高科技集團公司培訓體系診斷

《高科技集團公司培訓體系診斷》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學術(shù)論文-天天文庫。

1、----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方高科技集團公司培訓體系診斷編者按：不少企業(yè)的人力資源部門向本報反映，他們企業(yè)的培訓工作沒起到多大的實際作用，“沒多大效果”，但又不知道到底在培訓過程中出了什么問題。因此希望看到關(guān)于企業(yè)培訓病例診斷方面的實際案例。為此，本報從本期起，刊發(fā)“企業(yè)培訓體系病例診斷故事”系列報道，以饗讀者。老劉其人本期邀請的“醫(yī)生”是西安福特資訊有限公司（以下簡稱ＦＴＦ培訓公司，ＦＴＦ是福特企業(yè)管理資訊公司的注冊商標）的老劉，因為

2、是第一次跟大家見面，所以由小編來向各位介紹一下。老劉其實不老，今年３６歲，搞這一行已經(jīng)十多年了，十三年的企業(yè)管理實踐，并在幾所大學兼職傳道授惑，（此前在西北某大學傳道授惑），典型的西北硬漢。老劉有很多夢想，這從他的名字就可以看出來：立戶。問他要立什么門戶，他說家庭的門戶是立起來了，還有很多門戶要立呢！最重要的就是，要在企業(yè)的培訓界立起一個門戶。他所說的這個門戶就是他鼓搗了一個叫“ＦＴＦ培訓體系”（Ｈｔｔｐ／／ｗｗｗ．ＦＴＦｔｒａｉｎ．ｃｏｍ）和“ＦＴＦＷｉｓｅ在線培訓平臺軟件”（Ｈｔｔｐ／／ｗｗｗ．ＦＴＦｗｉｓｅ

3、．ｃｏｍ）的勞什子。逢人就遞名片，一定要訪問他那個３Ｗ的網(wǎng)。他本人就四季半夜三更地在網(wǎng)上掛著。夜深人靜的時候，他從遙遠的大西北發(fā)一心懷鬼胎的笑臉過來：我這樣通宵達旦的工作，還不是為了立個門戶，有我老劉一個門面啊。問他為什么這么精神，他說：只告訴你啊，我的秘訣就是每天晚上一杯牛奶。第一幕：出診小編：我終于絮絮叨叨地把我所了解的老劉說完了，他早就在門后等得不耐煩了：該我出場了！（“咕咚”一聲，老劉來了?。├蟿ⅲ嚎瓤取魑豢垂俸?，今天我給大家講述的是我給一家高科技看病的經(jīng)歷。那天我正在公司的總部簽發(fā)文件，忽然闖進來一個

4、衣著光鮮的人，大喊“救命”。我一看就知道是一個病得不清的人，穿著這么光鮮的衣服還喊救命？來人名叫高科技集團公司，原來不是他本人得了病，而是他的企業(yè)培訓得了病，需要我親自走一趟。救人于水火是我的天職，我立即啟程跟隨來人到了公司。通過交談，得知高科技集團公司成立于１９９６年，股東包括民營、國有、外資等，是一家綜合性的企業(yè)集團，集團的經(jīng)營業(yè)務(wù)涉及房地產(chǎn)、制藥、電子和軟件等行業(yè)，共有五個全資子公司、三個控制子公司（圖見１３版右下角圖１）。第二幕：會診培訓不能“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”老劉：我趕到公司一看，天那，可真是病得不輕，經(jīng)

5、過幾次會診，使出望聞問切等祖?zhèn)魇炙?，我初步搞清了高科技公司的病因。簡明地給大家說，有如下一些沉疴：１培訓需求分析工作基礎(chǔ)較差。從公司成立以來，除了做過一些培訓調(diào)查以外，幾乎沒有進行過系統(tǒng)的培訓需求分析工作，各個子公司在進行培訓時，隨意性較大，各自為政，幾乎多數(shù)的培訓是根據(jù)臨時安排進行，頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳。在ＦＴＦ培訓公司進行調(diào)查的過程，要取得以前有關(guān)培訓工作開展方面的數(shù)據(jù)相對比較困難，所以，只能根據(jù)大家的調(diào)查結(jié)果來分析。在培訓需求方面的主要表現(xiàn)為：ａ各個子公司的領(lǐng)導對培訓的認知程度不同，有人認為應(yīng)該堅持進行培訓

6、，有人認為需要的時候培訓，而有人認為被培訓員工的流失是企業(yè)的損失，還有人認為培訓應(yīng)該常年進行；前三者認為培訓需求企業(yè)最清楚，最后認為培訓需求分析應(yīng)該系統(tǒng)進行。ｂ由于決策層對培訓的認識不同，所以在看待培訓需求分析問題上的分析比較大，多數(shù)人依照自己的判斷向ＨＲ部門提出要求，然后進行培訓。ｃ培訓需求工作沒有專業(yè)技術(shù)人員進行。由于沒有專業(yè)化的培訓需求分析技術(shù)人員，所以在進行相關(guān)工作時，隨意性相對較大，特別體現(xiàn)在，培訓培訓計劃和企業(yè)經(jīng)營的現(xiàn)狀結(jié)合較為松散。２培訓管理工作各自為政，比較混亂。由于集團公司沒有統(tǒng)一的管理，所

7、以培訓管理工作沒有秩序。具體表現(xiàn)為：ａ----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方集團公司的決策層由于一直關(guān)注企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營，把培訓的管理權(quán)利下放到所有的子公司，而子公司的總經(jīng)理在培訓方面的管理理念相差較大。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有三個子公司的總經(jīng)理認為如果話費太大的費用來培訓，員工流失將會給企業(yè)帶來損失，有替人做嫁衣的感覺；兩個子公司的總經(jīng)理認為

8、，招聘來的員工應(yīng)該基本上就能夠符合公司的要求；有四個子公司的總經(jīng)理認為要主要依靠公司內(nèi)部的培訓力量等等。ｂ培訓管理制度不健全。僅有少數(shù)幾個和培訓相關(guān)的制度，例如“員工入職培訓規(guī)定”、“技術(shù)人員培訓規(guī)定”（資訊公司和投資公司有）等少數(shù)，而其中兩個公司完全沒有任何和培訓相關(guān)的制度；同時，制度的落實基本上形同虛設(shè)。ｃ同時讓我們感到不安的是，我們對