房產(chǎn)電話銷售的話術(shù)

《房產(chǎn)電話銷售的話術(shù)》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。

1、房產(chǎn)電話銷售的話術(shù)　　當(dāng)下，隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，企業(yè)開展業(yè)務(wù)的方式也越來越多樣化了。下面我們來看看房產(chǎn)電話銷售的話術(shù)，歡迎閱讀借鑒?！　?、房地產(chǎn)找不到客戶群怎么辦呢　　線上拓客：　　1.線上拓客分為電話銷售，和網(wǎng)上拓客兩種。電話多打，話術(shù)準(zhǔn)備好，在內(nèi)容上懂得包裝自己，比如從業(yè)時(shí)間多少年，做過什么項(xiàng)目，業(yè)績?nèi)绾危囊环矫?，可以給客戶提供某些的增值服務(wù)等等　　2.在論壇內(nèi)留下qq群號(hào)，qq群的名字就是本項(xiàng)目意向群（及時(shí)提供項(xiàng)目最新信息，專業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)專業(yè)分析某某區(qū)域價(jià)值，每天早報(bào)等等增值服務(wù)）　

2、　線下拓客　　1.搜集業(yè)主資料，看看業(yè)主上一個(gè)居住集中的地方，然后去針對(duì)性小區(qū)或者小區(qū)附近的超市，廣場(chǎng)，人流多的地方發(fā)傳單或者擺放展位　　2.搜集業(yè)主資料，看看業(yè)主都是從事什么行業(yè)，然后是否能在業(yè)主工作單位內(nèi)組織集中宣傳演講或者組織團(tuán)購　　3.在項(xiàng)目附近的企事業(yè)單位去談團(tuán)購合作　　4.在競品樓盤附近找客戶　　5.向公司老業(yè)務(wù)員最人情，請(qǐng)教哪一種來訪渠道最有效　　6.調(diào)查客戶實(shí)力，看是否可以從保險(xiǎn)，金融，理財(cái)，競品樓盤買客戶號(hào)碼　　7.做領(lǐng)導(dǎo)人情，有些大客戶或者關(guān)系戶都是直接和領(lǐng)導(dǎo)接觸　　8.回訪

3、業(yè)主，拉近客情關(guān)系，讓老客戶推薦朋友來看房　　2、房地產(chǎn)見不到客戶面怎么辦　　見不到客戶面=客戶放鴿子或者客戶不想來看?！　?電話邀約后，客戶表面熱鬧，但是實(shí)際響應(yīng)不積極，總是被放鴿子，這個(gè)銷售困境的本質(zhì)是話術(shù)不行，打動(dòng)不了客戶?！　≡捫g(shù)+增值服務(wù)=無往不利，話術(shù)要反復(fù)打磨，實(shí)戰(zhàn)中不斷提升，好，看我下面舉的例子，看完就更清晰啦：　　小d同學(xué)在杭州賣期房，我準(zhǔn)備兩個(gè)銷售話術(shù)版本：　　版本1、王總，前幾天我專門為您物色了一套房，那景觀很棒，站在前陽臺(tái)上無遮擋，能眺望到……可惜，您太忙，這套房子前天被

4、人訂走，昨天我不甘心，又跑到樓上走了一圈，給您物色另外一套房，那景色也很棒，但是下手可能要快點(diǎn)，我有點(diǎn)小擔(dān)心。（銷售話術(shù)：）　　光有這套話術(shù)還不夠，我們還要為客戶做一點(diǎn)增值服務(wù)。比如，爬到為客戶選定的樓層去拍照，包括遠(yuǎn)眺風(fēng)景和低頭看小區(qū)景觀的照片，有圖有真相，既表明咱們做事認(rèn)真，是在真誠服務(wù)客戶，又是吸引客戶過來的好說辭?！　“姹?、王總，您好，最近股市很火爆，根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，股市火爆后房價(jià)也要跟隨大漲，最近杭州的××樓盤價(jià)格上漲××元，××樓盤價(jià)格上漲了××元……據(jù)內(nèi)部消息，最近我們高層也在商討

5、樓盤價(jià)……我有個(gè)小擔(dān)心，所以提前通報(bào)一聲，對(duì)了，央行給銀行定向投放萬億元資金，相當(dāng)于兩次降準(zhǔn)，行內(nèi)預(yù)測(cè)房價(jià)又將上漲……　　現(xiàn)在，客戶聽完這通電話，他還會(huì)毫不猶豫掛掉咱們電話嗎多少也有一些興趣了吧，有興趣就好辦，為咱們登門拜訪創(chuàng)造了有利的局面?！　?設(shè)定時(shí)間節(jié)點(diǎn)，及時(shí)跟進(jìn)。比如：周二電話邀約來訪，周四回訪確認(rèn)，周五再次確認(rèn)來訪時(shí)間。如果客戶放鴿子，那么模糊銷售主張，再次邀約　　3準(zhǔn)備項(xiàng)目資料，主動(dòng)送到客戶面前，簡單介紹項(xiàng)目，并在此邀約請(qǐng)至項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)參觀　　4發(fā)短信，周末愉快短信和項(xiàng)目的最新活動(dòng)（售樓

6、處開放或者樣板間開放或者項(xiàng)目舉辦活動(dòng)）　　5上門就送小禮物利（利益驅(qū)動(dòng)）　　6給客戶每周發(fā)房地產(chǎn)行業(yè)笑話，客戶所在行業(yè)笑話（檢測(cè)一段時(shí)間，不行就放棄）　　3、房地產(chǎn)見面不知道說什么　　準(zhǔn)備10-15分鐘的話術(shù)（客戶第一次來售樓處會(huì)有緊張感，話術(shù)：您好，歡迎參觀，我是您的置業(yè)顧問xxx，既然來到這就是我們有緣分，買不買都沒關(guān)系，我先給您介紹一下）　　4、搞不定客情關(guān)系怎么辦　　搞不定客戶請(qǐng)關(guān)系=客戶不信任你=陌生感　　等問題來找和客戶有關(guān)聯(lián)的東西，或者尅編故事：　　如：上周我有一個(gè)客戶來買了140

7、平米的房子，他和您一樣做xx生意的，他說會(huì)推薦朋友來買，說的就是今天，您一進(jìn)來我看著就像是，而且你們選的戶型和他那個(gè)朋友的一樣，您就是他的哪位朋友吧　　客戶回到：不是的，我不認(rèn)識(shí)他?！　　翱磥碛⑿鬯娐酝?，你們是同行，眼光也是獨(dú)特的，你們看中的戶型都是我們這最暢銷的”?！　目蛻舻膼廴?，孩子，老人入手做人情。他孩子多大生日老人的年齡生肖客戶的個(gè)人愛好等等都可以對(duì)客戶攻心?！　∶恐?次的短信問候，周末愉快和平時(shí)過節(jié)（持續(xù)3個(gè)月以上），客戶愛人喜歡的明星，能夠送去簽名海報(bào)嗎客戶孩子生日能夠送玩具嗎客

8、戶生日能夠送蛋糕嗎客戶父母能夠送保養(yǎng)的東西嗎　　搜集客戶資料，麥凱客戶，三大攻心術(shù)，填寫麥凱66的表格，里面的東西都做到，那么進(jìn)攻客戶還難嗎針對(duì)客戶做對(duì)客戶的信息搜集，簡歷檔案，知道客戶再說很么時(shí)候?qū)κ裁词虑楸容^有興趣，通過這種個(gè)性化的服務(wù)培養(yǎng)客戶對(duì)公司的忠誠度。　　老業(yè)主就需要長期定時(shí)的打電話問候，如果公司有政策的話可以申請(qǐng)點(diǎn)資金，請(qǐng)老業(yè)主吃飯或者送小禮物，加強(qiáng)業(yè)主的粘性，而從實(shí)現(xiàn)老帶新效率。