查得分XX分）1.服務活動記錄是否完整，真實（得分：xx分）2.服務機構資料是否真實、準確（得分：xx分）證明材料：有關材料、圖片等（三）服務實績（分值25分，自查得分XX分）1.組織的公益服務活動情況（得分：xx分）2.年累計服務企業(yè)數(shù)量（得分：xx分）證明材料：活動通知、企業(yè)簽到表、報道等材料16四、平臺的社會評價情況（分值10分，自查得分XX分）1、企業(yè)滿意度（得分：xx分）2、社會知名度（
5、得分：xx分）證明材料：企業(yè)滿意度調(diào)查表、媒體報道等五、附加內(nèi)容（分值10分，自查得分xx分）1、平臺特色服務項目概述（得分：xx分）2、平臺承擔的國家和省、市等服務項目情況（得分：xx分）證明材料：有關材料、文件等16南京市中小企業(yè)公共服務平臺服務績效評價自查報告（社會化服務機構類）自查單位：時間：年月1616南京市中小企業(yè)公共服務平臺績效自評表（）年度平臺名稱 單位地址 聯(lián)系電話 法人代表平臺類別服務中心□社會化平臺□技術平臺□主要服務工作 年服務企業(yè)數(shù) 服務收入（萬元）組織服務活動數(shù)服務績效自評得分平臺
6、所屬區(qū)工信局（經(jīng)信辦）意見16XX平臺服務績效評價自查報告（社會化服務機構類）一、平臺基礎建設情況（分值10分，自查得分XX分）（一）場地設施（分值5分，自查得分XX分）1.是否有固定服務場所且場地面積200平方米以上（得分：xx分）2.是否懸掛平臺明顯標識（得分：xx分）3.是否有專人值守的服務窗口，服務設施是否完備，如辦公設施、服務設備等（得分：xx分）證明材料：相關證書、照片等（二）服務隊伍（分值5分，自查得分XX分）1.是否具有獨立法人資格（得分：xx分）2.是否有專職管理人員或團隊（得分：xx分）3.專職人員
7、人數(shù)（得分：xx分）4.大專或中職以上服務人員比例（得分：xx分）證明材料：法人證書、相關人員情況表、學歷、職稱證書二、平臺的運營管理情況（分值10分，自查得分XX分）（一）服務規(guī)范（分值5分，自查得分XX分）1.有合理的收費標準（得分：xx分）2.有規(guī)范的服務流程（得分：xx分）161.有完善的服務質(zhì)量保障措施（得分：xx分）證明材料：相關材料、照片（二）內(nèi)部管理（分值5分，自查得分XX分）1.有健全的管理制度（得分：xx分）2.有良好的社會信用（得分：xx分）3.有規(guī)范的財務制度（得分：xx分）證明材料：相關制度、
8、銀行信用評價、財務報表等三、平臺的服務業(yè)績情況（分值70分，自查得分XX分）（一）服務功能（分值10分，自查得分XX分）1.平臺的服務功能（得分：xx分）2.平臺的各類線上線下服務手段（得分：xx分）證明材料：服務手冊、有關材料等（二）服務臺帳（分值15分，自查得分XX分）1.服務活動記錄是否完整，真實（得分：xx分）2.機構專家
