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2、品盛會—VIP客戶感恩答謝會 四、活動內(nèi)容:所有優(yōu)惠,僅限4月8日。 活動1:超低特價限量爆款 實木大床:家家具2339技術(shù)資料專業(yè)分享WORD文檔可編輯VIP客戶感恩答謝會活動方案 聯(lián)邦家私新品盛會 第一屆全國新品盛會—VIP客戶感恩答謝會活動方案 一、活動時間:2017年4月8日晚上7點 二、活動范圍及地點:南寧月星家居 三、活動主題:第一屆全國新品盛會—VIP客戶感恩答謝會 四、活動內(nèi)容:所有優(yōu)惠,僅限4月8日?! 』顒?:超低特價限量爆款 實木大床:家家具2339技術(shù)資料專業(yè)分享WORD文檔可編輯988元,限量10張,購買正價產(chǎn)品折后金額滿10000元即可購買1張
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4、落地扇 8 養(yǎng)生壺 20 大米 20 備注一:所有實物禮品及現(xiàn)金券數(shù)量有限,抽完即止。 備注二:客戶憑電子邀請碼參加抽獎,每戶僅可參加一次?! 渥⑷好恳晃豢蛻簦粋€地址,一個訂單僅可使用1張現(xiàn)金券?! 渥⑺模簩τ诔榈浆F(xiàn)金券又無購買需求的顧客,若感覺非常失望可額外送青花瓷一套?! 』顒?:轉(zhuǎn)介紹送現(xiàn)金 1、轉(zhuǎn)介紹折扣購買金額小于1萬,贈送大米一袋或抽紅包1次,若抽到現(xiàn)金券下次購買即可使用?! ?、轉(zhuǎn)介紹折扣購買金額達到1萬,可贈送500元現(xiàn)金券,下次購買即可使用,或者現(xiàn)場給300元現(xiàn)金?! 』顒?:全場大清倉 清樣產(chǎn)品 五、活動流程: 六、工作安排: 七、
5、邀約注意事項 l邀約節(jié)點 1.第一次邀約:確定有需求且有意向參與活動顧客,發(fā)送邀請函邀請顧客報名; 關鍵話術(shù):技術(shù)資料專業(yè)分享WORD文檔可編輯 銷售:您好,請問是X先生/女士嗎?我是聯(lián)邦家居的客服專員小X,您之前買過我們的家具,是我們尊貴的老顧客,您還記得吧,X先生/女士技術(shù)資料專業(yè)分享WORD文檔可編輯非常感謝您對聯(lián)邦家具的支持,現(xiàn)在我們聯(lián)邦正在提升客戶的服務品質(zhì),您又是我們非常重要的顧客,本周我們舉行的VIP客戶感恩答謝會想邀請您來參加,到時候還推出限量實木大床10張,僅要988元,請問您這邊還有家具需要購買嗎? A.客戶:沒有 銷售:沒有也沒關系,如果您又有朋友需要購買家
6、具的,您可以帶他一起來,購買1萬元我們就送您500元現(xiàn)金券給您下次購買使用,如果您不想要現(xiàn)金券也可以直接兌換300元現(xiàn)金給您。如果購買金額不到1萬元,我們也還是會有大禮送您,請問您有沒有朋友需要購買呢?可以提供姓名和電話我們提前登記報名?! 】蛻簦簺]有 銷售:沒關系,也還是非常感謝您對聯(lián)邦的支持,我們的活動時間是本周六晚上7點,您先通過電子邀請函報名,報名后就可以免費抽紅包,100%中獎,有很多生活家電哦,電風扇、養(yǎng)生壺等等。 客戶:有 銷售:那太好了,我們的活動時間是本周六晚上7點,您先通過電子邀請函報名,報名后就可以免費抽紅包,100%中獎,有很多生活家電哦,電風扇、養(yǎng)生壺等等?!?/p>
7、 B.顧客:有需求 銷售:了解具體需求,告知活動,邀請報名,詢問朋友是否需要?! ?.第二次邀約:活動前一天,針對有需求的客戶,以溫馨提醒; 關鍵話術(shù): X先生/女士,我是上次聯(lián)系您的聯(lián)邦家居客服小X,再次打電話是想提醒一下,您方便的話可以提前過來,因為明晚人特別多,另外是紅包數(shù)量有限,抽完就沒了,那明天您出發(fā)了記得跟我聯(lián)系哦,我安排好時間接待您。 3.第三次邀約:活動當天上午,確定具體時間,告知準備