淺析如何提高文秘專業(yè)人才辦公自動化的應用能力

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1、淺析如何提高文秘專業(yè)人才辦公自動化的應用能力：信息技術的不斷發(fā)展及其在辦公中的廣泛應用，引發(fā)了社會對文秘專業(yè)人才培養(yǎng)的重新思考。滿足信息社會對文秘專業(yè)人才辦公自動化應用能力的要求，具備現(xiàn)代辦公自動化技能的應用型人才培養(yǎng)逐漸得到重視，成為文秘專業(yè)人才培養(yǎng)的新方向。在經(jīng)濟高速發(fā)展、社會競爭日趨激烈的今天，如何進一步提高辦公自動化水平，切實有效地提高工作效率成為當前文秘工作人員必備的素質(zhì)和努力的方向?！　￡P鍵詞：文秘專業(yè)人才辦公自動化應用能力培養(yǎng)　　1問題的提出　　辦公自動化的英文原稱OA（OfficeAutomation），是隨著計算機技術、X絡技術、通信技術和現(xiàn)代自動化設備的發(fā)展而發(fā)展

2、起來的一門綜合性技術。在經(jīng)濟高速發(fā)展、社會競爭日趨激烈的今天，如何進一步提高辦公自動化水平，切實有效地提高工作效率已成為當前文秘工作人員必備的素質(zhì)和努力的方向?！　?新形勢下的文秘隊伍建設　　2.1健全競相趕超的激勵機制　　文秘人員是文秘服務的主體。提高文秘服務質(zhì)量，必須充分調(diào)動文秘人員工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性。要堅持人文關懷與加壓驅(qū)動相結合，著力構建競相趕超的激勵格局，不斷激發(fā)文秘隊伍工作活力。　　2.2構建真情關懷的人文格局　　文秘人員壓力重、責任大，工作清苦，最需要管理層級的人性關懷。要堅持真心、真情的管理理念，密切關注文秘人員的思想動態(tài)和具體困難，努力在文秘人員的心態(tài)引導

3、、個性塑造、解難幫困上多辦實事，解除文秘人員的后顧之憂，激發(fā)文秘人員的工作潛能。堅持精神上鼓勵與政治上激勵的雙重互動，對政治成熟、成績突出的文秘人員，公開表揚獎勵，優(yōu)先選拔任用，搭建創(chuàng)業(yè)平臺，構建情感交融、人文關懷的激勵格局?！　?.3構建任務明確的考核格局　　對文秘工作實行目標考核，將日常協(xié)調(diào)、結合服務、文稿起草、調(diào)查研究、決策建議等業(yè)務要求細化分解到科室、到人頭，逐月量化、全程考核，年終獎優(yōu)懲劣。強化目標考核成果應用，把文秘人員考核結果與先進優(yōu)秀評定、管理人員績效工資、選撥任用等結合起來，著力強化目標考核的激勵約束功能。　　2.4構建過失追究的問責格局　　堅持把“問事必問人、問人

4、必問責、問責問到底”的問責機制引入文秘工作管理全過程，在工作安排上明確責任人員，在完成效果上明確具體標準。對在協(xié)調(diào)服務、文稿起草等業(yè)務工作中出現(xiàn)過失，導致工作失誤的，明確責任追究，實行適度問責，引導文秘人員增強責任感，降低失誤率，依靠有力有效的追責措施促進文秘質(zhì)量提升?！　∞k公室秘書在單位中是一個特殊群體：對上，是領導的“外腦”，要盡輔佐之職、起助手作用；對下，是職工群眾的“橋梁”，要上情下達、下情上達；對外，要聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)關系；對內(nèi)，要溝通各個職能部門。具有辦理文書、信息加工、協(xié)調(diào)關系、處理事務四項職能，是領導處理日常事務、落實檢查行政任務、平衡行政部門工作的助手。要具備謙和與寬

5、容的道德素質(zhì)和榮辱不驚、淡泊明志的心理素質(zhì)?！　?辦公室文秘人員應具備的應用能力　　面對新的世紀、新的形勢，社會經(jīng)濟和科技的發(fā)展對秘書工作提出了更新、更高的要求，辦公室秘書只有不斷學習，提高自身能力和素質(zhì)，才能適應新的形勢，增強機關活力，保證機關工作的效率和效益。　　3.1認清形勢，增強責任感和使命感　　從世界范圍看，經(jīng)濟全球化趨勢增強，科技革命迅速發(fā)展。要緊跟時代發(fā)展的步伐，加強學習，更新知識，提高素質(zhì)，學用結合，勤奮工作，努力為領導服務，為部門服務，為群眾服務?！　?.2學習實踐，提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平　　古人云：“大志非才不就，大才非學不成?！比瞬⒎巧?，而是學而知之。知識

6、和能力只有經(jīng)過后天長期、認真地學習和實踐才能得來。優(yōu)秀的素質(zhì)也不會生而有之，而是要經(jīng)過不斷學習、逐步積累才能具備。秘書人員只有勤奮苦學、學而不綴，才能不斷地豐富知識、充實頭腦、增強素質(zhì)、提高水平。曾慶紅同志曾說：“誰對以計算機開發(fā)應用為主要標志的辦公自動化認識得早，理解得深，行動得快，誰就將在辦公領域的這場革命中取得主動權，從而不斷提高辦公的效益和質(zhì)量，提高為領導決策服務的科學化水平?！辈浑y看出，計算機知識已成為當今秘書人員的看家本領。秘書之間要取長補短，相互學習，共同提高。其次，要向領導學習。遇事多向領導請教。這樣既可以掌握領導對一些問題的看法和主張，又可以不斷地充實自己，提高自己

7、。第三，要向?qū)嵺`學。忌青燈黃卷“閉門造車”，而應該走出辦公室，深入礦廠車間，深入基層職工群眾中去，向生產(chǎn)實踐學，向職工群眾學習，在實踐中增長才干?！　≡趯W習的過程中要眼睛向下，甘當小學生，謙虛好學，不要驕傲自滿；腳踏實地下真功夫；要講實用、求實效，著力于個人素質(zhì)和工作水平地提高。在實踐中要腿勤，不怕多跑路，不怕多流汗，舍得花力氣，把工作做實做細；腦勤，勤學善思，注重研究剖析矛盾，解決工作中的難點問題；嘴勤，多向領導匯報工作，多向各單位和有關部門通報情況，加