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《企業(yè)營銷推廣失控,誰來拯救-》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、企業(yè)營銷推廣失控,誰來拯救? 究竟該如何找到精準(zhǔn)的用戶群?通過什么樣的手段精準(zhǔn)直達(dá)?又如何將市場流量轉(zhuǎn)化為真正的購買力?如何對這一過程進(jìn)行有效的監(jiān)控和跟蹤?下載論文網(wǎng) 目前,大部分企業(yè)都面臨著這樣的尬局:花出去的錢,總是打水漂!就算收到了“華麗”的反饋,也大多來自一線人員的“費(fèi)盡心思”,能夠成交的微乎其微。繼續(xù)在市場投錢,是在無望中求安慰;不投吧,那就真的連這一點(diǎn)兒成交都不可能有?! ∧敲?,解決病癥的關(guān)鍵是什么? 只有切準(zhǔn)目標(biāo)用戶,精準(zhǔn)投放企業(yè)信息,才能真正觸達(dá)需求端,促成交易?! 栴}是,究竟
2、該如何找到精準(zhǔn)的用戶群? 通過什么樣的手段精準(zhǔn)直達(dá)? 又如何將市場流量轉(zhuǎn)化為真正的購買力? 更重要的是,如何對這一過程進(jìn)行有效的監(jiān)控和跟蹤? 營銷數(shù)字化究竟能不能在市場產(chǎn)生致命影響力、獲取反響、運(yùn)作順暢、被大眾接受,這才是我們期待的! 為此,我們發(fā)起了《企業(yè)營銷數(shù)字化升級為何這么難》的大調(diào)查,本次調(diào)研對象為企業(yè)高管,在10天的時(shí)間內(nèi)回收了121份有效問卷,調(diào)研結(jié)論將為上述問題提供有效參考。 線上營銷在起勢 在本次調(diào)研中,針對B端、C端的企業(yè)基本上是四六開。在他們對于自身品牌定位的重要性和關(guān)注
3、度上,%的企業(yè)認(rèn)為至關(guān)重要,至于剩余不足一成的企業(yè),覺得品牌定位一般。 接下來,說說營銷投放最為關(guān)鍵的指標(biāo),錢! 由上圖(企業(yè)每年的品牌營銷費(fèi)用)可以看出,企業(yè)在營銷費(fèi)用的投入上還是很下本的,每個(gè)層次也基本對應(yīng)小、中小、中、大四類企業(yè)的規(guī)模?! 《谶@其中,企業(yè)營銷費(fèi)用花在數(shù)字營銷領(lǐng)域30%以下的企業(yè)占%,30%~50%的占%,50%~70%的占%,70%以上占%?! 】梢钥闯?,企業(yè)在數(shù)字投放和傳統(tǒng)投放的占比相當(dāng),處于正在起勢階段。營銷從傳統(tǒng)投放過渡到數(shù)字領(lǐng)域,主要得益于線上對線下的沖擊加大,企業(yè)不得
4、不做出應(yīng)對,在傳統(tǒng)企業(yè)暫時(shí)還分不清、摸不準(zhǔn)未來到底線上占優(yōu)還是實(shí)體占優(yōu)的情況下,一半一半的投放倒也合理?! ∑髽I(yè)線上營銷目的占比情況:品牌形象塑造占%、達(dá)成銷售占%、品牌推廣占%。 從數(shù)據(jù)中可以看出,企業(yè)線上營銷費(fèi)用的投放直接目的并不是“達(dá)成銷售”,品牌推廣的目的占到了將近一半。這其中的原因非常值得思考,是企業(yè)并不想在線上銷售?還是因?yàn)槠髽I(yè)覺得在線上無法達(dá)成銷售? 營銷手段偏老化 在線上營銷的受眾分析中,我們可以看到:明確知道自己目標(biāo)客戶的企業(yè)占到%,模糊的占%,剩余為不知道,但企業(yè)認(rèn)為的目標(biāo)客戶到
5、底是不是真正的客戶,此般主動行為與數(shù)據(jù)之下、受眾主動消費(fèi)信息的被收集,區(qū)別還是極大的,所以,%看似華麗,但也不能輕信。我們基本可以判斷,有一半的企業(yè)線上投放屬于盲打?! ∧撬麄冡槍@些目標(biāo)客戶的線上營銷手段都有哪些呢? 可以看出,在互聯(lián)時(shí)代,論壇的活躍,微博的復(fù)蘇,搜索引擎的地位穩(wěn)固,以及分銷平臺的下放,這些熱門占據(jù)主流的營銷投放手段成為企業(yè)們的投放戰(zhàn)場,畢竟能夠集合受眾人群的地方,能給企業(yè)帶來更多的可能?! 《愃茖n}活動的策劃和專業(yè)類媒體發(fā)文為何會占比居下,不難想象,想要獲取專題活動在線上的響應(yīng),影
6、響力、活躍度、逼格、獎勵(lì)等要素缺一不可,所以可能會面臨投入成本高但轉(zhuǎn)化低的情況;而專業(yè)分類網(wǎng)媒對于人群的吸引程度肯定是要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于主流平臺的,企業(yè)自然也知道。所以,企業(yè)怎么能夠在集聚了眾多對手的主流平臺上,差異、精準(zhǔn)投放,才是應(yīng)該關(guān)注的?! ∑髽I(yè)的這些手段,確定的依據(jù)是什么?在數(shù)據(jù)為王的時(shí)代,企業(yè)就算拿不到一線的真實(shí)數(shù)據(jù),也會通過整合部分自主調(diào)研的數(shù)據(jù)來支撐自己的線上投放,當(dāng)然這是對于部分轉(zhuǎn)型路上的傳統(tǒng)企業(yè)來說的?! ≌{(diào)研顯示:%的企業(yè)還是信賴數(shù)據(jù),%依靠經(jīng)驗(yàn)。數(shù)據(jù)帶來的精準(zhǔn)讓他們嘗到了市場的反饋甜頭,依靠
7、經(jīng)驗(yàn)的企業(yè),其實(shí)也是一種數(shù)據(jù)的支撐,經(jīng)驗(yàn)可以看作是另類的數(shù)據(jù)、模糊的數(shù)據(jù)。這樣看來,營銷的線上投放,以后肯定是要用數(shù)據(jù)來說話的,僅就精準(zhǔn)和效率而言,企業(yè)就無法拒絕! 企業(yè)想要數(shù)據(jù)化,得有工具??!尤其是“程序化的自動數(shù)據(jù)工具”,本次調(diào)查中,%的企業(yè)都有! 這說明企業(yè)在此方面的重視程度是可觀的,并且落地執(zhí)行得很好。無論是自己操作的,還是委托操作的,至少要先讓自己有數(shù)據(jù)可拿,有數(shù)據(jù)可以依據(jù)! 數(shù)據(jù)工具分析出來的價(jià)值信息,對于銷售來說是寶貴的,但數(shù)據(jù)顯示:%的企業(yè)能夠?qū)?shù)據(jù)完整過渡,其余%的企業(yè)則存在信息遺
8、漏或者部門對接不暢。同時(shí),在數(shù)據(jù)交接中,%的企業(yè)并沒有做到有效信息過濾?! 撛诳蛻舻男畔⒔坏搅虽N售的手里,銷售的及時(shí)挖掘就很重要了?! ?的企業(yè)是能夠做到讓銷售及時(shí)去挖掘這些潛在客戶的。如果不能做到及時(shí),那說明企業(yè)在管理、推行、運(yùn)營的機(jī)制上是存在弊端的,比如流程化,如果因?yàn)榱鞒袒⒄`了時(shí)機(jī),那么對于企業(yè)來說就是雙損了! 數(shù)字營銷需求增大 最終通過銷售達(dá)成了這些成交,費(fèi)用平攤仔細(xì)一算,一個(gè)客戶的平均推廣費(fèi)用是多少? 由