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《鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心和村（社區(qū)）便民服務(wù)室建設(shè)方案》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、多年來我校工會(huì)工作在市教育工會(huì)和學(xué)校行政辦公會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下認(rèn)真貫徹實(shí)施和修改的鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心和村（社區(qū)）便民服務(wù)室建設(shè)方案 為深化行政審批制度改革，提高行政效率，方便企業(yè)、群眾辦事，完善政務(wù)服務(wù)體系，根據(jù)省、市統(tǒng)一安排，現(xiàn)就我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心和村（社區(qū)）便民服務(wù)建設(shè)方案制定如下： 一、指導(dǎo)思想 堅(jiān)持以黨的十七大和十七屆三中全會(huì)精神、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以便民利民、公正公開、依法行政、廉政勤政為基本要求，通過整合優(yōu)化和服務(wù)創(chuàng)新，完善行政管理體制機(jī)制，進(jìn)一步推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府
2、職能轉(zhuǎn)變，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾辦事營造方便快捷、高效廉潔、規(guī)范透明的政務(wù)服務(wù)環(huán)境?！ 《?、工作目標(biāo) 堅(jiān)持以人為本、因地制宜、分類設(shè)立、逐步推進(jìn)、不斷完善的原則，積極探索在全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部建立便民服務(wù)中心，拓展服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)對(duì)象，現(xiàn)場(chǎng)受理鄉(xiāng)、村居民申請(qǐng)，簡(jiǎn)易事項(xiàng)當(dāng)場(chǎng)辦理，不屬于職權(quán)范圍內(nèi)的，逐級(jí)上報(bào)上級(jí)政務(wù)服務(wù)中心審批；積極開展便民服務(wù)、代民服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)老百姓辦事小事不出村、大事不出鄉(xiāng)。 三、主要職責(zé)圍繞學(xué)校工作全局堅(jiān)持突出維權(quán)職能推進(jìn)學(xué)校民主管理加強(qiáng)師德建設(shè)支持教育教學(xué)改革保
3、護(hù)和調(diào)動(dòng)了全體教職工教書育人的積極性和創(chuàng)造性多年來我校工會(huì)工作在市教育工會(huì)和學(xué)校行政辦公會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下認(rèn)真貫徹實(shí)施和修改的 鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心是集中辦理本鄉(xiāng)鎮(zhèn)和上級(jí)政府部門授權(quán)的行政審批和服務(wù)事項(xiàng)，并提供代辦、咨詢等便民服務(wù)的機(jī)構(gòu)。便民服務(wù)中心直屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，同時(shí)接受縣政務(wù)服務(wù)中心業(yè)務(wù)指導(dǎo)，其主要職責(zé)是： ?。ㄒ唬┙M織協(xié)調(diào)各基層站所依法辦理進(jìn)駐便民服務(wù)中心的審批服務(wù)事項(xiàng)?！ 。ǘ┲贫ū忝穹?wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度、管理辦法并組織實(shí)施?！ 。ㄈ?/p>
4、負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)窗口和窗口工作人員進(jìn)行管理考核； ?。ㄋ模┴?fù)責(zé)處理對(duì)窗口工作人員違規(guī)違紀(jì)行為的投訴； ?。ㄎ澹﹨f(xié)調(diào)和監(jiān)督集中受理、辦理或代理的便民服務(wù)事項(xiàng)，適時(shí)通報(bào)便民服務(wù)工作情況。 ?。┲笇?dǎo)村（社區(qū)）便民服務(wù)室工作?！ 。ㄆ撸┩瓿舌l(xiāng)鎮(zhèn)人民政府交辦的其它工作事項(xiàng)?！ 〈澹ㄉ鐓^(qū)）便民服務(wù)室主要職責(zé)是： ?。ㄒ唬┦芾砀黝悓俅遛k理范圍的事項(xiàng)，能即辦的要即辦，不能即辦的明確承諾辦理時(shí)限，并限時(shí)辦結(jié)?！ 。ǘ┐迕袢罕娦柁k理事項(xiàng)若不屬村（社區(qū)）級(jí)辦理職責(zé)范圍內(nèi)，需報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及以上機(jī)關(guān)辦理的，由村（社區(qū)）便民服務(wù)室
5、引導(dǎo)到各級(jí)政務(wù)（便民）服務(wù)中心辦理或代辦。圍繞學(xué)校工作全局堅(jiān)持突出維權(quán)職能推進(jìn)學(xué)校民主管理加強(qiáng)師德建設(shè)支持教育教學(xué)改革保護(hù)和調(diào)動(dòng)了全體教職工教書育人的積極性和創(chuàng)造性多年來我校工會(huì)工作在市教育工會(huì)和學(xué)校行政辦公會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下認(rèn)真貫徹實(shí)施和修改的 ?。ㄈ┝私獯迕袢罕姷睦щy和要求，積極宣傳黨和政府關(guān)于農(nóng)村工作的法律法規(guī)和政策，接受群眾對(duì)政策、科技等信息的咨詢?！ ∷摹⑦\(yùn)作機(jī)制 鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的運(yùn)作機(jī)制是：集中辦事、責(zé)任到人、規(guī)范收費(fèi)、便捷高效?！ 。ㄒ唬┘修k事。凡與企業(yè)、
6、群眾的生產(chǎn)生活密切相關(guān)的審批、公共服務(wù)事項(xiàng)，包括基層站所審批事項(xiàng)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的審批、公共服務(wù)等事項(xiàng)，均應(yīng)進(jìn)駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心集中辦理、聯(lián)合辦理、統(tǒng)一辦理或代理。 ?。ǘ┴?zé)任到人。實(shí)行首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制。具體承辦人為辦理責(zé)任人，在接到服務(wù)對(duì)象辦件申請(qǐng)后，具體承辦人應(yīng)在承諾時(shí)限內(nèi)將事項(xiàng)辦結(jié)；由于特殊原因不能按期辦結(jié)的，應(yīng)按規(guī)定辦理延期手續(xù)。在受、辦理事項(xiàng)過程中，窗口工作人員必須一次性完整、明確地告知所需提供的材料。 ?。ㄈ┮?guī)范收費(fèi)。凡在鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心辦理的事項(xiàng)需收費(fèi)的，必須明確收費(fèi)
7、依據(jù)并出具相關(guān)收費(fèi)票據(jù)，有條件的地方應(yīng)實(shí)行銀行或者信用社代辦，實(shí)行收支兩條線。 ?。ㄋ模┍憬莞咝А＝⑧l(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心、設(shè)立綜合窗口、明確事項(xiàng)流程應(yīng)遵循便民高效的原則，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心應(yīng)有完善的便民配套設(shè)施和有效的制度保障。工作人員對(duì)辦事群眾要熱情服務(wù)，對(duì)辦件情況要及時(shí)反饋，對(duì)因患病等特殊原因行走不便的辦事群眾要開展上門服務(wù)。圍繞學(xué)校工作全局堅(jiān)持突出維權(quán)職能推進(jìn)學(xué)校民主管理加強(qiáng)師德建設(shè)支持教育教學(xué)改革保護(hù)和調(diào)動(dòng)了全體教職工教書育人的積極性和創(chuàng)造性多年來我校工會(huì)工作在市教育工會(huì)和學(xué)校行政辦公會(huì)的正
8、確領(lǐng)導(dǎo)下在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下認(rèn)真貫徹實(shí)施和修改的 五、管理模式 建立健全科學(xué)合理的考核、考勤、學(xué)習(xí)、項(xiàng)目管理等管理機(jī)制，確保規(guī)范、高效、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。窗口工作人員必須接受便民服務(wù)中心的統(tǒng)一管理，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度?？h、鄉(xiāng)兩級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察部門負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的效能建設(shè)監(jiān)察，縣政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的年度考核和業(yè)務(wù)指導(dǎo)?！ 。ㄒ唬┤藛T進(jìn)駐 鄉(xiāng)鎮(zhèn)要重視便民服務(wù)中心工作人員的配備，應(yīng)選派本單位正式在編的、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的同志到中心窗口工作，不得選派工勤人員或臨聘人員。工
