關于企業(yè)應收帳款管理的探討

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1、關于企業(yè)應收帳款管理的探討    摘要:企業(yè)銷售產(chǎn)品過程包括銷售談判、簽訂銷售合同、發(fā)貨、賬款回收等全過程,只有將帳款如期、如數(shù)收回,才算真正實現(xiàn)銷售。然而由于我國市場競爭日益激烈和無序,企業(yè)不得不部分或全部地以信用的形式進行業(yè)務往來。企業(yè)以擴大產(chǎn)品的銷售數(shù)量和市場份額,導致應收帳款不斷上升,擠占企業(yè)自有流動資金,造成企業(yè)資金匱乏,進而影響企業(yè)的生存和發(fā)展。因此,如何加強企業(yè)應收賬款的管理,對企業(yè)來說是一個必須要解決的問題。本文首先分析了企業(yè)應收帳款管理中存在的問題,在分析問題的基礎上,提出了加強企業(yè)應收賬款管理的對策。下載論文

2、網(wǎng)/3/  關鍵詞:應收賬款管理對策    隨著我國市場經(jīng)濟制度的建立,我國由過去的賣方市場變?yōu)橘I方市場,市場競爭越來越激烈,企業(yè)為了擴大銷售市場,實現(xiàn)利潤最大化,向客戶賒銷產(chǎn)品就會產(chǎn)生大量的應收帳款,即企業(yè)在經(jīng)營過程中發(fā)生的債權。應收帳款不斷增加,資金大量沉淀,嚴重影響企業(yè)正常進行生產(chǎn)經(jīng)營活動,因此企業(yè)必須重視應收帳款管理在企業(yè)管理中的重要地位,強化應收帳款管理機制,防范應收帳款可能帶來的風險,以確保企業(yè)正常運營?!  鲆弧⑵髽I(yè)應收帳款管理中存在的問題  隨著我國市場經(jīng)濟制度的建立,我國由過去的賣方市場變?yōu)橘I方市場,賒銷作為企

3、業(yè)促銷的重要手段之一,它對企業(yè)產(chǎn)品的銷售工作起到了很大的促進作用。但是值得注意的是企業(yè)應收帳款拖欠問題卻十分嚴重。我國企業(yè)應收帳款管理中還存在以下問題:  (一)應收賬款的事前控制不當  企業(yè)對應收賬款的源頭控制做的很不到位。很多企業(yè)為了能在市場競爭中生存,擴大企業(yè)的銷售額,基本上對于剛爭取到的新客戶都采用“一視同仁”的態(tài)度。由于我國目前社會信用程度普遍較低,相當數(shù)量的企業(yè)或單位不能嚴格信守合同契約,在沒有針對各個客戶進行深入信用調(diào)研,不了解客戶的資信狀況,就輕易地將產(chǎn)品賒銷出去,直接導致日后應收賬款回收風險的增加。比如浙江某個

4、公司在沒有任何賒銷審批制度,對于賒銷金額沒有任何相關的規(guī)定的情況下,基本上只要業(yè)務員能夠爭取到定單,任何人都可以賒銷。結(jié)果僅2009年,總賒銷金額就高達2125萬之多,約占該年銷售總額的81%。這部分貨款很可能成為公司壞賬的來源?! ?二)客戶信用制度不完善  在激烈的市場競爭機制下,經(jīng)營者為增加銷量,擴大市場占有率,采取賒銷策略擠占市場,只注重帳面上的高額利潤,而忽視了對客戶資信的調(diào)查。企業(yè)在銷售過程中,往往在未弄清客戶的資信程度的情況下,就急于和對方成交。這樣雖然對占領市場有一定的作用,并且獲得了較高的賬面利潤,但是反而會出

5、現(xiàn)少賺錢或賺不到錢,甚至賠本的現(xiàn)象。例如,未對客戶進行詳細的資信調(diào)查,就給對方發(fā)貨,待付款期限到時,對方無力付款,經(jīng)調(diào)查才知該公司瀕臨破產(chǎn),早已資不抵債了,結(jié)果給公司造成了巨大的損失。  (三)內(nèi)部激勵機制不健全  一些企業(yè)為了調(diào)動銷售人員的積極性,采取銷售人員收入與銷售任務掛鉤的制度。企業(yè)往往只將工資報酬與銷售任務掛鉤,而未將應收賬款納入考核體系。因此銷售人員為了個人利益,只關心銷售任務的完成,大量采取信用銷售、回扣等手段強銷商品,導致應收賬款大幅度上升。而對這部分應收帳款,企業(yè)未要求有關部門和經(jīng)銷人員全權負責追款,導致應收帳

6、款大量沉積下來,給企業(yè)經(jīng)營背上了沉重的包袱?! ?四)對賬不及時  隨著商業(yè)信用的廣泛應用,企業(yè)經(jīng)營過程中貨物與資金流動在時間和空間上存在差異以及票據(jù)傳遞、記錄等可能發(fā)生誤差,導致企業(yè)在經(jīng)營過程中債權債務的雙方不能做到及時的核對賬款,造成后期由于人員的變動而影響企業(yè)的賬款核對。在現(xiàn)實中有的雖然對了賬,但只是口頭上的承諾,并沒有形成合法有效的對賬依據(jù),缺乏法律上的約束力,這也導致企業(yè)相互拖欠現(xiàn)象的蔓延。  ■二、加強企業(yè)應收賬款管理的對策  隨著應收帳款的增多,如何加強企業(yè)應收賬款的管理,是企業(yè)必須解決好的問題,因為應收賬款的管理

7、直接影響到企業(yè)的生存和今后的發(fā)展。因此建立強有力的應收賬款管理制度,防患于未然,是十分必要的。本文根據(jù)以上問題的分析,結(jié)合實際,提出以下對策?! ?一)健全企業(yè)內(nèi)部監(jiān)控制度  完善的內(nèi)部控制制度是控制壞賬的基本前提,其內(nèi)容應包括:建立銷售合同責任制,即對每項銷售都應簽訂銷售合同,并在合同中對有關付款條件作明確的說明;設立賒銷審批職能權限,企業(yè)內(nèi)部規(guī)定業(yè)務員、業(yè)務主管可批準的賒銷額度,限額以上須經(jīng)相關領導審批的職級管理制度;建立貨款和貨款回籠責任制,可采取誰銷售誰負責收款,并據(jù)以考核其工作績效??傊?企業(yè)應針對應收賬款在賒銷業(yè)務中

8、的每一個環(huán)節(jié),健全應收賬款的內(nèi)部控制制度,努力形成一整套規(guī)范化的應收賬款的事前、事中、事后控制程序?! ?二)加強客戶資信管理  客戶既是企業(yè)最大的財富來源,也是風險最大的來源。傳統(tǒng)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu),一般以財務部門擔當信用管理的主要角色進行賒銷管理,這已不能適應完

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