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《旅游產(chǎn)品的營(yíng)銷策略分析》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、旅游產(chǎn)品的營(yíng)銷策略分析摘要:旅游在我國(guó)發(fā)展的歷史源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。而現(xiàn)代旅游則勃興于歐洲,旅游在當(dāng)今影響是多方面的、深遠(yuǎn)的,步及經(jīng)濟(jì)、文化、自然生態(tài)、社會(huì)環(huán)境等大的范疇。本文以我國(guó)旅游業(yè)的旅游產(chǎn)品為研究對(duì)象,探宄我國(guó)目前的旅游產(chǎn)品現(xiàn)狀,分析旅游產(chǎn)品的營(yíng)銷戰(zhàn)略。關(guān)鍵詞:旅游產(chǎn)品;營(yíng)銷現(xiàn)狀;營(yíng)銷戰(zhàn)略中圖分類號(hào):F590文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1001-828X(2015)005-000-01一、旅游市場(chǎng)產(chǎn)品營(yíng)銷現(xiàn)狀1.我國(guó)旅游產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。旅游產(chǎn)品是旅游資源、旅行團(tuán)體、旅游設(shè)施和旅游購(gòu)物的結(jié)合體,從目前中國(guó)旅游產(chǎn)品的現(xiàn)狀來(lái)分析,文
2、化吸收、社會(huì)吸引和自然吸引等產(chǎn)品非常豐富,是旅游行業(yè)十分重要的產(chǎn)品。中國(guó)有許多古跡和豐富多彩的民俗風(fēng)情以及特有的自然景觀。自近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國(guó)的旅游設(shè)施越來(lái)越迅速發(fā)展,而對(duì)于游客來(lái)說,各個(gè)方面都越來(lái)越方便,現(xiàn)如今,我國(guó)的政治穩(wěn)定,加上良好的社會(huì)秩序和中國(guó)人的熱情好客,中國(guó)之旅的游客越來(lái)越多。1.我國(guó)目前旅游產(chǎn)品的弱點(diǎn)。(1)旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)化水平過于單一。(2)在旅游產(chǎn)品的形式上,在一定程度上銷售組織過于陳舊。(3)在銷售價(jià)格上,旅游產(chǎn)品的銷售價(jià)格過高。(4)信息傳遞上相對(duì)落后。一'是傳遞速度過慢,二是傳遞的范
3、圍過于狹隘。有很多的國(guó)外的游客批評(píng)信息透明度不夠公開,對(duì)中國(guó)的旅游產(chǎn)品的主要產(chǎn)品了解不透徹。三、旅游產(chǎn)品營(yíng)銷的策略1.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,確定目標(biāo)市場(chǎng)。市場(chǎng)調(diào)研,是指為了提高旅游產(chǎn)品的銷售決策質(zhì)量、解決存在于旅游產(chǎn)品銷售中的問題或?qū)ふ夷繕?biāo)市場(chǎng)和確定產(chǎn)品定位而進(jìn)行系統(tǒng)地、客觀地識(shí)別、收集、分析和傳播有關(guān)信息資料的工作。當(dāng)前,企業(yè)采用和調(diào)研的信息主要來(lái)源于客源地的市場(chǎng)需求,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,本產(chǎn)品的銷售趨勢(shì)及營(yíng)銷策略的有效性。這些信息和數(shù)據(jù)有利于旅游產(chǎn)品營(yíng)銷策劃的控制、實(shí)施、修改和調(diào)整。為了更好地利用外部市場(chǎng)環(huán)境,更好地結(jié)合產(chǎn)品自
4、身的特點(diǎn),最大限度地發(fā)揮我們的自身優(yōu)勢(shì)來(lái)滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需求,應(yīng)合理按照游客的需求進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。市場(chǎng)細(xì)分幫助旅游企業(yè)分析各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的需求程度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,繼而了解旅游產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),也有助于促進(jìn)旅游企業(yè)自身創(chuàng)新開發(fā)新的產(chǎn)品,更好地滿足游客的需求。1.積極開展旅游產(chǎn)品促銷。廣告宣傳。廣告和促銷活動(dòng)的首要任務(wù)是根據(jù)企業(yè)的旅游產(chǎn)品和旅游消費(fèi)者的特殊優(yōu)勢(shì),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中確定方向、位置和設(shè)計(jì)廣告內(nèi)容。它是建立在分析旅游產(chǎn)品和消費(fèi)兩個(gè)方面基礎(chǔ)之上的。在廣告中,要積極突出旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),來(lái)滿足游客對(duì)旅游產(chǎn)品定位的要求
5、。觀光旅游需求的變化隨著時(shí)問的推移分為淡季和旺季,對(duì)于旅游公司而言,應(yīng)延長(zhǎng)廣告的時(shí)問,提高刊播頻率,以吸引更多的游客,隨著旅游需求卜降,廣告刊播可以選擇壓縮廣告,減少頻率,或者采用價(jià)格低、時(shí)效差的廣告牌,以減少開支。2.營(yíng)業(yè)推廣。對(duì)于旅游消費(fèi)者的促銷主要是:①給消費(fèi)者或者潛在消費(fèi)者散發(fā)旅游宣傳資料。②贈(zèng)送禮品??梢赃x擇一些有關(guān)企業(yè)的小件物品,促進(jìn)企業(yè)銷售。③有獎(jiǎng)銷售。在游客購(gòu)買旅游產(chǎn)品時(shí)可以發(fā)行一定量的兌獎(jiǎng)券。④價(jià)格折扣。即一次性購(gòu)買旅游產(chǎn)品的游客量達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn),可享受價(jià)格折扣。⑤展覽。即旅游企業(yè)聯(lián)合或單獨(dú)舉辦展銷
6、會(huì),宣傳企業(yè)及其產(chǎn)品,增加銷售機(jī)會(huì)。⑥服務(wù)推廣。在整體旅游產(chǎn)品的基礎(chǔ)上向游客提供系統(tǒng)銷售的概念。1.整合營(yíng)銷手段,開拓營(yíng)銷渠道。整合營(yíng)銷所具體運(yùn)用的各種營(yíng)銷方法和營(yíng)銷手段,全面加強(qiáng)游客對(duì)于旅游產(chǎn)品的推動(dòng)力,展現(xiàn)營(yíng)銷的整體效果和綜合運(yùn)用。從消費(fèi)者的角度展開營(yíng)銷,將理念,品牌,產(chǎn)品,促銷等方式綜合運(yùn)用,發(fā)揮更具實(shí)力的作用。在運(yùn)用整合營(yíng)銷手段時(shí),我們應(yīng)該關(guān)注中心思想。通過企業(yè)與消費(fèi)者之問的溝通,以滿足消費(fèi)者需要價(jià)值為導(dǎo)向,運(yùn)用企業(yè)統(tǒng)一的促銷策略,協(xié)調(diào)使用各種傳播手段,發(fā)揮不同傳播渠道的優(yōu)勢(shì),從而使企業(yè)實(shí)現(xiàn)低價(jià)促銷策略導(dǎo)向,
7、具有高強(qiáng)度和沖擊力的作用,形成促銷高潮。旅游產(chǎn)品在細(xì)分市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,實(shí)行整體與部分結(jié)合”的整合營(yíng)銷策略,建立市場(chǎng)承責(zé)機(jī)制。聯(lián)合企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)策劃,包裝和共同營(yíng)銷有特色的旅游產(chǎn)品,專業(yè)市場(chǎng)開發(fā),引導(dǎo)和開發(fā)重要的旅游客源地和有強(qiáng)烈旅游需求的群體,建立持續(xù)快速發(fā)展的客源市場(chǎng)。此外,還可以通過改變旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)帶動(dòng)客源市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化,促進(jìn)旅游消費(fèi)的轉(zhuǎn)型,從而為旅游企業(yè)創(chuàng)造更好的市場(chǎng)空問和獲利機(jī)會(huì)。2.基于傳統(tǒng)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的整合。對(duì)于旅游產(chǎn)品的營(yíng)銷而言,在充分發(fā)揮傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道的優(yōu)勢(shì)的同時(shí)還必須大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,努力實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)營(yíng)銷和
8、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷充分結(jié)合。(1)利用網(wǎng)上信息加強(qiáng)營(yíng)銷。企業(yè)必須學(xué)習(xí)充分利用互聯(lián)網(wǎng)上的營(yíng)銷信息,開展線卜營(yíng)銷活動(dòng)。業(yè)務(wù)信息傳播的速度是企業(yè)成功的關(guān)鍵之一。網(wǎng)絡(luò)通信速度和效果比任何一種媒體和廣告都能更快更深遠(yuǎn)地實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷。在西方國(guó)家,越來(lái)越多的企業(yè)和消費(fèi)者都是通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送信息和接收互聯(lián)網(wǎng)上的信息來(lái)完成交易。因此,中國(guó)企業(yè)也應(yīng)該大膽地去開拓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷潛在的優(yōu)勢(shì)