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《急診護(hù)士工作壓力源及相關(guān)因素分析高磊》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫(kù)。
1、急診護(hù)士工作壓力源及相關(guān)因素分析高磊河南科技大學(xué)附屬三門峽市中心醫(yī)院急診科472000摘要：目的：分析急診科護(hù)士工作的壓力來源與相關(guān)因素。方法：選取2014年1月一2015年3月期間，我院急診科護(hù)士80名，釆用問卷調(diào)查的方式，對(duì)護(hù)士工作的壓力源與相關(guān)因素進(jìn)行分析與調(diào)查。結(jié)果：調(diào)查顯示，木組80名護(hù)士中，擔(dān)心工作失誤引發(fā)事故、工作環(huán)境較差、工作繁重，無法對(duì)患者進(jìn)行有效的心理護(hù)理以及經(jīng)常倒班為急診護(hù)士工作的主要壓力來源，其中年齡、班次、職稱等方面的不同，護(hù)士的壓力源也有所不同。結(jié)論：急診護(hù)士的壓力源與相關(guān)因素較多，需
2、要采取科學(xué)合理的措施，降低急診護(hù)士在護(hù)理工作中壓力，以確保護(hù)士的身心健康。關(guān)鍵詞：急診；護(hù)士；工作壓力源；相關(guān)因素工作壓力對(duì)于護(hù)士自身的身心健康有著直接的影響，而其心理的健康狀況，乂直接影響著護(hù)士護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量與水平，因此，為了提高急診護(hù)士護(hù)理工作的質(zhì)量，就需要對(duì)急診護(hù)士的工作壓力源進(jìn)行全面的分析，并對(duì)其相關(guān)的影響因素進(jìn)行研宄，進(jìn)而制定出科學(xué)、有效的處理對(duì)策，確保護(hù)士的心理健康狀況,從根木上提高急診護(hù)士的護(hù)理質(zhì)量［1］。木文主要就急診護(hù)士的工作壓源與相關(guān)因素進(jìn)行分，并作如下報(bào)告：1.研究對(duì)象與方法1.1研究對(duì)象選
3、取2014年1月一2015年3月期間，我院急診科護(hù)士80名，男7人，女73人；年齡為24—46歲，平均年齡為(27.5±6.2)歲；工作年限3—26年，平均工作年限為(7.2±1.63)年；大專學(xué)歷54名，本科學(xué)歷26名，上述所有急診護(hù)士己同意參與木次調(diào)查研究。1.2方法1.2.1工具與方法采用發(fā)放調(diào)查問卷的方式，對(duì)本組80名急診護(hù)士工作的壓力源與相關(guān)因素進(jìn)行調(diào)査分析，共發(fā)放問卷80份，收冋問卷80例，所有問卷均為有效，本次研究使用的調(diào)查問卷，是當(dāng)前國(guó)內(nèi)比較普遍的護(hù)士壓力源量表，量表內(nèi)
4、容主要包括五個(gè)方面，15個(gè)小條目，釆用1-4級(jí)級(jí)的評(píng)分方式進(jìn)行評(píng)定。1.2.2急診護(hù)士壓力的主要來源與相關(guān)因分析(1)工作性質(zhì)因素在急診科室中，由于急診病人的病情大多較急，而且隨吋可能會(huì)出現(xiàn)心跳呼吸驟停等情況,要求護(hù)士在工作中不能出現(xiàn)絲毫懈怠，必須隨做好搶救準(zhǔn)備，在所有的搶救工作中都必須保持精神高度集中的狀態(tài)，一旦護(hù)士的工作出現(xiàn)差錯(cuò)，就可能威脅到患者的生命安全，而護(hù)士就要為此承擔(dān)法律責(zé)任；此外，急診護(hù)士單獨(dú)上夜班吋，需要進(jìn)行大量的護(hù)理工作，還吋刻擔(dān)心著患者發(fā)生意外，這樣一來護(hù)士不僅在體力上消耗嚴(yán)重，精神上的壓力也
5、非常大，進(jìn)而對(duì)護(hù)士的心理健康造成影響。(2)護(hù)士自身的因素急診護(hù)士的工作吋間短，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，難以和患者或家屬進(jìn)行良好的溝通，缺乏自信心，思想壓力過重，不懂得調(diào)整自己的工作心態(tài)和不良情緒，工作幾年后，面對(duì)晉升壓力，己婚護(hù)士面對(duì)家庭和子女就業(yè)問題，均是急診護(hù)士工作壓力的主要來源。(3)工作環(huán)境急診科室是醫(yī)院醫(yī)療工作的第一線，工作環(huán)境差而復(fù)雜，護(hù)士每天都要接待大量的危急患者，需要直接面對(duì)患者的痛苦、恐慌，甚至是死亡，給護(hù)士帶在較大的精神壓力；急診護(hù)士的工作量較大，上班吋間沒有規(guī)律，加之患者和患者家屬急于求醫(yī)，經(jīng)常因情
6、緒激動(dòng)發(fā)生沖突，無故謾罵或歐打護(hù)士，加重了護(hù)士的心理負(fù)擔(dān)。(4)護(hù)患關(guān)系急診患者到醫(yī)院就診吋，人部分都是由家屬陪同，如果就診過程中，護(hù)士忙于搶救患者，沒能及時(shí)滿足家屬或其他患者的需求，又沒能給予合理的解釋，很容易引起患者的家屬的不滿，給護(hù)士帶來壓力。1.3評(píng)定指標(biāo)各項(xiàng)指標(biāo)均以評(píng)分的方式進(jìn)行評(píng)定：0—1分表示輕度壓力，1.01—2分表示中度壓力，1.02—3分為重度壓力?？偡譃?—105分，0—35分輕度壓力，36一70分為中度壓力，71—105分表示重度壓力。1.結(jié)果2.1急診護(hù)士的工作壓力源情況調(diào)査后，80名急
7、診護(hù)士工作壓力源得分情況如表一所示：2.討論為了有效緩解急診護(hù)士的工作壓力，醫(yī)院必須對(duì)護(hù)士的工作壓力源和相關(guān)因素進(jìn)行全面的分析，并采取奮效的解決對(duì)策，主要的解決對(duì)策主要包括以下幾個(gè)方面：（1）為護(hù)士創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)量的工作環(huán)境，對(duì)護(hù)士的工作內(nèi)容和吋間進(jìn)行合理的安排，對(duì)各類醫(yī)療器械進(jìn)行定期維修，對(duì)急診室結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理的布局，確保急救工作的順利進(jìn)行。（2）提升護(hù)士自身的素后和砬急能力，醫(yī)院應(yīng)該對(duì)急診護(hù)士進(jìn)行定期專業(yè)培訓(xùn)與心理輔導(dǎo)，讓護(hù)士充分護(hù)理工作的重要性，使其以積極樂觀的心態(tài)開展工作。（3）構(gòu)建良限護(hù)患關(guān)系，護(hù)士的護(hù)理工作應(yīng)
8、該將患者作為中心，依據(jù)患者自身的素質(zhì)、文化以及病情等與患者進(jìn)行合理的溝通，密切觀測(cè)患者在生理、心理以及情感方面的需要求，并盡力滿足，確保護(hù)患之間的關(guān)系和諧，減少護(hù)理糾紛事件的發(fā)生，緩解急診護(hù)士的心理壓力［2】。本次研究顯示，在急診護(hù)士的護(hù)理工作中，擔(dān)心工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤、工作量過大、工作環(huán)境較差，護(hù)患沖突以及經(jīng)常倒班等均是護(hù)士工作壓力的主要來源，而年齡、上班時(shí)間以及職稱均對(duì)護(hù)
