多芬沐浴露市場調(diào)查和預(yù)測(1)

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1、課程設(shè)計(jì)課程名稱市場調(diào)查與預(yù)測題目名稱_多芬沐浴露市場調(diào)查___學(xué)生學(xué)院應(yīng)用數(shù)學(xué)學(xué)院專業(yè)班級___10統(tǒng)計(jì)2班___________學(xué)號3110008524學(xué)生姓名___黃銘俊______指導(dǎo)教師錢艷英2013年11月23日一、市場調(diào)查概敘1調(diào)查目的1．了解用戶對于多芬沐浴露的使用情況。2.了解用戶對于多芬沐浴露的購買情況。3.了解用戶對多芬的品牌評價(jià)與認(rèn)知。二、調(diào)查方案1調(diào)查方法研究類型：定量研究具體調(diào)查方法：問卷法調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性主要受一下因素的影響：抽樣方法（越隨機(jī)越好），樣本規(guī)模（越大越好），在數(shù)據(jù)收集工作中嚴(yán)格的質(zhì)量監(jiān)督和控制。2調(diào)查區(qū)域和對象研究區(qū)域：

2、廣州市天河區(qū)被訪者條件：本次研究的主要目的是了解消費(fèi)者對于多芬沐浴露的消費(fèi)習(xí)慣和態(tài)度，因此，選擇研究對象時(shí)應(yīng)該廣泛一些，以便獲得比較全面的數(shù)據(jù)。所以，建議本次調(diào)查的對象主要為：路人。3調(diào)查時(shí)間受時(shí)間、經(jīng)濟(jì)等因素的影響，我們無法調(diào)查太多的區(qū)域，只是在廣州天河龍洞步行街及正佳廣場附近進(jìn)行了切實(shí)有效的調(diào)查。在調(diào)查中要保證調(diào)查的質(zhì)量，獲得真實(shí)有效的資料。調(diào)查時(shí)間：2013年11月18日9：00---16：00廣州天河龍洞步行街2013年11月19日9：00---15：00正佳廣場調(diào)查人員及地點(diǎn)：由小組的人員于龍洞步行街及正佳廣場派發(fā)和回收問卷三、沐浴露使用習(xí)慣和態(tài)度研究問

3、卷一、品牌和廣告認(rèn)知1.提到沐浴露，請問您最先想到的三個(gè)品牌是什么？（請按順序列出來）[填空題][必答題]2.除了您剛才提及的沐浴露品牌，您還想到其他什么品牌？[多選題][必答題]多芬（1）力士（2）舒膚佳（3）玉蘭油OLAY（4）伊卡璐（5）滋采（6）澳雪（7）完美（8）拉芳（9）夏士蓮（10）施華蔻（11）索芙特（12）其他（13）3.提起沐浴露廣告，請問您最先想到哪三個(gè)品牌的沐浴露廣告？[填空題][必答題]4.除了你剛才提及的沐浴露品牌的廣告，您還看過哪些品牌的廣告？[多選題][必答題]多芬（1）力士（2）舒膚佳（3）玉蘭油OLAY（4）伊卡璐（5）滋采（6

4、）澳雪（7）完美（8）拉芳（9）夏士蓮（10）施華蔻（11）索芙特（12）其他（13）5.請問您是從哪些渠道知道下列品牌的沐浴露呢？[矩陣多選題][必答題]電視（1）報(bào)紙雜志（2）親戚/朋友介紹（3）在商店/產(chǎn)品展銷會看到（4）汽車廣告/街邊廣告（5）多芬力士舒膚佳二、產(chǎn)品使用情況6.請問您是否使用過多芬沐浴露呢？[單選題][必答題]有（1）沒有（2）(請?zhí)恋?3題)7.請問您上次使用多芬沐浴露是多久以前呢？(單選)[單選題][必答題]過去一周內(nèi)（1）過去一至兩周內(nèi)（2）過去三至四周內(nèi)（3）過去一至三個(gè)月內(nèi)（4）過去三至六個(gè)月內(nèi)（5）超過六個(gè)月（6）8.請問您為

5、什么在過去六個(gè)月內(nèi)沒有使用過多芬沐浴露呢？[填空題][必答題]9.請問您在過去三到六個(gè)月內(nèi)，最常使用哪一種品牌的沐浴露呢？(單選)[單選題][必答題]多芬（1）力士（2）舒膚佳（3）玉蘭油OLAY（4）伊卡璐（5）滋采（6）澳雪（7）完美（8）拉芳（9）夏士蓮（10）施華蔻（11）索芙特（12）其他（13）10.在您最經(jīng)常使用_____(填入9的答案)品牌的沐浴露前，請問您最經(jīng)常使用的品牌是什么呢？[單選題][必答題]多芬力士舒膚佳玉蘭油OLAY伊卡璐滋采澳雪完美拉芳夏士蓮施華蔻索芙特其他*11.請問您為什么從(9的答案)品牌轉(zhuǎn)向(10的答案)品牌呢[填空題][必

6、答題]12.請問您在過去三個(gè)月內(nèi)，使用過哪些品牌的沐浴露呢?[多選題][必答題]多芬（1）力士（2）舒膚佳（3）玉蘭油OLAY（4）伊卡璐（5）滋采（6）澳雪（7）完美（8）拉芳（9）夏士蓮（10）施華蔻（11）索芙特（12）其他（13）13.請問您為什么從來不使用多芬沐浴露呢？[填空題][必答題]三、購買情況14.請問您上次購買沐浴露是多久以前呢？(單選)[單選題][必答題]一個(gè)星期內(nèi)（1）一個(gè)星期以上至四個(gè)星期（2）一個(gè)月以上至三個(gè)月（3）三個(gè)月以上至六個(gè)月（4）六個(gè)月以上（5）15.請問您在過去六個(gè)月內(nèi)最常購買哪個(gè)品牌的沐浴露呢？(單選)[單選題][必答題]

7、多芬（1）力士（2）舒膚佳（3）玉蘭油OLAY（4）伊卡璐（5）滋采（6）澳雪（7）完美（8）拉芳（9）夏士蓮（10）施華蔻（11）索芙特（12）其他（13）16.假如您最常購買的沐浴露買不到了，請問哪一個(gè)是最可能的替代品？(單選)[單選題][必答題]多芬（1）力士（2）舒膚佳（3）玉蘭油OLAY（4）伊卡璐（5）滋采（6）澳雪（7）完美（8）拉芳（9）夏士蓮（10）施華蔻（11）索芙特（12）其他（13）17.請問您上次在什么場合下購買沐浴露呢？(單選)[單選題][必答題]家里存貨已用完（1）需要轉(zhuǎn)換品牌（2）看到促銷活動（3）其他（4）18.請問您經(jīng)常到什么地

8、方購買沐浴