黑馬創(chuàng)業(yè)運(yùn)營情況概析

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1、“黑馬創(chuàng)業(yè)”企業(yè)情況一覽黑馬創(chuàng)業(yè)：創(chuàng)業(yè)黑馬（北京）科技股份有限公司成立日期：2011年11月16日地點(diǎn)：北京一、業(yè)務(wù)模式主營業(yè)務(wù)：創(chuàng)業(yè)服務(wù)，具體為通過線上線下相結(jié)合的商業(yè)模式，向創(chuàng)業(yè)群體提供包含創(chuàng)業(yè)資訊、線下活動、會員服務(wù)、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)培訓(xùn)、公關(guān)等在內(nèi)的多樣化服務(wù)。隨著新媒體的興起，創(chuàng)業(yè)黑馬逐漸打造了從PC端到移動端的線上媒體平臺，包括“i黑馬”網(wǎng)站、“i黑馬”微信公眾號、“i黑馬”新浪微博、“創(chuàng)業(yè)家”微信公眾號、“創(chuàng)業(yè)家傳媒”新浪微博。截止到2015年底，共獲取超500萬訂閱/注冊用戶。二、前三年財(cái)務(wù)情況（1）創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)培訓(xùn)作為公司營業(yè)收入和利潤增長

2、的核心板塊之一，創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)培訓(xùn)業(yè)務(wù)是公司近年來業(yè)務(wù)運(yùn)營的關(guān)鍵，其主要培訓(xùn)項(xiàng)目包括長期輔導(dǎo)培訓(xùn)、短期輔導(dǎo)培訓(xùn)和國際游學(xué)等。（2）公關(guān)業(yè)務(wù)創(chuàng)業(yè)黑馬圍繞創(chuàng)業(yè)相關(guān)群體，提供具體包括品牌傳播、產(chǎn)品推廣、創(chuàng)意營銷等在內(nèi)的公關(guān)服務(wù)，主要客戶有兩種類型，一是致力于影響創(chuàng)業(yè)者的知名企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)，二是高成長創(chuàng)業(yè)企業(yè)。報(bào)告期內(nèi)，公司的公關(guān)服務(wù)業(yè)務(wù)收入逐年增長，2013年、2014年和2015年，公司的公關(guān)服務(wù)業(yè)務(wù)收入分別為2,947.98萬元、5,127.47萬元和7,141.56萬元,復(fù)合增長率達(dá)55.64%。（3）會員服務(wù)業(yè)務(wù)主要來自于公司打造的以創(chuàng)業(yè)者為核心、覆

3、蓋大量創(chuàng)業(yè)相關(guān)群體的創(chuàng)業(yè)者社群——“黑馬會”?！昂隈R會”實(shí)行會員收費(fèi)模式，申請加入“黑馬會”的會員需向公司繳納年費(fèi)。在“雙創(chuàng)”的社會背景下，報(bào)告期內(nèi)公司“黑馬會”成員人數(shù)逐年增加，銷售收入也逐年增加。2013年、2014年和2015年，公司的會員服務(wù)業(yè)務(wù)收入分別為58.18萬元、257.19萬元和724.03萬元，復(fù)合增長率達(dá)252.78%。三、業(yè)務(wù)方向上市后：三大舉措加速轉(zhuǎn)型升級（1）移動端社群產(chǎn)品第一，找到創(chuàng)業(yè)者并建立群體間的關(guān)聯(lián)。創(chuàng)業(yè)者通過加入社群，留下詳細(xì)、完善的個(gè)人信息和線下組織關(guān)系信息。用戶可以通過標(biāo)簽、組織、排行榜、地理位置等多維度

4、信息進(jìn)行針對性的搜索，通過特定的線上途徑建立好友關(guān)系，完成線上溝通并進(jìn)行線下交流。第二，去中心化的群組學(xué)習(xí)。用戶可以在線上社群發(fā)布課程，或者征集其他創(chuàng)業(yè)者共同邀請行業(yè)專家授課，對學(xué)習(xí)資料和成果進(jìn)行沉淀,形成平臺知識庫。第三，尋找資源。用戶可以上傳個(gè)人信息、項(xiàng)目資料、創(chuàng)業(yè)需求等，經(jīng)過審核后,通過算法將數(shù)據(jù)標(biāo)簽化，幫助創(chuàng)業(yè)者和投資人實(shí)現(xiàn)快速精準(zhǔn)的搜索匹配，從而找到合適的資源。第四，新品發(fā)布與體驗(yàn)。幫助創(chuàng)業(yè)者將產(chǎn)品進(jìn)行品牌包裝，在移動社群進(jìn)行宣傳和推廣，快速、精準(zhǔn)投放給目標(biāo)用戶。第五，接入第三方服務(wù)。（2）i黑馬網(wǎng)站轉(zhuǎn)型將i黑馬網(wǎng)由目前的行業(yè)資訊型網(wǎng)站

5、拓展成為服務(wù)于創(chuàng)業(yè)者的全業(yè)務(wù)平臺，新平臺主要功能包含：第一，業(yè)務(wù)集中展示。集中展示公司目前所有線上線下業(yè)務(wù)，幫助用戶快速了解公司各業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容及優(yōu)勢。第二，資源展示與查詢。創(chuàng)業(yè)者可以快速找到匹配的投資人、尋求公關(guān)報(bào)道、尋找創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、參與創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)培訓(xùn)學(xué)習(xí)；投資人能夠快速查看創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、尋找創(chuàng)業(yè)者；普通用戶則可以快速查看投資人、創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)公司、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目等。第三，線上業(yè)務(wù)支撐。實(shí)現(xiàn)“黑馬會”、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)培訓(xùn)等核心業(yè)務(wù)的線上流程支撐（快速預(yù)訂報(bào)名、快速支付、快速交付）。第四，差異服務(wù)匹配。通過個(gè)人標(biāo)簽匹配、支付體系和數(shù)據(jù)分析，為用在學(xué)習(xí)、社交、融資對接和產(chǎn)

6、品推廣等方面提供針對性服務(wù)。（3）客戶關(guān)系管理系統(tǒng)對CRM系統(tǒng)進(jìn)行完善，加強(qiáng)公司各個(gè)業(yè)務(wù)線之間的協(xié)同，讓信息順暢流通：建立用戶池，包括已有付費(fèi)用戶和潛在用戶，針對他們在社區(qū)中的行為進(jìn)行分析，逐步引導(dǎo)潛在用戶向付費(fèi)用戶的轉(zhuǎn)化。完善用戶信息，建立用戶模型。通過對用戶個(gè)人信息和社區(qū)行為特征的數(shù)據(jù)挖掘，形成創(chuàng)業(yè)者群體的用戶畫像，支撐商業(yè)化變現(xiàn)的需求。用戶付費(fèi)及服務(wù)跟蹤。為付費(fèi)用戶建立檔案和跟蹤服務(wù)機(jī)制，促進(jìn)用戶的持續(xù)付費(fèi)。四、資質(zhì)2012年被認(rèn)定首批中關(guān)村創(chuàng)新型孵化器；2015年被認(rèn)定為科技部首批眾創(chuàng)空間；北京市首批眾創(chuàng)空間；中關(guān)村優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)201

7、7.04創(chuàng)業(yè)板擬上市五、股東構(gòu)成1)藍(lán)創(chuàng)文化傳媒（天津）合伙企業(yè)2)浙江普華天勤股權(quán)投資合伙企業(yè)（2012.03月，4.55%）3)深圳市達(dá)晨創(chuàng)豐股權(quán)投資企業(yè)（有限合伙）4)北京創(chuàng)業(yè)嘉樂文化傳媒交流中心（有限合伙）5)深圳市前海中咨旗咨詢有限公司（有限合伙）6)北京用友創(chuàng)新股資中心（有限合伙）7)牛文文8)蘇州卓景投資中心（有限合伙）參考：公開信息顯示，2015年4月，藍(lán)創(chuàng)文化分別與盛大網(wǎng)絡(luò)、知金科技簽署出資轉(zhuǎn)讓協(xié)議，股東盛大網(wǎng)絡(luò)向藍(lán)創(chuàng)文化轉(zhuǎn)讓其所持公司28.54%股權(quán)（即出資38.96萬元），價(jià)格為1.02億元。股東知金科技向藍(lán)創(chuàng)文化轉(zhuǎn)讓其所持

8、公司11.43%股權(quán)（即出資15.6萬元），價(jià)格為4114.8萬元。藍(lán)創(chuàng)文化一共出資為1.4389億元。六、投資戰(zhàn)線1)北京創(chuàng)業(yè)未來傳媒