淺析當(dāng)前護(hù)士壓力的現(xiàn)狀分析與對(duì)策

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1、淺析當(dāng)前護(hù)士壓力的現(xiàn)狀分析與對(duì)策【】護(hù)士是高尚的職業(yè)，她們帶給別人健康，消除患者痛苦。然而護(hù)士是一種高應(yīng)激的群體，他們所面對(duì)的工作對(duì)象是人，護(hù)理職業(yè)既平凡、又瑣碎，既繁重又忙碌，她們的職業(yè)具有一定的特殊性，加之社會(huì)地位不高、待遇低、職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)大、知識(shí)更新快，又面臨各種考核、晉升的挑戰(zhàn)，使得她們身心疲憊，降低了工作積極性，甚至影響護(hù)理工作質(zhì)量?，F(xiàn)就對(duì)護(hù)士存在的工作壓力進(jìn)行分析，探討應(yīng)對(duì)措施，以便提高護(hù)士工作積極性，提高護(hù)理質(zhì)量?！　　娟P(guān)鍵詞】護(hù)士；壓力；應(yīng)對(duì)措施　　1護(hù)士壓力的原因分析　　1.1特殊的工作性質(zhì)　　隨著人民生活水平的不斷提高，工作、生活節(jié)奏的不斷加快，老齡化

2、人口進(jìn)程的不斷加速，各種各樣的疑難疾病相繼出現(xiàn)，護(hù)士作為醫(yī)療隊(duì)伍的一線工，必須要有廣闊的醫(yī)療知識(shí)，才能應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件和各種工作場(chǎng)合，這就要求她們不斷的自我充電-參加繼續(xù)教育，來(lái)滿足日新月異的需求。加之護(hù)理工作的連續(xù)性，要求護(hù)士晝夜倒班，打亂了她們正常的生活規(guī)律，這是造成護(hù)士工作壓力的主要原因?！　?.2特殊的工作環(huán)境　　護(hù)士本身就是一項(xiàng)艱苦而又繁忙的工作，每天接觸的是患者和家屬，看到的是抑郁悲傷的情緒，聽(tīng)到的是痛苦的呻吟，以及各種醫(yī)療設(shè)備的報(bào)警聲，身體隨時(shí)遇到的是細(xì)菌、病毒、放射形的威脅，擁擠的病房，不良的空氣，使得她們身心處于高度緊張的狀態(tài)。　　1.3特殊的社會(huì)地

3、位　　護(hù)士社會(huì)地位地下，時(shí)常得不到社會(huì)的理解，人們經(jīng)常認(rèn)為護(hù)士是醫(yī)生的助手，她們付出的勞動(dòng)得不到應(yīng)有的尊重與報(bào)酬，使得護(hù)理人員經(jīng)常心理失衡，產(chǎn)生心理壓抑、自卑、失望等情緒。這嚴(yán)重挫傷了護(hù)士的工作積極性?！　?.4緊張的社會(huì)壓力　　護(hù)理工作面對(duì)復(fù)雜的人際關(guān)系，與各種各樣的人打交道，除了醫(yī)生、病人，還有醫(yī)技、藥技、后勤、行政、陪人等，稍有不慎，便會(huì)陷入人際困境之中。許多患者及家屬不理解護(hù)士的工作性質(zhì)，遇到不解的問(wèn)題，就會(huì)出現(xiàn)過(guò)激的情緒，有的甚至毆打護(hù)士，在這種狀況下，護(hù)理人員更加緊張，心理更加疲憊?！　?.5知識(shí)更新的壓力　　醫(yī)療技術(shù)飛速發(fā)展，給護(hù)理工提出新的挑戰(zhàn)，新技術(shù)

4、、行業(yè)務(wù)、新設(shè)備應(yīng)用于臨床，要求護(hù)士對(duì)這些新業(yè)務(wù)、新設(shè)備必須熟練掌握。晉升考試、三基訓(xùn)練，再加上繼續(xù)教育，各種大專(zhuān)班、本科班，使護(hù)士一生都在不停地接受各種考核，這使她們的壓力更加增大。　　1.6人力資源的不足給護(hù)士造成的壓力　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)每千人口的護(hù)士比為1.4，而醫(yī)護(hù)比為1：0.7，而合理的醫(yī)護(hù)比應(yīng)該為1：2。目前，大多醫(yī)院以科室為單位進(jìn)行經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核，他們?yōu)榱藴p少人力資源成本，首先縮減的是護(hù)士，再加之這些醫(yī)院輔助支持系統(tǒng)一般也較滯后，護(hù)士除了日常的治療護(hù)理工作外，還常承擔(dān)著取藥.記帳.領(lǐng)物.患者生活護(hù)理等非護(hù)士工作范圍之內(nèi)的工作，這種情況勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致護(hù)理質(zhì)量的下降

5、，和病陪人對(duì)護(hù)理工作滿意度的降低，這也給護(hù)士造成無(wú)形的壓力?！　?應(yīng)對(duì)措施　　2.1提高護(hù)士社會(huì)地位，建立社會(huì)支持系統(tǒng)?！　±眯侣劽襟w呼吁社會(huì)愛(ài)護(hù)護(hù)士，理解護(hù)士，使社會(huì)公眾對(duì)護(hù)士的價(jià)值有真實(shí)的了解，來(lái)提高護(hù)士社會(huì)地位，激發(fā)護(hù)士的工作積極性，消除自卑感?！　?.2醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要高度重視護(hù)理工作，盡可能的為護(hù)士做好后勤保障，營(yíng)造好的工作氛圍，讓護(hù)士從心理上有安全感?！　?.3改善護(hù)士缺編的情況，護(hù)理管理者做好上下協(xié)調(diào)工作，盡可能的增加護(hù)理編制，改變護(hù)士超負(fù)荷工作的狀態(tài)，保證護(hù)士有足夠的休息時(shí)間，來(lái)緩解壓力?！　?.4科學(xué)排班，合理調(diào)配科室人員，如在工作繁忙時(shí)間，臨時(shí)調(diào)整護(hù)理

6、人員加班，減輕護(hù)士體力消耗，緩解心理壓力?；颊呱贂r(shí)安排休息，調(diào)節(jié)神經(jīng)緊張度?！　?.5提高護(hù)士適應(yīng)能力，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，工作做得心理有數(shù)，減少無(wú)效反復(fù)行為，改變盲目持久的注意力集中和心理緊張狀態(tài)，提高護(hù)士應(yīng)對(duì)壓力的能力，從容面對(duì)壓力。　　2.6改善人際關(guān)系，學(xué)會(huì)靈活處世，遇事不要斤斤計(jì)較，正確處理上下之間、醫(yī)護(hù)之間、同事之間、護(hù)患之間的各種矛盾，為自己營(yíng)造一個(gè)寬松、和諧的工作氛圍?！　】傊?，護(hù)士職業(yè)壓力會(huì)影響護(hù)士身體健康，也會(huì)影響護(hù)理質(zhì)量，學(xué)習(xí)和運(yùn)用應(yīng)對(duì)措施，可以緩解護(hù)士身心耗竭，護(hù)士在提高自身心理的同時(shí)，也應(yīng)積極面對(duì)各種壓力，減少負(fù)面影響，提高護(hù)理質(zhì)量。