店長年終總結(jié)

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1、店長年終總結(jié)　　xx年工作總結(jié)　　新的一年將至，又要有一個新的開始?；厥讀x年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，通過各部門的配合支持，還有我們---全體店員的共同努力下，我們在xx年取得了驕傲的成績?！　∥覐囊幻麊T工，在公司的大力培養(yǎng)下，加之自己的努力，在今年x月份升至為店長。當(dāng)我接受這一殊榮，我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作經(jīng)驗，從員工到店長，一路走來，我對我們的工作總結(jié)了一些看法和體會：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者；二是要有良好的專業(yè)知識做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，就可以做

2、好?！　∥揖唧w歸納為以下幾點：　　1.認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。　　2.做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的集體。　　3.店長年終總結(jié)　　xx年工作總結(jié)　　新的一年將至，又要有一個新的開始?；厥讀x年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，通過各部門的配合支持，還有我們---全體店員的共同努力下，我們在xx年取得了驕傲的成績?！　∥覐囊幻麊T工，在公司的大力培養(yǎng)下，

3、加之自己的努力，在今年x月份升至為店長。當(dāng)我接受這一殊榮，我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作經(jīng)驗，從員工到店長，一路走來，我對我們的工作總結(jié)了一些看法和體會：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者；二是要有良好的專業(yè)知識做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，就可以做好。　　我具體歸納為以下幾點：　　1.認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用?！　?.做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在

4、，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的集體?！　?.通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失?！　?.以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)?！　?.靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動到積極。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)造更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作?！　?首先，做好每天的清潔工作，為

5、顧客營造一個舒心的購物環(huán)境；　　?其次，積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費者需求；要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。?現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對店長　　提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們---。　　面對明年的工作，通過對今年的總結(jié)，明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：　　1.加強日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理；　　2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高

6、員工的整體素質(zhì)；　　3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面　　提升經(jīng)濟效益增磚添瓦?！　?.加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去　　掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。第二篇：店長年終總結(jié)900字　　店長對的角色定位：一個店就象是一個家，店長就是這個家的家長。家長對內(nèi)要操心這個家的所有問題，人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、……方方面面都要照顧到;對外協(xié)調(diào)好與酒店、同行、機關(guān)等的關(guān)系。任何一個小的細節(jié)考慮不到，就有可能給工作帶來不良影響?！　〉觊L的工作職

7、責(zé):　　1.了解公司的經(jīng)營方針，依據(jù)貨品的特點和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略?！　?.遵守公司各項，執(zhí)行上級，完成公司下達任務(wù)?！　?.負責(zé)管理專柜的日常工作，監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn)，及時反映員工動態(tài)，并對導(dǎo)購　　進行培訓(xùn)。　　4.負責(zé)貨品管理、盤點，帳簿、報表制作，工資核算、商品交接準(zhǔn)確?！　?.負責(zé)店鋪內(nèi)貨品補齊、調(diào)配、商品陳列?！　?.及時處理店鋪出現(xiàn)的相關(guān)問題，不能處理的及時。　　7.定時按季節(jié)、酒店生意制定促銷活動?！　?.每月月底提交工作總結(jié)，制定下月計劃及目標(biāo)，反饋相關(guān)問題?！　?.激發(fā)導(dǎo)購工作，使店鋪保持熱烈、活潑氣氛?！　?0.

8、工作積極，樹立榜樣作用，工作失職不找任何借口?！　〉觊L的工作重點:　　作為一個有責(zé)任心的店長，對于每天的工作細節(jié)，都要留心。店面營運通常分為三個時　　段。　　營業(yè)前：　　1.電器及照明設(shè)備?！　?.帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)生。