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1、人力資源咨詢案例之——薪酬體系設(shè)計全流程案例分享薪酬設(shè)計原則科學(xué)、合理的薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計為崗位付薪為個人付薪為業(yè)績付薪基于崗位價值的評估,建立崗位等級序列考慮個人不同資歷、經(jīng)驗和學(xué)歷,建立套檔模型薪酬結(jié)構(gòu)中包括浮動部分,與業(yè)績掛鉤,將短期激勵與長期激勵結(jié)合內(nèi)部公平性外部公平性薪酬水平的市場定位基于行業(yè)和地區(qū)薪酬數(shù)據(jù)庫對薪酬現(xiàn)狀進行認(rèn)真分析,與市場數(shù)據(jù)進行比對,確定當(dāng)前薪酬水平的市場定位基于薪酬的市場數(shù)據(jù),結(jié)合企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和現(xiàn)狀,確定新的薪酬策略,進行合理的市場定位薪酬體系存在的問題1沒有激勵作用,也沒有約
2、束效果2該高的不高,該低的不低3有本事的不愿來,沒本事的不想走新老員工薪酬錯位的問題年底獎金發(fā)放的問題良好的薪資水平良好的福利良好的發(fā)展機會良好職業(yè)生涯與同事良好關(guān)系公司良好的聲譽有機會發(fā)揮所長工作穩(wěn)定有保障個人因素工作生活平衡未來成功可能性有意義的工作理想的工作地點良好的社會責(zé)任適當(dāng)?shù)墓ぷ髁科渌录俨蛔?小時按1小時計,每小時扣工資7元……事假每天扣工資50元,并扣每日誤餐補助。事假月累計6至9天,扣發(fā)當(dāng)月獎金的30%,10至14天的,扣發(fā)當(dāng)月獎金的70%;超過15天的,扣發(fā)全月獎金……加班每小時補助
3、7元……職工曠工一天扣除當(dāng)月工資100元……沒有激勵作用,也沒有約束效果工資福利待遇偏低專業(yè)不對口個人不能施展才華對領(lǐng)導(dǎo)不認(rèn)可工作生活條件差受排擠無法融入公司文化不勝任本職工作其他公司更好的誘惑其他有本事的不愿來,沒本事的不想走該高的不高,該低的不低問題原因:老員工較多;歷史遺留問題;以前工資沒有按照職等入級。06設(shè)計管理制度01制定薪酬策略02崗位價值評估03市場薪酬調(diào)查04薪資分級定薪05設(shè)計薪酬結(jié)構(gòu)薪酬設(shè)計“6+1”07員工薪酬入級01:制定薪酬策略薪酬設(shè)計“6+1”一般策略領(lǐng)先策略趨中策略落后策
4、略總體思路為崗位定薪為能力定薪為業(yè)績定薪為市場定薪國企問題人工總成本工資總額02:崗位價值評估薪酬設(shè)計“6+1”01設(shè)計和選擇崗位價值評估模型02成立評估小組03選擇標(biāo)準(zhǔn)崗位04崗位價值評估數(shù)據(jù)應(yīng)用05反饋調(diào)整崗位價值評估主要方法特點介紹特點優(yōu)勢局限根據(jù)公司通常的價值標(biāo)準(zhǔn)對職位進行排序(如:重要性、工作復(fù)雜性等)根據(jù)工作內(nèi)容進行分類和定級,再將職位放入不同的類別和級別將標(biāo)準(zhǔn)職位與市場數(shù)據(jù)建立等級體系,非標(biāo)準(zhǔn)職位參照放入系統(tǒng)選擇普遍使用的因素和權(quán)重,對職位進行每個因素的衡量和打分根據(jù)公司的特點選擇衡量因素
5、,定義每個因素的級別和分?jǐn)?shù)點簡單易維護易解釋易修改適用于工作序列與職位市場價值緊密相關(guān)可信度高迅速比較不同組織不同職能間的職位價值比較不同職能部門間的職位客觀、連續(xù)性潛在的偏見可能過分強調(diào)某一特定的因素不常見的職位被“強迫”分類潛在的偏見非標(biāo)準(zhǔn)職位的放入需要解釋市場數(shù)據(jù)缺乏不穩(wěn)定稍欠靈活管理復(fù)雜需通過研究確定因素管理和實施復(fù)雜簡單復(fù)雜排序法職位分類法市場定價法標(biāo)準(zhǔn)因素計分法定制因素計分法采用美世國際職位評估體系第二版13簡單排序法排序最高的員工排序最低的員工宋江盧俊義吳用公孫勝時遷段景住白勝……5、任職
6、資格工作經(jīng)驗教育背景職責(zé)大小職責(zé)范圍1、對組織的影響對組織的影響組織規(guī)模2、管理下屬的種類下屬人數(shù)3、職責(zé)范圍業(yè)務(wù)知識工作多樣性工作獨立性4、溝通內(nèi)外部聯(lián)系頻率能力工作復(fù)雜性6、問題解決創(chuàng)造力操作性7、環(huán)境條件風(fēng)險環(huán)境美世評估體系的評估要素視頻01小技巧——崗位評估時如何不被打擾序號崗位平均得分1前臺1272客戶經(jīng)理助理2183酒店關(guān)系助理2204接待管理崗2325出納2346行政管理崗2377系統(tǒng)維護崗2548在線支持崗2549離港應(yīng)用維護崗25710收入會計26111代理人客戶經(jīng)理27912軟件工程
7、師284序號崗位平均得分13人事管理崗30214區(qū)域酒店關(guān)系業(yè)務(wù)經(jīng)理30415主管會計34716汕頭辦事處主任34817航空公司客戶經(jīng)理35318客戶服務(wù)部副經(jīng)理(市內(nèi))36119客戶服務(wù)部副經(jīng)理(機場)38020人事行政部經(jīng)理42121經(jīng)營管理部經(jīng)理43822技術(shù)研發(fā)部經(jīng)理43823市場部經(jīng)理45424客戶服務(wù)部經(jīng)理467評估結(jié)果評估前評估后GM總經(jīng)理Director總監(jiān)Manager經(jīng)理總分?jǐn)?shù)610590485470445410380330職位級別6362585756555452評估前后的差異匯報關(guān)
8、系職位價值引發(fā)價值觀的改變提供了專業(yè)人員的發(fā)展空間級別崗位65投資中心總經(jīng)理63融資中心總經(jīng)理59戰(zhàn)略研究主管、策劃部經(jīng)理(博覽城)58規(guī)劃設(shè)計部經(jīng)理、招商部經(jīng)理、貿(mào)易部經(jīng)理、策劃部經(jīng)理(地產(chǎn))57成本經(jīng)理、家具銷售部經(jīng)理、綜合管理部經(jīng)理(物業(yè))56客服中心經(jīng)理、運營管理部經(jīng)理、工程管理部經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理(財務(wù))、總裁辦主任55投資主管54績效經(jīng)理、薪酬經(jīng)理、物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理、信息管理部經(jīng)理、項目經(jīng)理(地產(chǎn))53行政部經(jīng)理、工程采購部經(jīng)理、開