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1、關于電子商務對物流及其管理的影響●論文:本文分析了電子商務對物流及其管理的影響,其中涉及物流業(yè)各方面、物流各作業(yè)環(huán)節(jié)和各功能環(huán)節(jié),并對電子商務和物流的關系提出了自己的見解。 ●:物流、電子商務 1.電子商務和物流的關系 1.1電子商務和商流、資金流、信息流、物流 電子商務的本質是商務,商務的核心內容是商品的交易,而商品交易會涉及到四方面:商品所有權的轉移,貨幣的支付,有關信息的獲取和應用,商品本身的轉交。即商流、資金流、信息流、物流。其中信息流既包括商品信息的提供、促銷行銷、技術支持、售后服務等內容,也包括諸如詢價單、報價單、付款通知單
2、、轉賬通知單等商業(yè)貿易單證,還包括交易方的支付能力、支付信譽等。商流是指商品在購、銷之間進行交易和商品所有權轉移的運動過程,具體是指商品交易的一系列活動。資金流主要是指資金的轉移過程,包括付款、轉帳等過程。在電子商務環(huán)境下,這四個部分都和傳統情況有所不同。商流、資金流和信息流這三種流的處理都可以通過計算機和X絡通信設備實現。物流,作為四流中最為非凡的一種,是指物質實體的流動過程,具體指運輸、儲存、配送、裝卸、保管、物流信息管理等各種活動。對于少數商品和服務來說,可以直接通過X絡傳輸的方式進行配送,如各種電子出版物、信息咨詢服務等。而對于大多數商
3、品和服務來說,物流仍要經由物理方式傳輸?! ?.2電子商務和物流的關系 電子商務是一場商業(yè)領域的根本性革命,然而,它在中國的發(fā)展的實際情況卻遠沒有預想中的那樣好,其中物流能力的滯后是一個重大的原因。 過去,人們對物流在電子商務中的重要性熟悉不夠,對于物流在電子商務環(huán)境下應發(fā)生變化也熟悉不足,認為對于大多數商品和服務來說,物流仍然可以經由傳統的經銷渠道。但隨著電子商務的進一步推廣和應用,物流能力的滯后對其發(fā)展的制約越來越明顯。物流的重要性對電子商務活動的影響被越來越多的人所注重。但是電子商務和物流究竟是什么關系,卻很少有人去探究。目前對這個關
4、系把握最宏觀的一個觀點是“物流是電子商務的重要組成部分”。當然,它有一定道理,但并不確切。這是基于以下兩點理由: 第一,電子商務最本質的成功是將商流處理信息化,信息處理電子化。電子商務簡而言之,就是在X上進行商品或服務的買賣。這種買賣,是商品或服務所有權的買賣,也就是商流。有的觀點認為商流要靠物流支持,所以說“物流是電子商務的重要組成部分”。但是物流和商流之間并不只是支持和被支持的關系,像廢棄物回收和退貨就是兩個例子。對于物流和商流的關系,可能這樣說更好一點:物流和商流,即電子商務的本質內容,是相對應關系,換個說法,就是物流和電子商務是相對應
5、的關系?! 〉诙?,X絡經濟將商流、資金流信息化,將信息流電子化,把商務、廣告、訂貨、購買、支付、認證等實物和事務處理虛擬化、信息化,可以說是虛擬經濟。而物流是實體的位置轉移,說“實”是“虛”的組成部分,怎么看也是不恰當的,而把這種關系說成是“虛實相應”可能更為合適?! ∵@里補充一點,商流可以包括服務(此處的“服務”不包含物流服務)所有權的轉移,而服務的真實“交付”,即消費,并不是物流的內容,但這也是一種“虛實相應”關系,把服務消費和實物位移合并在一起,和電子商務稱“虛實相應”才真正恰當?! 纳厦娴恼撌隹梢钥闯?,物流和電子商務的關系極為密切。物
6、流對電子商務的實現很重要,電子商務對物流的影響也肯定極為巨大。物流在未來的發(fā)展和電子商務的影響是密不可分的,可以這樣理解這種關系:物流本身的矛盾促使其發(fā)展,而電子商務恰恰提供了解決這種矛盾的手段;反過來,電子商務本身矛盾的解決,也需要物流來提供手段,新經濟模式要求新物流模式?! ?.電子商務對物流的影響 由于電子商務和物流間密切的關系,電子商務這場革命必然對物流產生極大的影響。這個影響是全方位的,從物流業(yè)的地位到物流組織模式、再到物流各作業(yè)、功能環(huán)節(jié),都將在電子商務的影響下發(fā)生巨大的變化?! ?.1電子商務對物流業(yè)的影響 1、物流業(yè)的地位大
7、大提高 電子商務是一次高科技和信息化的革命。它把商務、廣告、訂貨、購買、支付、認證等實物和事務處理虛擬化、信息化,使它們變成脫離實體而能在計算機X絡上處理的信息,又將信息處理電子化,強化了信息處理,弱化了實體處理。這必然導致產業(yè)大重組,原有的一些行業(yè)、企業(yè)將逐漸壓縮乃至消亡,將擴大和新增一些行業(yè)、企業(yè)。 產業(yè)重組的結果,可能實際上使得社會上的產業(yè)只剩下兩類行業(yè),一類是實業(yè),包括制造業(yè)和物流業(yè);一類是信息業(yè),包括服務、金融、信息處理業(yè)等。在實業(yè)中,物流企業(yè)會逐漸強化?! ∥锪髌髽I(yè)會越來越強化,是因為在電子商務環(huán)境里必須承擔更重要的任務:既要把
8、虛擬商店的貨物送到用戶手中,而且還要從生產企業(yè)及時進貨入庫。物流公司既是生產企業(yè)的倉庫,又是用戶的實物供給者。物流企業(yè)成了代表所有生產企業(yè)及供給商對用