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1、綠色激勵理念及應用實踐探析[摘要]綠色激勵是在職場壓力使員工身心健康受到嚴重損害的背景下提出的,是以“綠色人”假設(shè)為前提、以滿足員工各種綠色需求為目標,并以最終實現(xiàn)員工健康持續(xù)發(fā)展為結(jié)果的激勵理念,其核心是建立起幫助員工緩解工作壓力、保持員工身心健康的激勵方案,是現(xiàn)代人力資源管理的新視界?;诖?,在系統(tǒng)探討綠色激勵理念的基礎(chǔ)上,提出了與員工新需求相匹配的綠色激勵方案?! 。坳P(guān)鍵詞]綠色人;綠色激勵;理念;實踐 ?。郏軫243[]A[]1005-6432(2011)10-0067-02 1“綠色人”假設(shè)與綠色激勵理念 1.1“綠色人”假設(shè)的提出 “綠色人”假設(shè)是在職場
2、壓力使員工身心健康受到嚴重損害背景下提出的。美國管理學家和心理學家馬斯洛在《人類的動機理論》(1943)一書中指出:人類需要的最高層次就是“自我實現(xiàn)”,只有人的潛力充分地發(fā)揮出來,才能充分表露出來,人才會感到最大滿足。但近年來國內(nèi)頻繁出現(xiàn)的“過勞死”事件及相關(guān)機構(gòu)對職場白領(lǐng)進行大范圍實際調(diào)查結(jié)果表明,由于各種壓力導致的慢性疾病發(fā)病率逐年上升;同時幾乎所有的企業(yè)(涉及諸多行業(yè)和地區(qū))都籠罩在較為強烈的壓力氛圍中,絕大部分被調(diào)查者(涉及中高層管理者和基層員工)內(nèi)心存在較強的危機感和不安感,其中相當一部分人表示壓力感沉重。這些紅色信號引發(fā)了員工的擔心和關(guān)注,他們開始關(guān)注自己的身心健康,
3、追求有益于身心愉悅、和諧發(fā)展的工作環(huán)境和工作方式?!白晕覍崿F(xiàn)人”正在發(fā)展成為追求身心和諧、健康和人生幸福的“綠色人”?! ?.2綠色激勵理念 需要是激勵的基礎(chǔ),它與激勵具有一定匹配性。當員工需求發(fā)生新變化時,應該采取與之相匹配的激勵方案。綠色激勵是以“綠色人”假設(shè)為前提、以滿足員工各種綠色需求為目的,并最終實現(xiàn)員工健康持續(xù)發(fā)展為結(jié)果的激勵理念,其核心是建立起幫助員工緩解工作壓力、保持員工身心健康的激勵方案,其內(nèi)容主要涉及以下幾方面: (1)和諧的環(huán)境激勵 環(huán)境對人的心緒、思想觀念、行為方式的影響是很明顯的。環(huán)境因素包括物質(zhì)因素和精神文化因素。和諧、優(yōu)越的工作環(huán)境可以使員工身
4、心愉悅、緩解壓力。為此,首先要營造明朗、舒心、輕松愜意的工作環(huán)境?!堵殬I(yè)》雜志聯(lián)合搜狐,亞商在線和中青在線啟動的2009年白領(lǐng)“辦公室綜合征”的調(diào)查結(jié)果表明:大部分職場白領(lǐng)都患有職業(yè)病,其中與企業(yè)惡劣的工作環(huán)境有很大關(guān)系。根據(jù)人體工程學原理,在辦公場所內(nèi)努力營造輕松愜意的環(huán)境是至關(guān)重要的,如柔和的燈光照明、合適的桌椅設(shè)計、室內(nèi)植物綠化、輕松的背景音樂等。企業(yè)應針對員工需求和職業(yè)的特殊情況,設(shè)置不同的工作環(huán)境,幫助員工緩解緊張情緒;其次,健全溝通機制,建立新型的企業(yè)人際關(guān)系。建立健全有利于人際溝通的制度,提倡管理者、員工之間,員工與員工之間的雙向溝通,靠理解與尊重、高尚的人格和互動
5、心情建立關(guān)系,并通過這種心靈溝通和感情認可的方式,使員工產(chǎn)生歸屬感,心理壓力得以緩解,以期提高工作積極性和創(chuàng)造性,高效率完成企業(yè)各項工作?! ?2)綠色工作制度 綠色工作制度是企業(yè)為滿足員工新需求而建立的一套符合員工身心健康發(fā)展的工作制度。它主要涉及綠色工作方式和綠色工作時間制度。綠色工作方式是指在完成規(guī)定的工作任務前提下,員工可靈活、自主選擇適合自己的工作方式。據(jù)市場調(diào)查顯示,國內(nèi)有過半數(shù)以上的白領(lǐng)工不愿拘泥于傳統(tǒng)的“朝九晚五”的工作方式,他們認為現(xiàn)代社會工作、生活節(jié)奏過于緊張,必須有更靈活的工作方式來激起他們的工作熱情,幫助他們調(diào)整最適合自己作息習慣的生物鐘,以保證有充足的
6、休息時間來使身心得到放松。綠色工作方式是員工新需求的衍生物。首先,從心理學上講,綠色工作方式給予員工更多的自主權(quán)和責任感,順應了員工成長的需要;其次,“自由”是綠色工作方式的核心,員工在“自由”的心理狀態(tài)下可更輕松地投入到工作中去。 綠色工作時間制度是指消除令員工身心疲憊的加班制度并增加能緩解員工疲勞的“休息工作時間”。首先,不能加班。美國企管顧問史密斯指出:據(jù)他多年的觀察,工作量過重,經(jīng)常加班是員工辭職的主要原因。許多企業(yè)只考慮自己的經(jīng)營狀態(tài),漠視員工的生活,讓員工超負荷工作,從長遠來看,這樣不僅不利于員工健康,也不利于員工激勵與企業(yè)發(fā)展;其次,建立“運動時間制度”。每天給員
7、工半小時休息時間,定時定點地播放溫柔音樂,讓員工的心情得到放松或舒展?! ?綠色激勵的應用實踐 綠色激勵是員工新需求的衍生物,是大勢所趨,目前剛剛起步,在實踐過程中會遇到來自意識、經(jīng)濟、技術(shù)等多方面的障礙。要真正做到“以人為本”、建立起一套健全、高效綠色激勵機制應該處理好以下問題: 2.1確定綠色激勵管理理念 目前部分企業(yè)提出的以人為本、人性化管理只是停留在漂亮口號上,有時甚至和人性化管理南轅北轍。在觀念上,認為壓力是員工個人的事,某些人由于壓力過大導致的各種疾病更