柔性化管理應(yīng)用策略研究

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1、柔性化管理應(yīng)用策略研究摘要：柔性管理作為剛性管理的補充和發(fā)展，已成為組織管理的戰(zhàn)略選擇，在管理領(lǐng)域創(chuàng)造了絢麗的經(jīng)典神話，發(fā)揮了其強大的功能。作為一種嶄新的管理模式，柔性管理已經(jīng)成為企業(yè)運轉(zhuǎn)的潤滑劑和助推器，柔性化管理的具體運用和實施直接關(guān)聯(lián)組織效能，不同的策略形式會影響組織的發(fā)展走向，在遵循基本原則的前提下，啟動并逐步推進柔性化管理的進程，使企業(yè)走上良性發(fā)展的軌道。關(guān)鍵詞：柔性管理；人文關(guān)懷；應(yīng)用策略本文為2014年浙江省人社廳一般課題“用工荒背景下的柔性化管理研宄”的研宄成果。企業(yè)外部環(huán)境的復(fù)雜性和多變性，

2、要求現(xiàn)代企業(yè)管理人員對企業(yè)中的各類人才的智慧進行整合，重新梳理各種職能，打破了傳統(tǒng)的分工界限，在充分理解和尊重員工心理需求的基礎(chǔ)上建立新的管理模式，即柔性化的管理模式，柔性管理主要體現(xiàn)在內(nèi)在管理、直接管理、成果管理、價值管理和自我柔性價值觀管理等方面。1柔心化管理體現(xiàn)人性的本質(zhì)和內(nèi)涵柔性化管理應(yīng)用策略研究摘要：柔性管理作為剛性管理的補充和發(fā)展，已成為組織管理的戰(zhàn)略選擇，在管理領(lǐng)域創(chuàng)造了絢麗的經(jīng)典神話，發(fā)揮了其強大的功能。作為一種嶄新的管理模式，柔性管理已經(jīng)成為企業(yè)運轉(zhuǎn)的潤滑劑和助推器，柔性化管理的具體運用和實

3、施直接關(guān)聯(lián)組織效能，不同的策略形式會影響組織的發(fā)展走向，在遵循基本原則的前提下，啟動并逐步推進柔性化管理的進程，使企業(yè)走上良性發(fā)展的軌道。關(guān)鍵詞：柔性管理；人文關(guān)懷；應(yīng)用策略本文為2014年浙江省人社廳一般課題“用工荒背景下的柔性化管理研宄”的研宄成果。企業(yè)外部環(huán)境的復(fù)雜性和多變性，要求現(xiàn)代企業(yè)管理人員對企業(yè)中的各類人才的智慧進行整合，重新梳理各種職能，打破了傳統(tǒng)的分工界限，在充分理解和尊重員工心理需求的基礎(chǔ)上建立新的管理模式，即柔性化的管理模式，柔性管理主要體現(xiàn)在內(nèi)在管理、直接管理、成果管理、價值管理和自我

4、柔性價值觀管理等方面。1柔心化管理體現(xiàn)人性的本質(zhì)和內(nèi)涵傳統(tǒng)的剛性管理側(cè)重于“以制度為中心”，憑借制度約束，紀(jì)律監(jiān)督，賞罰等手段對員工實施管理；柔性化管理體現(xiàn)“以人為中心的理念”，將企業(yè)內(nèi)部“以員工為中心”和企業(yè)外部“以顧客為中心”結(jié)合起來；柔性管理是“潤滑劑”，是剛性管理的改良和升華，二者相輔相成，構(gòu)成現(xiàn)代化企業(yè)管理模式。企業(yè)的柔化管理突破傳統(tǒng)剛性管理的誤區(qū)和死角，使剛性管理得到有效補充，柔性管理和剛性管理成為企業(yè)管理方法和手段的兩駕馬車，二者相輔相成相得益彰。柔性化管理是以“效益”管理為中心的思想的延伸，更

5、多強調(diào)依據(jù)人的心理和行為規(guī)律，采取適應(yīng)人的正常心理需求的彈性管理，主張管理上的非強制性，重視人的個性、情感和價值取向，將企業(yè)的宗旨和目標(biāo)內(nèi)化為員工的行為導(dǎo)向。人力資源柔性化管理模式，通過踐行民主管理、權(quán)利平等、人性解放的管理理念，管理過程中會充分考慮到人的個性特點、情感態(tài)度、能力差異等諸多因素，最終實現(xiàn)人的價值最大化。力為企業(yè)為企業(yè)員工創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境和獨立的思考空間，體現(xiàn)對員工個性化發(fā)展的尊重，形成更加具有彈性以及靈活性的制度體系，將人文化關(guān)懷氣息散布到每一個方面，達到“未見其人，先見其心”的效果。盡管柔

6、性化管理注重人性和親情，但排除了人情化管理的弊端。人情化管理不以制度作為管理依據(jù)，單憑管理者個人好惡，沒有科學(xué)依據(jù)，主觀性和隨意性強?！叭饲榛惫芾硎亲躺栊缘臏卮?，如果人情化管理在企業(yè)中滋生蔓延并發(fā)展下去，勢必會導(dǎo)致員工懶惰拖沓、缺乏熱情，造成人浮于事、得過且過的不良局面，使企業(yè)喪失了管理的主動權(quán)，最終導(dǎo)致企業(yè)管理松散，錯誤不斷，執(zhí)行力低，效益低下。2柔性管理應(yīng)用策略柔性管理追根到底是個系統(tǒng)工程，需要不同的框架體系作支撐。柔性管理能避免組織將外部刺激片面放大，力求改善員工的心智，這對于視“創(chuàng)新為生命”的組織

7、業(yè)尤為重要。應(yīng)該說柔性化管理的方法選擇復(fù)雜多樣，但是適應(yīng)的就是最好的，企業(yè)可以針對自身情況靈活運用。建立彈性工作制度。美國學(xué)者哈里根認為，提升戰(zhàn)略柔性唯一的辦法就是“做好準(zhǔn)備”。即提前制定有效的計劃。多數(shù)企業(yè)的制度主要還是看重“任務(wù)和效益導(dǎo)向”，重標(biāo)不重本，在具體工作時間安排上缺乏靈活性，實行一刀切，給員工的工作和生活安排帶來諸多不便。彈性工作制可以確保員工高質(zhì)量高效率完成工作任務(wù)的基礎(chǔ)上擺脫原來的硬性規(guī)章制度，靈活支配工作時間，使個人生活和工作協(xié)調(diào)一致，這樣就較易產(chǎn)生較強的組織歸屬感，同時也提高了員工滿意度

8、。2、實行崗位輪換制。傳統(tǒng)的認識是老員工在同一崗位上俞久彌香，不光是利于他成為一名熟練工，增加崗位經(jīng)驗，大家也能相互了解，容易形成默契，但實際情況是一名員工長期固定在某個崗位，工作的單調(diào)感和枯燥感日趨見長，容易出現(xiàn)生理和心理上的疲勞，最后漸漸失去對工作的熱情而選擇逃避工作，或者成為工作上的“老油條”，憑著老資格，不易管理和指揮，這恐怕是傳統(tǒng)的管理者不能預(yù)料到的。崗位輪換制能夠提高工作上的新鮮度，激發(fā)