保險(xiǎn)公司全年工作總結(jié)

《保險(xiǎn)公司全年工作總結(jié)》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。

1、多年來我校工會工作在市教育工會和學(xué)校行政辦公會的正確領(lǐng)導(dǎo)下在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下認(rèn)真貫徹實(shí)施和修改的保險(xiǎn)公司全年工作總結(jié)　　20**年以來，我們中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司武邑支公司在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界的大力支持下，班子成員密切配合，通力協(xié)作，通過全員的共同努力，業(yè)務(wù)發(fā)展突飛猛進(jìn)，年度綜合測評位居全市前列，取得了較好經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，現(xiàn)將我公司20**年工作情況暨20**年工作安排匯報(bào)如下：　　一、20**年度的總結(jié)：　?。?）業(yè)務(wù)方面：我公司長險(xiǎn)首年總量完成5258萬元，完成任務(wù)指標(biāo)的%，長險(xiǎn)首年期交

2、完成1237萬元，完成任務(wù)指標(biāo)的%，十年及以上期交完成639萬元，完成任務(wù)指標(biāo)的149%，短期意外險(xiǎn)完成萬元，完成任務(wù)指標(biāo)的%，股份制公司續(xù)期完成1637萬元，續(xù)期率%?！　。?）隊(duì)伍建設(shè)方面：我公司吸收下崗失業(yè)人員近百人，把發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系作為貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要切入點(diǎn)，整合社會資源，形成保險(xiǎn)公司的工作合力，提高代理人的整體水平，既充實(shí)了公司的個(gè)人代理人隊(duì)伍，最大限度的調(diào)動(dòng)廣大營銷員的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，又為社會解決了部分職工的就業(yè)問題。同時(shí)擴(kuò)大了保險(xiǎn)的覆蓋面，增強(qiáng)了凝聚力。圍繞學(xué)校工作全局堅(jiān)持突出維權(quán)職能推

3、進(jìn)學(xué)校民主管理加強(qiáng)師德建設(shè)支持教育教學(xué)改革保護(hù)和調(diào)動(dòng)了全體教職工教書育人的積極性和創(chuàng)造性多年來我校工會工作在市教育工會和學(xué)校行政辦公會的正確領(lǐng)導(dǎo)下在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下認(rèn)真貫徹實(shí)施和修改的　?。?）經(jīng)濟(jì)指標(biāo)明顯優(yōu)化，服務(wù)水平躍上新臺階：公司在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)注重服務(wù)水平的提升，處理各類賠案500多起，支付各類賠償100多萬元，支付各類給付4200多萬元。在服務(wù)方面公司加強(qiáng)了管理，提升了服務(wù)，完善了服務(wù)流程，加強(qiáng)了管控，及時(shí)處理服務(wù)中遇到的問題?！　。?）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)持續(xù)加力，職工教育培訓(xùn)力度加大，優(yōu)化了客戶服務(wù)窗口，提

4、升了客戶的滿意度。公司在XX年度斥巨資對服務(wù)窗口的硬件環(huán)境進(jìn)行了裝修改造，對工作設(shè)施加大了投入的力度，增設(shè)指引牌，在優(yōu)化服務(wù)的同時(shí)，對每一位員工進(jìn)行多次的職業(yè)道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。改善了服務(wù)態(tài)度，縮短了業(yè)務(wù)辦理時(shí)長，加大保險(xiǎn)產(chǎn)品的售前、售中及售后服務(wù)質(zhì)量，贏得了xx縣消費(fèi)者協(xié)會頒發(fā)的“20**年度消費(fèi)者信得過單位”榮譽(yù)稱號。　　二、20**年度的工作安排　?。?）加大公司的服務(wù)力度，提升公司的服務(wù)水平。使全縣百姓足不出戶，辦理各類所需的人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。最大限度的方便百姓?！　。?）擴(kuò)大保險(xiǎn)的覆蓋面，提高公司的知名度，

5、為廣大客戶提供保障。致力于提高社會公眾的保險(xiǎn)意識，努力使客戶老有所養(yǎng)，病有所醫(yī)?！　。?）時(shí)刻保持與縣委、縣政府同步，為武邑的經(jīng)濟(jì)騰飛貢獻(xiàn)力量。圍繞學(xué)校工作全局堅(jiān)持突出維權(quán)職能推進(jìn)學(xué)校民主管理加強(qiáng)師德建設(shè)支持教育教學(xué)改革保護(hù)和調(diào)動(dòng)了全體教職工教書育人的積極性和創(chuàng)造性多年來我校工會工作在市教育工會和學(xué)校行政辦公會的正確領(lǐng)導(dǎo)下在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下認(rèn)真貫徹實(shí)施和修改的　　總之，按照xx縣政府工作要求認(rèn)真落實(shí)黨的17大精神，解放思想更新觀念，構(gòu)建和諧單位，積極服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)，進(jìn)一步增強(qiáng)中心意識、大局意識、服務(wù)意識、奉獻(xiàn)意識，

6、充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，努力工作，為實(shí)現(xiàn)“謀求新跨越，打造新武邑”的目標(biāo)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。圍繞學(xué)校工作全局堅(jiān)持突出維權(quán)職能推進(jìn)學(xué)校民主管理加強(qiáng)師德建設(shè)支持教育教學(xué)改革保護(hù)和調(diào)動(dòng)了全體教職工教書育人的積極性和創(chuàng)造性